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Síntoma
La digitalización no
se inicia.
Cuando el
documento es
digitalizado con el
Portador de Hojas,
el mensaje
"Tamaño de
documento
incorrecto" aparece
o parte de la página
principal es
perdida.
* La información más actualizada, que se actualiza según las necesidades, está disponible en
la sección "Preguntas frecuentes (FAQ)" de nuestro sitio web. Visite el sitio web en:
http://scansnap.fujitsu.com/
29
Compruebe el elemento
¿Está ScanSnap Manager para
ScanSnap S510M instalado en su
ordenador?
¿Está correctamente conectado el
cable USB?
¿Parpadea la luz de la lámpara
LED
?
¿Seguro que se ha iniciado
ScanSnap Manager?
(Si ScanSnap Manager está activo,
el icono de ScanSnap Manager
aparece en el menú Dock.)
¿Funciona con normalidad
ScanSnap Manager?
(Si ScanSnap Manager no funciona
con normalidad, el icono de
ScanSnap Manager en el menú
Dock está en el estado "no listo"
.)
Dependiendo de las prestaciones
del ordenador, ScanSnap Manager
puede no ser reconocido nada más
volver a encenderse el ordenador si
éste está en el modo de espera
antes de apagarlo.
¿Ha regresado el ordenador del
estado de hibernación?
¿Ha colocado varios documentos
de tamaño pequeño (fotografías/
tarjetas postales) en la Hoja
Portadora para su digitalización?
---
Solución
Instale ScanSnap Manager para ScanSnap
S510M. (Consulte "2.1 Instalación del software"
(página 12).)
Conecte correctamente el cable USB. (Cuando
utilice un concentrador, verifique el suministro
eléctrico del concentrador)
Desconecte y, a continuación, vuelva a conectar
el cable de alimentación.
(Espere al menos cinco segundos antes de volver
a conectar el cable USB o de alimentación.)
Si no aparece el icono
manager, con Finder, seleccione una carpeta
destino en la que instalar ScanSnap (por lo
general, encontrará "ScanSnap" en
"Aplicaciones") y seleccione "ScanSnap Manager"
para arrancar "ScanSnap Manager".
Haga lo siguiente:
1. Desconecte y vuelva a conectar el cable de AC
y el adaptador de AC. Si haciendo esto no
mejora la situación, vaya al paso 2.
2. Si se utiliza un concentrador USB, conecte
directamente el ScanSnap a su ordenador.
Si esto no mejora la situación, siga el paso 3.
3. Reinicie su ordenador.
Si ninguna de las operaciones anteriores resuelve
el problema, desinstale y vuelva a instalar
ScanSnap Manager.
Para saber más sobre la desinstalación, consulte
" Apéndice A Desinstalar ScanSnap" de
"ScanSnap S510M Guía del Usuario"
Cuando realice el escaneo tras regresar el
ordenador del estado de hibernación, mueva el
ratón o pulse cualquier tecla antes de escanear.
Coloque solo un documento de tamaño pequeño
(fotografías/tarjetas postales) en el Portador de
Hojas por cada digitalización.
Un error de detección en la parte doblada podría
causar que una parte de la página principal sea
perdida. En ese caso, configure el documento así
los bordes tendrán 1mm dentro del esquema del
portador de hojas.
de ScanSnap
.
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