ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
Si vous avez des problèmes avec vos écouteurs sleepbuds™, essayez les solutions
suivantes :
• Placez les écouteurs sleepbuds™ dans le boîtier de charge (reportez-vous à la
page 14) et retirez-les (reportez-vous à la page 13).
• Fermez et ouvrez le boîtier de charge, puis vérifiez les écouteurs sleepbuds™ et
les voyants d'état du boîtier de charge (reportez-vous à la page 22).
• Chargez le boîtier (reportez-vous à la page 20) et les écouteurs sleepbuds™
(reportez-vous à la page 18).
• Rapprochez le périphérique mobile des écouteurs sleepbuds™ (portée maximale de
9 m) et éloignez-le des éventuelles sources d'interférences ou des obstructions.
• Vérifiez que votre périphérique prend en charge Bluetooth Low Energy (également
appelé Bluetooth Smart). Tous les périphériques qui sont compatibles avec iOS 10
et les versions ultérieures, et la plupart des périphériques qui sont compatibles avec
Android 5.0 et les versions ultérieures prennent en charge Bluetooth Low Energy.
• Accédez à l'application Bose Sleep pour vous assurer que le logiciel de vos
écouteurs sleepbuds™ est à jour.
• Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Sleep et pas une autre application pour
contrôler vos écouteurs sleepbuds™ (reportez-vous à la page 25).
• Essayez de connecter un autre périphérique (reportez-vous à la page 25).
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Consultez le site : worldwide.Bose.com/Support/Sleepbuds
SYMPTÔME
Absence
d'alimentation
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Il est possible que les piles des écouteurs sleepbuds™ soient en
mode de protection de la batterie ou soient épuisées. Connectez le
boîtier (reportez-vous à la page 20) pour charger les écouteurs
sleepbuds™ (reportez-vous à la page 18).
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