Si Necesita Ayuda Adicional; Antes De Contactar A Toshiba - Toshiba Satellite Serie Manual Del Usuario

Si necesita ayuda adicional

Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este
capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, puede ser
necesario que solicite asistencia técnica adicional. En esta
sección encontrará los pasos que debe seguir para solicitar
esa ayuda.

Antes de contactar a Toshiba

Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con
el sistema operativo o con el programa que esté usando, es
conveniente que investigue primero otras fuentes de
asistencia técnica.
Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con
Toshiba:
❖
Estudie la información sobre resolución de problemas en
la documentación de su sistema operativo.
❖
Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre
resolución de problemas en la documentación del
programa. Póngase en contacto con el personal de
asistencia técnica de la empresa fabricante del software y
solicite su ayuda.
❖
Consulte al distribuidor o representante autorizado de
Toshiba al que compró la computadora o el programa, ya
que es su mejor fuente de información actualizada.
La información detallada de las especificaciones del sistema
están disponibles en www.ts.toshiba.com, donde puede
seleccionar el número de modelo y producto específico y
hacer clic en GO (Ir) y después en el enlace Detailed Specs
(Especificaciones detalladas) que aparecerá en el menú de la
izquierda. O puede consultar la documentación de la
computadora que se le envió con la misma.
Si surge un problema
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