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SISTEMA MULTIFUNCIONAL
DIGITAL
MX-B427W
Guía del usuario
Septiembre de 2020
Tipos de máquinas:
7019
Modelos:
4b6 y sus modelos equivalentes

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Resumen de contenidos para Lexmark MX-B427W

  • Página 1 SISTEMA MULTIFUNCIONAL DIGITAL MX-B427W Guía del usuario Septiembre de 2020 Tipos de máquinas: 7019 Modelos: 4b6 y sus modelos equivalentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Contenido Contenido Información de seguridad................6 Convenciones...............................6 Instrucciones del producto..........................6 Información acerca de la impresora............9 Configuración de impresora..........................9 Uso del panel de control..........................10 Personalización de la pantalla de inicio....................... 10 Cambio del idioma del teclado en la pantalla.................... 10 Interpretación del estado del indicador......................11 Selección del papel............................
  • Página 3 Contenido Impresión de trabajos confidenciales y otros trabajos en espera............41 Impresión de una lista de muestras de fuentes..................42 Colocación de hojas de separación entre copias..................42 Cancelación de un trabajo de impresión....................42 Ajuste de intensidad del tóner........................43 Copiar......................44 Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner........
  • Página 4 Contenido Digitalización a un ordenador........................52 Crear un método abreviado de FTP......................53 Digitalización a un servidor FTP con un método abreviado..............53 Creación de un método abreviado de carpeta de red................53 Digitalización a una carpeta de red mediante un acceso directo............54 Digitalización en una unidad flash........................
  • Página 5 Contenido Activación del puerto USB..........................130 Problemas de conexión de red........................130 Problemas con los consumibles........................132 Eliminación de atascos........................... 133 Problemas de alimentación del papel......................149 Problemas de impresión..........................151 Problemas de fax.............................. 171 Problemas de digitalización.......................... 175 Ponerse en contacto con su distribuidor....................179 Avisos......................
  • Página 6: Información De Seguridad

    Información de seguridad Información de seguridad Convenciones Nota: Las notas señalan información que puede serle útil. Aviso: Las advertencias indican algo que podría dañar el software o el hardware del producto. PRECAUCIÓN: Las precauciones indican una situación de posible peligro que puede implicar lesiones para el usuario.
  • Página 7 Información de seguridad PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación.
  • Página 8 Información de seguridad • No ponga los dedos bajo la impresora cuando la coloque. • Asegúrese de que la impresora está rodeada de una zona despejada. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para instalar uno o varios complementos en la impresora o el equipo multifunción, puede ser necesario utilizar una base de ruedas, mobiliario u otros elementos que eviten la inestabilidad del montaje y la consiguiente posibilidad de sufrir lesiones.
  • Página 9: Información Acerca De La Impresora

    Información acerca de la impresora Información acerca de la impresora Configuración de impresora Alimentador de documentos automático (ADF) Bandeja del ADF Salida de ADF Panel de control Bandeja estándar Alimentador multiuso Bandeja estándar de 250 hojas Bandeja opcional de 550 hojas...
  • Página 10: Uso Del Panel De Control

    Información acerca de la impresora Uso del panel de control Pieza del panel de control Función Pantalla • Ver los mensajes y el estado de los suministros de la impresora. • Configurar y hacer funcionar la impresora. Botón de alimentación Encender o apagar la impresora.
  • Página 11: Interpretación Del Estado Del Indicador

    Información acerca de la impresora Interpretación del estado del indicador Indicador Estado de la impresora Desactivado La impresora está desactivada o en modo de hibernación. Azul La impresora está lista o procesando datos. Rojo intermitente La impresora necesita la intervención del usuario. Ámbar fijo La impresora está...
  • Página 12: Nivel De Humedad

    Información acerca de la impresora Nivel de humedad La cantidad de humedad del papel afecta tanto a la calidad de impresión como a la capacidad que tiene la impresora para cargar el papel correctamente. Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
  • Página 13: Almacenamiento Del Papel

    Información acerca de la impresora • Utilice tintas que no se vean afectadas por la resina del tóner. Normalmente, las tintas que se imprimen mediante un proceso de oxidación y las tintas oleosas cumplen estos requisitos, las de látex puede que •...
  • Página 14 Información acerca de la impresora Tamaño del papel Estándar Bandeja Alimentador Impresión Escáner opcional multiuso impresión Bandeja de bandeja bandeja A5 Horizontal (LEF) 210 x 148 mm (8,27 x 5,83 pulgadas) 105 x 148 mm (4,13 x 5,83 pulgadas) JIS B5 182 x 257 mm (7,17 x 10,1 pulgadas) Oficio (México)
  • Página 15 Información acerca de la impresora Tamaño del papel Estándar Bandeja Alimentador Impresión Escáner opcional multiuso impresión Bandeja de bandeja bandeja Universal De 99 x 148 mm a 215,9 x 359,92 mm (de 3,9 x 5,83 pulgadas a 8,5 x 14,17 pulgadas) Sobre 7 3/4 98,4 x 190,5 mm (3,875 x 7,5 pulgadas)
  • Página 16: Tipos De Papel Admitidos

    Información acerca de la impresora Tipos de papel admitidos Tipo de papel Bandeja Bandeja Alimentador Impresión a Alimentador estándar de opcional de multiuso doble cara de documentos 250 hojas 550 hojas automático Papel normal Cartulina Reciclado Etiquetas de papel* Alta calidad Membrete Preimpreso Papel de color...
  • Página 17: Montaje, Instalación Y Configuración

    Montaje, instalación y configuración Montaje, instalación y configuración Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suficiente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware. • Configure la impresora cerca de una toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 18: Conexión De Cables

    Montaje, instalación y configuración Frontal 305 mm (12 pulg.) Nota: El espacio mínimo requerido delante de la impresora es de 76 mm (3 pulgadas). Lado izquierdo 110 mm (4,33 pulg.) Conexión de cables PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
  • Página 19: Instalación De Bandejas Opcionales

    Montaje, instalación y configuración Puerto de impresora Función Puerto USB de la Conectar la impresora a un ordenador. impresora Puerto Ethernet Conectar la impresora a una red. Zócalo del cable de Conectar la impresora a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a alimentación tierra.
  • Página 20: Configuración De La Impresora Como Máquina De Fax

