最初にお試しいただくこと; その他の対処方法 - Bose SLEEPBUDS 424611 Guia Del Usuario

最初にお試しいただくこと
Sleepbuds™に問題が生じた場合は、まず下記の点をご確認ください。
• Sleepbuds™を充電ケースに収納してから (14 ページを参照 )、もう一度取り出
します(13ページを参照)。
• 充電ケースを閉じてから開き、Sleepbuds™と充電ケースの充電状態を確認しま
す (22 ページを参照)。
• 充 電 ケ ー ス を 充 電 し (20 ペ ー ジ を 参 照 )、Sleepbuds™ を 充 電 し ま す (18 ペ ー
ジを参照)。
• モバイル機器を干渉源や障害物から離して、 Sleepbuds™に近付けます(9 m以内)。
• お使いの機器が Bluetooth Low Energy ( Bluetooth Smart とも呼ばれます ) に対応
していることを確認します。iOS 10以降を使用するすべての機器と、Android 5.0
以降を使用するほとんどの機器は、 Bluetooth Low Energy に対応しています。
• Bose Sleep アプリをチェックして、Sleepbuds™のソフトウェアが最新のもので
あることを確認します。
• 別のアプリではなく Bose Sleep アプリを使用して Sleepbuds™をコントロールし
ていることを確認します(25ページを参照)。
• 別の機器を接続してみます(25ページを参照 )。
その他の対処方法
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスま
でお問い合わせください。
次のサイトをご参照ください。worldwide.Bose.com/Support/Sleepbuds
症状
電源が入らない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
Sleepbuds™がバッテリー保護モードになっているか、バッテリー
が消耗している可能性があります。充電ケースを電源に接続して
(20ページを参照)、Sleepbuds™を充電します(18ページを参照)。
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