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Capítulo 4 Resolución de problemas
Este capítulo describe los problemas más comunes durante el uso de ScanSnap y cómo remediarlos.
4.1 Extracción de papeles atascados
1. Retire el documento de la bandeja de entrada.
2. Abra el ADF, levantando la palanca de apertura de cubierta.
3. Retire el documento atascado.
4. Cierre el ADF.
⇒ Debe de oír un chasquido (clic) cuando regresa el ADF a su posición original.
4.2 Lista de las resoluciones de problemas
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de Reparación, verifique lo siguiente.
Si no puede resolver el problema después de examinar los siguientes ítems, contacte con el distribuidor
donde adquirió este producto, o con un centro autorizado de servicios técnicos de escáneres FUJITSU.
Para la resolución de problemas causados durante la operación, consulte la sección
"7.2 Lista de control de la solución de problemas" en "ScanSnap S510M Guía del
Usuario".
* Visite nuestro sitio Web para su consulta. Otras informaciones útiles serán puestas en la
sección FAQ en el sitio Web mostrado a continuación:
http://scansnap.fujitsu.com/
Síntoma
El ScanSnap no
puede encenderse.
Compruebe el elemento
¿Está correctamente conectado el
cable de alimentación/USB?
¿Está cerrada la bandeja de
entrada? (ScanSnap se enciende/
apaga automáticamente al abrir/
cerrar la bandeja de entrada.)
¿Se ha iniciado el Mac OS X
totalmente?
(El ScanSnap se enciende/apaga a
la vez que el ordenador.)
Solución
Conecte el cable de alimentación/USB
adecuadamente.
Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de
alimentación.
(Nota: espere al menos 5 segundos antes de
volver a enchufar el cable de alimentación).
Abra la Bandeja de entrada.
Espere hasta que Mac OS X se haya iniciado
completamente. La lámpara LED
apagada cuando Mac OS X está iniciándose o en
modo de espera.
ScanSnap S510M Comenzando
Clic!
está
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