    Montaje, instalación y configuración Configuración de la impresora como máquina de fax Configuración de la función de fax Notas: • Algunos métodos de conexión no son aplicables en todos los países o regiones. • Si la función de fax está activada y no ha terminado de configurarse, puede que el indicador parpadee en rojo.
  • Página 21: Configuración Del Fax Mediante Una Línea Telefónica Estándar

    Montaje, instalación y configuración • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Valores > Fax > Configuración de fax > Valores generales de fax. Configure los valores. Aplique los cambios. Configuración del fax mediante una línea telefónica estándar PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el...
  • Página 22 Montaje, instalación y configuración Configuración 1: La impresora está conectada a una línea de fax exclusiva Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: •...
  • Página 23: Configuración De Fax En Países O Regiones Con Conectores Y Tomas De Pared De Teléfono Distintos

    Montaje, instalación y configuración Conectada a una toma mural diferente Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: • Si solo tiene un número de teléfono en la línea, configure la impresora para que reciba faxes automáticamente.
  • Página 24 Montaje, instalación y configuración PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no utilice la función de fax si hay una tormenta eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para reducir el riesgo de incendio, utilice sólo un cable de telecomunicaciones (RJ-11) de 26 AWG o mayor cuando conecte esta impresora a la red telefónica conmutada pública.
  • Página 25: Conexión De La Impresora A Una Toma Mural Diferente De Rj

    Montaje, instalación y configuración Conexión de la impresora a una toma mural diferente de RJ-11 Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al adaptador RJ11 y conecte el adaptador a la toma mural. Si desea conectar otro dispositivo con un conector diferente de RJ11 a la misma toma de pared, conéctelo directamente al adaptador telefónico.
  • Página 26: Conexión De La Impresora A Una Toma Mural En Alemania

    Montaje, instalación y configuración Conexión de la impresora a una toma mural en Alemania La toma mural alemana presenta dos tipos de puertos. Los puertos N son para máquinas de fax, módems y contestadores. El puerto F es para los teléfonos. Conecte la impresora a uno de los puertos N. Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora.
  • Página 27: Configuración De La Fecha Y Hora Del Fax

    Montaje, instalación y configuración Configuración de la fecha y hora del fax En la pantalla de inicio, toque Configuración > Dispositivo > Preferencias > Fecha y hora > Configurar. Configure los valores. Configuración del horario de verano En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Preferencias > Fecha y hora > Configurar. En el menú...
  • Página 28: Carga De Papel Y Material Especial

    Montaje, instalación y configuración En la sección Configuración de correo electrónico, configure los valores. Haga clic en Guardar. Carga de papel y material especial Definición del tipo y el tamaño del papel En la pantalla de inicio, navegue hasta: Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel > seleccione un origen de papel Defina el tipo y el tamaño del papel.
  • Página 29 Montaje, instalación y configuración Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías quedan ajustadas contra el papel. Notas: •...
  • Página 30: Carga Del Alimentador Multiuso

    Montaje, instalación y configuración Carga del alimentador multiuso Abra el alimentador multiuso. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba. Notas: • Para imprimir a una cara, cargue el papel con el membrete hacia arriba, con el encabezado hacia la parte trasera de la bandeja.
  • Página 31: Enlace De Bandejas

    Montaje, instalación y configuración Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. En el panel de control de la impresora, defina el tipo y el tamaño del papel para que coincidan con el papel cargado.
  • Página 32: Actualización De Firmware

    Montaje, instalación y configuración Actualización de firmware Algunas aplicaciones requieren un nivel de firmware de dispositivo mínimo para que funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo actualizar el firmware del dispositivo, póngase en contacto con el representante de ventas. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
  • Página 33: Conexión En Red

    Montaje, instalación y configuración Vaya a la pestaña Configuración y, a continuación, seleccione Actualizar ahora ‑ Preguntar a la impresora. Aplique los cambios. Para usuarios de Macintosh En Preferencias del sistema en el menú de Apple, navegue hasta la impresora y, a continuación, seleccione Opciones y consumibles.
  • Página 34: Conexión De Un Dispositivo Móvil A La Impresora

    Montaje, instalación y configuración Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de su punto de acceso en el campo de la dirección. Notas: • Para saber cuál es la dirección IP, consulte la documentación incluida con su punto de acceso. •...
  • Página 35: Desactivación De La Red Wi-Fi

    Montaje, instalación y configuración Desactivación de la red Wi-Fi En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción general de red > Adaptador activo > Red estándar. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Comprobación de la conectividad de la impresora En la pantalla de inicio, toque Valores >...
  • Página 36: Proteger La Impresora

    Proteger la impresora Proteger la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer de la impresora, apague la impresora.
  • Página 37: Declaración De Volatilidad

    Proteger la impresora Declaración de volatilidad Su impresora contiene varios tipos de memoria capaces de almacenar configuración de red y dispositivos, así como datos de usuario. Tipo de memoria Descripción Memoria volátil Su impresora utiliza la memoria de acceso aleatorio (RAM) para almacenar temporalmente los datos de usuario durante los trabajos sencillos de impresión.
  • Página 38: Imprimir

    Imprimir Imprimir imprimir desde un ordenador Nota: Para etiquetas, tarjetas y sobres, configure el tamaño y tipo de papel en la impresora antes de imprimir el documento. Abra el cuadro de diálogo Imprimir en el documento que trata de imprimir. Ajuste los valores si es necesario.
  • Página 39: Impresión Desde Una Unidad FLash

    Imprimir • Esta aplicación solo es compatible con determinados dispositivos Apple. Desde su dispositivo móvil, seleccione un documento desde el gestor de archivos o inicie una aplicación compatible. Toque el icono de compartir y, a continuación, toque Imprimir. Seleccione una impresora. Ajuste los valores si es necesario.
  • Página 40: Unidades FLash Y Tipos De Archivo Admitidos

    Imprimir Notas: • Si se introduce la unidad flash cuando aparece un mensaje de error, la impresora ignorará la unidad flash. • Si introduce la unidad flash mientras la impresora está procesando otros trabajos de impresión, aparecerá el mensaje Ocupada en la pantalla. En la pantalla, toque el documento que desee imprimir.
  • Página 41: Configuración De Trabajos Confidenciales

    Imprimir Imágenes .JPEG o .jpg Configuración de trabajos confidenciales En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Seguridad > Configuración de impresión confidencial. Configure los valores. Utilizar Para PIN incorrecto máximo Establecer el número de veces que se puede introducir un PIN no válido. Nota: Cuando se alcanza el límite, los trabajos de impresión correspondientes a ese nombre de usuario se eliminan.
  • Página 42: Impresión De Una Lista De Muestras De Fuentes

    Imprimir Haga clic en Aceptar o Imprimir. En la página de inicio de la impresora, libere el trabajo de impresión. • Para los trabajos de impresión confidenciales, toque Trabajos en espera > seleccione su nombre de usuario > Confidencial > introduzca el PIN > seleccione el trabajo de impresión > configure los valores >...
  • Página 43: Ajuste De Intensidad Del Tóner

    Imprimir Ajuste de intensidad del tóner En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión. Seleccione un valor.
  • Página 44: Copiar

    Copiar Copiar Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
  • Página 45: Copia En Cabecera

    Copiar Copia en cabecera Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copia > Copiar de > y, a continuación, especifique el tamaño del documento original.
  • Página 46: Copia De Varias Páginas En Una Sola Hoja

    Copiar Copia de varias páginas en una sola hoja Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copiar > Páginas por cara. Ajuste los valores: Copie el documento.
  • Página 47: Correo

    Correo Correo Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
  • Página 48: Uso De Un Número De Método Abreviado

    Correo Uso de un número de método abreviado Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla principal, toque Métodos abreviados > Correo electrónico. Seleccione el número de método abreviado. Envíe el mensaje de correo electrónico.
  • Página 49: Fax

    Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
  • Página 50: Programación De Un Fax

    Si es necesario, configure otros valores de fax. Envíe el documento por fax. Para usuarios de Macintosh Con un documento abierto, seleccione Archivo > Imprimir. Seleccione la impresora a la que se ha añadido ‑ Fax después de su nombre. En el campo Para, introduzca el número del destinatario.
  • Página 51: Impresión De Un Registro De Fax

    Toque Intensidad y, a continuación, configure el ajuste. Envíe el fax. Impresión de un registro de fax En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Fax. Toque Registro de trabajo de fax o Registro de llamadas de fax. Bloqueo de faxes no deseados En la pantalla de inicio, toque Valores >...
  • Página 52: Digitalizar

    Digitalizar Digitalizar Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
  • Página 53: Crear Un Método Abreviado De Ftp

    Digitalizar Haga clic en Digitalizar > Abrir escáner. En la ventana Escáner, realice una o varias de las siguientes acciones: • Seleccione la ubicación en la que desea guardar el documento digitalizado. • Seleccionar el tamaño del documento original. • Para digitalizar desde el ADF, active Utilizar alimentador de documentos.
  • Página 54: Digitalización A Una Carpeta De Red Mediante Un Acceso Directo

    Digitalizar Digitalización a una carpeta de red mediante un acceso directo Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Métodos abreviados > Digitalizar a red. Seleccione el método abreviado.
  • Página 55 Digitalizar...
  • Página 56: Usar Los Menús De La Impresora

    Usar los menús de la impresora Usar los menús de la impresora Mapa de menús Dispositivo • • Preferencias Restaurar valores predeterminados • • Modo Eco Mantenimiento • • Panel del operador remoto Iconos de la pantalla de inicio visibles •...
  • Página 57: Dispositivo

    Usar los menús de la impresora Dispositivo Preferencias Elemento de menú Descripción Idioma Establezca el idioma del texto que aparece en la pantalla. [Lista de idiomas] País/región Identifique el país o la región en que está configurado el funcio- namiento de la impresora. [Lista de países o regiones] Instalación inicial Ejecutar el asistente de configuración.
  • Página 58 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Acceso a unidad flash Permitir el acceso a la unidad flash. Activado* Desactivado Digitalización desde superficie plana de una Definir las copias desde el cristal del escáner de modo que se página digitalicen las páginas una a una.
  • Página 59: Panel Del Operador Remoto

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Copiar Ajustar la intensidad de la imagen digitalizada. Intensidad 1‑9 (5*) Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Panel del operador remoto Elemento de menú...
  • Página 60 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Consumibles Permite configurar los ajustes de notificación para cuando la impresora requiera la intervención Notificaciones de consumibles personalizados del usuario. Nota: Este elemento del menú solo aparece en el Embedded Web Server. Configuración de las alertas de correo electrónico Configurar los valores de correo electrónico de la impresora.
  • Página 61: Gestión De La Alimentación

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prevención de errores Muestra información de solo lectura sobre el contador de reinicio. Inicio automático Contador de reinicio automático Prevención de errores Configurar la impresora para que aparezca un mensaje cuando se produzca un error de papel Mostrar error de papel corto corto.
  • Página 62: Restaurar Los Valores Predeterminados De Fábrica

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tiempos de espera Establezca el tiempo que debe transcurrir hasta que la impresora se apague. Tiempo de espera de hibernación Desactivado 1 hora 2 horas 3 horas 6 horas 1 día 2 días 3 días* 1 semana...
  • Página 63 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración de USB Configurar el puerto USB para que vaya a velocidad completa y desactivar sus funciones de alta velocidad. Velocidad USB Completo Automático* Configuración de bandeja Configurar la impresora para vincular las bandejas que tienen el mismo tipo de papel y los valores de tamaño del papel.
  • Página 64 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Emulaciones de impresión Configurar la impresora para que reconozca y utilice la corriente de datos PS. Emulación PS Desactivado Activado* Emulaciones de impresión Establecer el tiempo de espera de página durante la emulación. Seguridad del emulador Tiempo de espera de página 0-60 (60*)
  • Página 65 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Funcionamiento del dispositivo Configurar la impresora para que pueda funcionar en un modo especial en el que intente seguir ofreciendo tantas funciones Modo seguro como sea posible, a pesar de los problemas conocidos. Desactivado* Por ejemplo, cuando se encuentra Activado y el motor de doble Activado...
  • Página 66: Borrar Fuera De Servicio

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración del escáner Establecer el valor de etiqueta RowsPerStrip de una digitali- zación con formato TIFF. Filas exactas por tira de Tiff Activado* Desactivado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Borrar fuera de servicio Elemento de menú...
  • Página 67: Acerca De Esta Impresora

    Usar los menús de la impresora Acerca de esta impresora Elemento de menú Descripción Etiqueta de activo Describir la impresora. La longitud máxima es de 32 caracteres. Ubicación de la impresora Identificar la ubicación de la impresora. La longitud máxima es de 63 carac- teres.
  • Página 68: Configuración

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas por cara Imprimir imágenes de varias páginas en una de las caras del papel. Desactivado* 2 páginas por cara 3 páginas por cara 4 páginas por cara 6 páginas por cara 9 páginas por cara 12 páginas por cara 16 páginas por cara...
  • Página 69 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orden de imprimir todo Especifique el orden cuando elija imprimir todos los trabajos confidenciales y retenidos. Alfabéticamente* Desde el más reciente Desde el más antiguo Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Calidad Elemento de menú...
  • Página 70 Usar los menús de la impresora PostScript Elemento de menú Descripción Imprimir error PS Imprimir una página que describe el error de PostScript®. Desactivado* Nota: Cuando se produce un error, se detiene el procesamiento de los trabajos, la Activado impresora imprime un mensaje de error y el resto del trabajo de impresión se expulsa.
  • Página 71 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Ancho de línea mínimo PCL5 Establecer el ancho de trazo mínimo inicial. 1-30 (2*) Nota: Los trabajos impresos en 1200 ppp utilizan el valor directamente. Ancho de línea mínimo PCLXL 1-30 (2*) Ancho A4 Establece la anchura de la página lógica para el papel de tamaño A4.
  • Página 72: Papel

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Invertir Invertir las imágenes monocromas de dos tonos. Desactivado* Nota: Este elemento del menú no se aplica a formatos de imágenes GIF o JPEG. Activado Escalado Ajustar la imagen para que quepa en el área de impresión. Marcar superior izda Nota: Si Ajuste automático está...
  • Página 73: Configuración De Soporte

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configurar multiuso Configurar la impresora para tomar el papel cargado en el alimentador multiuso. Cassette* Notas: Manual • Cuando se establece como Cassette, la impresora considera al alimentador multiuso Primero como una bandeja.
  • Página 74: Tamaños De Digitalización Personalizados

    Usar los menús de la impresora Tamaños de digitalización personalizados Elemento de menú Descripción Tamaño de digitalización personalizado [x] Asignar un nombre de tamaño de digitalización y configurar los valores de digitalización. Nombre de tamaño de digitalización Anchura 1–8,50 pulgadas (8,50*) 25-216 mm (216*) Altura 1-14 pulgadas (14*)
  • Página 75: Copiar

    Usar los menús de la impresora Copiar Copiar valores predeterminados Elemento de menú Descripción Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del contenido del documento original. Texto Texto/Foto* Foto Gráficos Caras Especificar el modo de digitalización en función del documento original. De 1 cara a 1 cara* De 1 cara a 2 caras De 2 caras a 1 cara...
  • Página 76: Imágenes Avanzadas

    Usar los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Contraste Especificar el contraste de la salida. El mejor para el contenido* Eliminación de fondo Ajustar la cantidad de fondo visible en una imagen digitalizada. Nivel De -4 a 4 (0*) Digitalizar de borde a borde Permitir la digitalización borde a borde del documento original.
  • Página 77: Configuración De Fax

    Usar los menús de la impresora Configuración de fax Valores generales de fax Elemento de menú Descripción Nombre de fax Identificar el fax. Número de fax Identificar el número de fax. Identificador de fax Notificar a los destinatarios de los faxes el nombre o número de su fax. Nombre de fax Número de fax* Activar fax manual...
  • Página 78: Valores De Envío De Fax

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Transporte de fax Establece el método de transporte de fax. Analógico etherFAX Ninguno Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Valores de envío de fax Elemento de menú...
  • Página 79 Usar los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Balance de color Ajustar la cantidad de tóner utilizada para cada color. Cian - Rojo De -4 a 4 (0*) Magenta - Verde De -4 a 4 (0*) Amarillo - Azul De -4 a 4 (0*) Contraste...
  • Página 80: Valores De Recepción De Fax

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Permitir guardar como método abreviado Guardar números de fax como métodos abreviados en la impresora. Activado* Desactivado Velocidad máxima Establecer la velocidad máxima de envío de faxes. 33 600 14 400 9600* 4800 2400...
  • Página 81 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen hoja separación Especificar el origen del papel para la hoja de separación. Bandeja [X] (1*) Alimentador multiuso Pie de página de fax Imprimir la información de transmisión en la parte inferior de cada página de un fax recibido.
  • Página 82: Valores De Registro De Fax

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Código de respuesta manual Introducir manualmente un código en el teclado del teléfono para iniciar la recepción de un fax. 0-9 (9*) Notas: • Este elemento de menú solo aparece cuando la impresora comparte la línea con un teléfono.
  • Página 83: Valores De Los Altavoces

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen del papel de registro Especificar el origen del papel para imprimir registros. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Visualización de informes Identificar al remitente mediante el nombre de fax remoto o número de fax. Nombre de fax remoto* Número marcado Activar registro de trabajos...
  • Página 84: Valores Predeterminados Del Correo Electrónico

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Puerto de la puerta de enlace SMTP secundaria Introducir el número de puerto del servidor SMTP secundario o de copia de seguridad. 1-65535 (25*) Tiempo de espera SMTP Establecer el tiempo que debe transcurrir antes de que la impresora se apague si el servidor SMTP no responde.
  • Página 85 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Formato Especificar el formato de archivo del documento digitalizado. PDF (.pdf)* TIFF (.tif) JPEG (.jpg) XPS (.xps) Valores PDF Configurar los valores PDF del documento digitalizado. Versión PDF (1.5*) Nota: Versión de archivado y Archivado (PDF/A) solo son compatibles si la Versión de archivado (A-1a*) versión de PDF está...
  • Página 86 Usar los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Balance de color Ajustar la intensidad del color para el cian, el magenta y el amarillo. Cian - Rojo (0*) Magenta - Verde (0*) Amarillo - Azul (0*) Contraste Especificar el contraste para la imagen digitalizada.
  • Página 87: Ftp

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Permitir guardar como método abreviado Guardar una dirección de correo electrónico como acceso directo. Activado* Desactivado Restablecer información de correo electrónico Restablecer los campos Para, Asunto, Mensaje y Nombre de después de enviar archivo a sus valores predeterminados tras enviar un mensaje de correo electrónico.
  • Página 88 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orientación Especificar la orientación del documento original. Vertical* Horizontal Tamaño original Establecer el tamaño del papel del documento original. Tamaños mixtos* Caras Especificar la orientación al escanear en ambas caras del documento. Desactivado* Borde largo Borde corto...
  • Página 89: Unidad Usb

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Registro de transmisión Imprimir un registro de transmisión para digitalizaciones por FTP. Imprimir registro No imprimir registro* Imprimir solo en caso de error Origen del papel de registro Especificar un origen del papel para imprimir registros de FTP. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.
  • Página 90 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orientación Especificar la orientación del documento original. Vertical* Horizontal Tamaño original Establecer el tamaño del papel del documento original. Tamaños mixtos* Caras Especificar la orientación del documento original al escanear en ambas caras del documento.
  • Página 91: Imprimir Desde Unidad Flash

    Usar los menús de la impresora Imprimir desde unidad flash Elemento de menú Descripción Número de copias Seleccionar el número de copias. 1-9999 (1*) Origen del papel Especificar el origen del papel para el trabajo de impresión. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Papel manual Sobre manual...
  • Página 92: Red/Puertos

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen hoja separación Especificar el origen del papel para la hoja de separación. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Páginas en blanco Imprimir páginas en blanco en un trabajo de impresión. No imprimir* Imprimir Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.
  • Página 93 Usar los menús de la impresora Inalámbrico Elemento de menú Descripción Configurar en panel de impresora Determinar la red inalámbrica a la que se conecta la impresora. Seleccionar red Nota: Este elemento del menú aparece como Configuración de conexión Añadir red Wi-Fi inalámbrica en Embedded Web Server.
  • Página 94 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción WPA2/WPA‑Personal Activar la seguridad inalámbrica a través de WPA2/WPA. AES* Nota: Este elemento del menú solo aparece cuando Modo de seguridad inalámbrica se define en WPA2/WPA-Personal. Modo de cifrado 802.1x Activar la seguridad inalámbrica a través del estándar 802.1x.
  • Página 95 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Establecer la impresora para que cambie automáticamente a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión lo necesite, independientemente del Activado* lenguaje predeterminado de la impresora. Desactivado Nota: Si PCL SmartSwitch está desactivado, la impresora no examina los datos entrantes y utiliza el idioma predeterminado de la impresora especi- ficado en el menú...
  • Página 96 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Configurar el adaptador de red para que acepte las entradas de configuración automática de direcciones IPv6 que proporciona un router. Configuración automática de dirección sin estado Activado* Desactivado IPv6 Especificar la dirección del servidor DNS.
  • Página 97 Usar los menús de la impresora TCP/IP Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Definir nombre de host Configurar el nombre de host TCP/IP actual. Nombre de dominio Establecer el nombre de dominio.
  • Página 98 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Opciones de la lista de servidores Especificar cómo las direcciones IP de la lista pueden acceder a la funcio- restringida nalidad de la impresora. Bloquear todos los puertos* Nota: Este elemento del menú solo aparece en el Embedded Web Server. Bloquear sólo impresión Bloquear sólo impresión y HTTP Especificar un parámetro de unidad de transmisión máxima (MTU) para las...
  • Página 99 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versión 3 de SNMP Configurar la versión 3 de SNMP para instalar y actualizar la seguridad de la impresora. Activado Desactivado Activado* Configurar Credenciales de lectura/escritura Nombre de usuario Contraseña Configurar Credenciales de solo lectura Nombre de usuario Contraseña...
  • Página 100 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Propuesta del grupo DH (Diffie y Hellman) Establecer el cifrado de IPSec. modp2048 (14)* Notas: modp3072 (15) • Propuesta del grupo DH (Diffie y Hellman) solo aparece cuando modp4069 (16) Configuración básica se establece en Compatibilidad.
  • Página 101: Configuración Lpd

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activo Permitir a la impresora unir redes que requieren autenticación antes de otorgar el acceso. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Configuración LPD Nota: Este menú...
  • Página 102 Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Dominios locales Especificar los nombres de dominio para servidores HTTP y FTP. Nota: Este elemento del menú solo aparece en el Embedded Web Server. Dirección IP del proxy HTTP Configurar los ajustes del servidor HTTP y FTP. Nota: Dirección IP del proxy HTTP y Dirección IP del proxy FTP solo aparecen Dirección IP del proxy FTP en Embedded Web Server.
  • Página 103: Restringir Acceso A La Red Externa

    Usar los menús de la impresora Restringir acceso a la red externa Elemento de menú Descripción Restringir acceso a la red externa Restringir el acceso a sitios de red. Desactivado* Activado Dirección de red externa Especifique las direcciones de red con acceso restringido. Dirección de correo electrónico para la Especifique una dirección de correo electrónico para enviar una notifi- notificación...
  • Página 104: Seguridad

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción SSID Especifica el identificador de conjunto de servicios (SSID) de la red Wi-Fi. Número de canal preferido Establece el canal preferido de la red Wi-Fi. 1-11 (6*) Automático Configurar PSK Establece la clave precompartida (PSK) para autenticar y validar a los usuarios en una conexión Wi-Fi.
  • Página 105: Cuentas Locales

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Administrar permisos Controlar el acceso a los menús de la impresora. Menús administrativos Menú de seguridad Menú Red/Puertos Menú Papel Menú Informes Menús de configuración de función Menú Consumibles Menú SE Menú...
  • Página 106: Administración De Certificados

    Usar los menús de la impresora Administración de certificados Elemento de menú Elemento de menú Configurar valores predeterminados certificados Definir valores predeterminados para los certificados generados. Nombre común Nombre de organización Nombre unidad País/región Nombre provincia Nombre ciudad Nombre alternativo sujeto Certificados de dispositivo Generar, eliminar o ver certificados de dispositivo.
  • Página 107: Borrar Archivos De Datos Temporales

    Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Caducidad de trabajo confidencial Establecer una caducidad para los trabajos de impresión confidenciales. Desactivado* Notas: 1 hora • Si este elemento del menú se ha modificado mientras los trabajos de 4 horas impresión confidenciales se encuentran en la memoria de la 24 horas...
  • Página 108: Informes

    Usar los menús de la impresora Varios Elemento de menú Descripción Permisos de impresión Permitir imprimir al usuario. Desactivado* Activar Puente de restablecimiento de seguridad Especificar el acceso del usuario a la impresora. Activar acceso de "invitado"* Notas: Sin efecto •...
  • Página 109: Métodos Abreviados

    Usar los menús de la impresora Métodos abreviados Elemento de menú Descripción Todos los métodos abreviados Imprimir un informe que muestre los métodos abreviados que se almacenan en la impresora. Métodos abreviados de fax Métodos abreviados de copia Métodos abreviados de e-mail Métodos abreviados de FTP Métodos abreviados de carpeta de Elemento de menú...
  • Página 110: Mantenimiento De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de suministros y piezas En la pantalla de inicio, toque Estado/Consumibles. Seleccione las piezas o suministros que desea comprobar. Nota: También puede acceder a esta configuración tocando la parte superior de la pantalla de inicio. Configuración de notificaciones de suministros Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
  • Página 111: Visualización De Informes

    Mantenimiento de la impresora Visualización de informes En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes. Seleccione el informe que desea ver. Solicitud de consumibles y piezas Para solicitar suministros, póngase en contacto con el establecimiento en el que adquirió la impresora. Nota: las estimaciones de duración de todos los suministros de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.
  • Página 112 Mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen. Gire el pestillo azul y, a continuación, extraiga el cartucho de tóner de la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
  • Página 113 Mantenimiento de la impresora Desembale el nuevo cartucho de tóner. Agite el cartucho de tóner para redistribuir el tóner.
  • Página 114: Sustitución De La Unidad De Imagen

    Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo cartucho de tóner en la unidad de imagen hasta que haga clic en su sitio. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
  • Página 115 Mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen usada.
  • Página 116 Mantenimiento de la impresora Gire el pestillo azul y, a continuación, extraiga el cartucho de tóner de la unidad de imagen usada. Desembale la nueva unidad de imagen y, a continuación, inserte el cartucho de tóner hasta que haga clic en su sitio.
  • Página 117: Sustitución De La Bandeja

    Mantenimiento de la impresora Introduzca la nueva unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la bandeja Extraiga la bandeja usada. Desembale la nueva bandeja. Inserte la nueva bandeja. Sustitución del conjunto de rodillo de carga de papel Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
  • Página 118 Mantenimiento de la impresora Abra la puerta frontal. Extraiga la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Extraiga la bandeja.
  • Página 119 Mantenimiento de la impresora Coloque la impresora sobre un lado. Extraiga el conjunto del rodillo de carga de papel usado. Desembale el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Nota: Para evitar la contaminación, asegúrese de que tiene las manos limpias.
  • Página 120 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Coloque la impresora en su posición original e inserte la bandeja. Abra la puerta frontal. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 121: Sustitución Del Rodillo De Separación De La Bandeja

    Mantenimiento de la impresora Sustitución del rodillo de separación de la bandeja Extraiga la bandeja y, a continuación, el rodillo de separación usado. Desembale el nuevo rodillo de separación. Nota: Para evitar la contaminación, asegúrese de que tiene las manos limpias. Introduzca el nuevo rodillo de separación.
  • Página 122: Sustitución Del Panel Separador Del Adf

    Mantenimiento de la impresora Sustitución del panel separador del ADF Abra la cubierta del alimentador automático. Retire el panel separador del ADF usado. Desembale el nuevo panel separador del ADF.
  • Página 123 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo panel separador hasta que encaje en su sitio. Cierre la cubierta del ADF.
  • Página 124: Restablecimiento De Los Contadores De Uso De Consumibles

    Mantenimiento de la impresora Restablecimiento de los contadores de uso de consumibles En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Uso de consumibles y contadores. Seleccione el contador que desea restablecer. Advertencia: Posibles daños: Los consumibles y piezas que no están sujetos a los términos del acuerdo del Programa de devolución de cartuchos se pueden restablecer y reutilizar.
  • Página 125: Limpieza Del Escáner

    Mantenimiento de la impresora Limpieza del escáner Abra la cubierta del escáner. Con un paño húmedo, suave y sin pelusa, limpie las siguientes áreas: • panel de cristal del ADF Nota: En algunos modelos de impresoras, en esta ubicación hay un cristal del ADF en lugar de un panel.
  • Página 126: Ahorro De Energía Y Papel

    Mantenimiento de la impresora • cristal del ADF • Cristal del escáner Cierre la cubierta del escáner. Ahorro de energía y papel Configuración de los valores del modo de ahorro de energía modo de suspensión En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Gestión del consumo eléctrico > Tiempos de espera >...
  • Página 127: Ajuste Del Brillo De La Pantalla De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora Notas: • Para que funcione el Tiempo de espera de hibernación, configure Tiempo de espera para hibernación en conexión en Hibernar. • Embedded Web Server se desactiva cuando la impresora está en modo Hibernar. Ajuste del brillo de la pantalla de la impresora En la pantalla de inicio, toque Valores >...
  • Página 128: Envío De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora • Se deben evitar los movimientos bruscos. • No ponga los dedos bajo la impresora cuando la coloque. • Asegúrese de que la impresora está rodeada de una zona despejada. Nota: cualquier daño de la impresora ocasionado por su desplazamiento inadecuado queda fuera de la cobertura de garantía de la impresora.
  • Página 129: Cómo Solucionar Un Problema

    Cómo solucionar un problema Cómo solucionar un problema La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a...
  • Página 130: No Se Puede Leer La Unidad FLash

    Cómo solucionar un problema No se puede leer la unidad flash Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Espere a que la impresora termine de Compruebe si la impresora está ocupada con el procesamiento de procesar el otro otro trabajo de impresión, copia, digitalización o fax. trabajo.
  • Página 131: No Se Puede Conectar La Impresora A La Red Wi-Fi

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. Instale un navegador compatible. Compruebe si está utilizando un navegador compatible: • Internet Explorer® versión 11 o posterior • Microsoft Edge • Safari versión 6 o posterior • Google Chrome versión 32 o posterior •...
  • Página 132: Problemas Con Los Consumibles

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Conéctese a la red Wi-Fi correcta. Para obtener más información, consulte “Conexión de la impresora a una red Wi-Fi” en la página ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi? Paso 4 Vaya al paso 6.
  • Página 133: Eliminación De Atascos

    Cómo solucionar un problema Para asumir cualquiera o todos estos riesgos y continuar con el uso de suministros y piezas no originales en la impresora, realice una de las siguientes acciones: Para los modelos de impresora con pantalla táctil, pulse dos veces y, a continuación, dos veces.
  • Página 134: Utilice Papel Recomendado

    Cómo solucionar un problema Utilice papel recomendado • Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado. • No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado. • Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. •...
  • Página 135: Atasco De Papel En El Alimentador Automático De Documentos

    Cómo solucionar un problema Ubicaciones de los atascos Bandejas Unidad a doble cara Puerta de acceso posterior Atasco de papel en el alimentador automático de documentos Extraiga todos los documentos originales de la bandeja del ADF. Abra la cubierta del alimentador automático. Retire el papel atascado.
  • Página 136: Atasco De Papel En El Alimentador Multiuso

    Cómo solucionar un problema Baje el escáner. Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre el alimentador multiuso. Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
  • Página 137 Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
  • Página 138 Cómo solucionar un problema Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
  • Página 139 Cómo solucionar un problema Abra el alimentador multiuso. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Vuelva a cargar el papel.
  • Página 140: Atasco De Papel En Las Bandejas

    Cómo solucionar un problema Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
  • Página 141 Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
  • Página 142 Cómo solucionar un problema Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal y, a continuación, inserte la bandeja. Abra la puerta posterior. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 143: Atasco De Papel En La Unidad De Impresión A Doble Cara

    Cómo solucionar un problema Retire la bandeja opcional. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
  • Página 144 Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
  • Página 145 Cómo solucionar un problema Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
  • Página 146: Atasco De Papel En La Puerta De Acceso Posterior

    Cómo solucionar un problema Presione el pestillo de la unidad a doble cara para abrirla. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la unidad a doble cara. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la puerta de acceso posterior Abra la puerta frontal.
  • Página 147 Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
  • Página 148 Cómo solucionar un problema Abra la puerta posterior. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Retire el papel atascado.
  • Página 149: Problemas De Alimentación Del Papel

    Cómo solucionar un problema Problemas de alimentación del papel El sobre se cierra al imprimir Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Utilice un sobre que se haya almacenado en un entorno seco. Nota: Imprimir en sobres con un alto nivel de humedad puede sellar las solapas.
  • Página 150: El Enlace De Bandejas No Funciona

    Cómo solucionar un problema El enlace de bandejas no funciona Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si las bandejas contienen papel del mismo tamaño y tipo. Compruebe si las guías de papel están colocadas correctamente. Imprima el documento.
  • Página 151: Las Páginas Atascadas No Se Vuelven A Imprimir

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel. Defina el tipo y el tamaño del papel correctos. Imprima el documento.
  • Página 152: Los Documentos Confidenciales U Otro Tipo De Trabajos En Espera No Se Imprimen

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Compruebe si los puertos funcionan y si los cables están conec- tados correctamente al equipo y a la impresora. Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
  • Página 153: El Trabajo Se Imprime Desde La Bandeja Incorrecta O En El Papel Incorrecto

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados. Para usuarios de Windows Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
  • Página 154: Impresión Lenta

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. con su distribuidor. Compruebe si las bandejas están enlazadas. Para obtener más información, consulte “Enlace de bandejas” en la página Imprima el documento. ¿Se ha impreso el documento desde la bandeja correcta? Impresión lenta Acción Sí...
  • Página 155 Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
  • Página 156: Problemas De Calidad De Impresión

    Cómo solucionar un problema Problemas de calidad de impresión Calidad de impresión baja Encuentre la imagen que se parezca al problema con la calidad de impresión que tiene y, a continuación, haga clic en el enlace que aparece debajo para leer los pasos para resolver el problema. “Páginas en blanco”...
  • Página 157: Páginas En Blanco

    Cómo solucionar un problema “Líneas o rayas oscuras “Rayas oscuras verticales con “Bandas claras verticales” en la “Líneas blancas verticales” verticales” en la pérdida de impresión” en la página 169 en la página 169 página 170 página 171 Páginas en blanco Póngase en contacto con su distribuidor.
  • Página 158 Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Reduzca la intensidad del tóner. En el panel de control, navegue hasta: Valores >Calidad de >...
  • Página 159: Las Líneas Finas No Se Imprimen Correctamente

    Cómo solucionar un problema Las líneas finas no se imprimen correctamente Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
  • Página 160: Fondo Gris

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
  • Página 161: Márgenes Incorrectos

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Disminuya la intensidad del tóner. En el panel de control, navegue hasta: Valores >Calidad de >...
  • Página 162 Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Ajuste las guías de papel a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Son correctos los márgenes? Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto solucionado.
  • Página 163: Impresión Moteada Y Puntos

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Aumente la intensidad del tóner. En el panel de control, navegue hasta: Valores >Calidad de >...
  • Página 164: Curvatura Del Papel

    Cómo solucionar un problema Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
  • Página 165 Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 4 Vaya al paso 5.
  • Página 166: Páginas Completamente Negras

    Cómo solucionar un problema Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
  • Página 167: Imágenes O Texto Cortados

    Cómo solucionar un problema Imágenes o texto cortados Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
  • Página 168: Bandas Claras Horizontales

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha con su distribuidor. solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
  • Página 169: Bandas Claras Verticales

    Cómo solucionar un problema Bandas claras verticales Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
  • Página 170: Bandas Oscuras Verticales

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha con su distribuidor. solucionado. Corrija los problemas de impresión lenta. Para obtener más infor- mación, consulte “Impresión lenta” en la página 154. ¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones? Bandas oscuras verticales Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.
  • Página 171: Rayas Oscuras Verticales Con Pérdida De Impresión

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Póngase en contacto El problema se ha Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner con su distribuidor. solucionado. original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible.
  • Página 172: No Se Pueden Enviar Ni Recibir Faxes

    Cómo solucionar un problema No se pueden enviar ni recibir faxes Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla. ¿Puede enviar o recibir faxes? Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3.
  • Página 173 Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 5 El problema se ha Vaya al paso 6. solucionado. Compruebe que la impresora esté conectada a un servicio de teléfono analógico o al conector digital correcto. • Si utiliza un servicio telefónico de Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), conéctela al puerto telefónico analógico de un adaptador de terminal RDSI.
  • Página 174: Se Pueden Recibir Pero No Enviar Faxes

    Cómo solucionar un problema Se pueden recibir pero no enviar faxes Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Cargue correctamente el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner. ¿Puede enviar faxes? Paso 2 El problema se ha...
  • Página 175: Problemas De Digitalización

    Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. con su distribuidor. Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante. En el panel de control, toque Valores > Fax > Configuración de fax >...
  • Página 176: El Trabajo De Digitalización No Se Ha Realizado Correctamente

    Cómo solucionar un problema El trabajo de digitalización no se ha realizado correctamente Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Revise las conexiones de los cables. Asegúrese de que el cable Ethernet o USB está conectado correc- tamente al ordenador y a la impresora.
  • Página 177: Rayas Oscuras Verticales En La Salida Al Digitalizar Desde El Adf

    Cómo solucionar un problema Rayas oscuras verticales en la salida al digitalizar desde el ADF Acción Sí Póngase en contacto El problema se ha Abra la cubierta del escáner. con su distribuidor. solucionado. Con un paño húmedo, suave y sin pelusas, limpie el cristal del ADF y el panel del ADF.
  • Página 178: El Escáner No Responde

    Cómo solucionar un problema El escáner no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación está conectado correcta- mente a la impresora y a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente...
  • Página 179: Ajuste Del Registro De Adf

    Cómo solucionar un problema Ajuste del registro de ADF En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Configuración del escáner > Registro manual de escáner Toque Prueba rápida de impresión. Coloque la página de prueba rápida de impresión en la bandeja de ADF.
  • Página 180: Avisos

    Avisos Avisos Información de producto Nombre del producto: SISTEMA MULTIFUNCIONAL DIGITAL MX-B427W Tipo de máquina: 7019 Modelo(s): 4b6 y sus modelos equivalentes Nota sobre la edición Septiembre de 2020 El párrafo siguiente no se aplica a los países en los que tales disposiciones son contrarias a la legislación local: ESTA PUBLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI...
  • Página 181: Directiva De Residuos De Aparatos Eléctricos Y Electrónicos (Weee)

    Avisos Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 53 A dos caras: 50 Digitalización Copiar Listo Directiva de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE) El logotipo de la WEEE hace referencia a los procedimientos y programas específicos de reciclaje de productos electrónicos en países de la Unión Europea.
  • Página 182: Energy Star

    Avisos ENERGY STAR ® Cualquier producto en el que aparece el símbolo de ENERGY STAR en el producto o en una pantalla de inicio dispone del certificado de cumplimiento de los requisitos ENERGY STAR establecidos por la EPA (Environmental Protection Agency) desde la fecha de fabricación. Información acerca de la temperatura Temperatura ambiente de funcionamiento De 10 a 32,2 °C (de 50 a 90 °F)
  • Página 183: Consumo De Energía Del Dispositivo

    Avisos Consumo de energía Consumo de energía del dispositivo En la siguiente tabla se enumeran las características de consumo de energía del producto. Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Modo Descripción Consumo de energía (vatios) Imprimiendo El dispositivo genera una copia impresa de las entradas electrónicas.
  • Página 184: Modo De Desconexión

    Avisos Se puede entrar en el modo Hibernación mediante cualquiera de los siguientes métodos: • Mediante la función Tiempo de hibernación • Mediante la función Programar modos de energía Tiempo de hibernación predeterminado de fábrica para este producto en todos los países o regiones 3 días El tiempo que tarda la impresora en pasar al modo de hibernación después de haber realizado una impresión se puede modificar con valores de una hora a un mes.
  • Página 185: Avisos Sobre Normativa Relativos A Productos Inalámbricos

    Estados Miembros en lo relativo a equipos de radio. Puede obtener una declaración de conformidad con los requisitos de las directivas en www.lexmark.com/en_us/about/regulatory-compliance/european-union-declaration-of-conformity.html. El distintivo CE indica este cumplimento con las directivas: Declaración de la UE y otros países sobre bandas de frecuencia operativa de transmisores de...
  • Página 186 Puede obtener una declaración de conformidad con los requisitos de las directivas en www.lexmark.com/en_us/about/regulatory-compliance/european-union-declaration-of-conformity.html. Este producto cumple con los límites de EN 55022 y EN 55032 para Clase B y los requisitos de seguridad de...
  • Página 187: Índice

    Índice Índice asignación de la impresora a un cambiando la resolución... patrón de timbre 26 fax 50 activación de Wi‑Fi Direct 34 atasco de papel cancelación de un trabajo de activación del puerto USB 130 en la puerta de acceso impresión actualización de firmware 32 posterior 146...
  • Página 188 Índice configuración de la zona horaria creación de métodos abreviados en la unidad de impresión a conexión de línea telefónica carpeta de red 53 doble cara 143 estándar 21 copiar 46 en las bandejas 140 específico del país o la dirección FTP 53 eliminación de atasco de papel región 23...
  • Página 189 Índice fecha y hora impresión de una página de los documentos confidenciales valores de fax 27 configuración de red 35 no se imprimen 152 firmware, actualización 32 impresión desde un equipo 38 los documentos en espera no se formatos de archivo impresión desde una unidad imprimen 152 admitidos 40...
  • Página 190 Índice Fax 109 método abreviado, creación Página de valores del menú Gestión de la alimentación 61 correo electrónico 47 impresión 35 Google Cloud Print 103 destino de fax 50 Páginas de prueba de calidad de Iconos de la pantalla de inicio método abreviado, creación de impresión 109 visibles 66...
  • Página 191 Índice red Wi‑Fi el tóner se difumina solución de problemas de desactivación 35 fácilmente 167 impresión reducción de copias 45 imágenes o texto cortados 167 atascos de papel Registro de ADF impresión clara 162 frecuentes 150 ajuste 179 impresión moteada y calidad de impresión baja 156 registro del escáner puntos 163...
  • Página 192 Índice rayas oscuras verticales con conjunto del rodillo de carga de uso del alimentador automático pérdida de impresión 171 papel 117 de documentos se imprime un fondo gris 160 panel separador del ADF 122 (ADF) 44, 47, 49, 52 solución de problemas, copia rodillo de separación de la copia 44 baja calidad de las copias 176...

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