Mengatasi masalah
Bab ini akan menunjukkan cara menangani masalah sistem yang umum.
Baca bab ini sebelum menghubungi teknisi jika terjadi masalah. Solusi untuk
masalah yang lebih serius mengharuskan komputer dibuka. Jangan coba
membuka komputer sendiri, hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi
untuk mendapatkan bantuan.
Tips mengatasi masalah
PC notebook ini dilengkapi desain lanjutan yang berisi laporan pesan kesalahan
pada layar untuk membantu Anda mengatasi masalah.
Jika sistem melaporkan pesan kesalahan atau terjadi gejala kesalahan, lihat
"Pesan kesalahan" di bawah ini. Jika masalah tidak dapat diatasi, hubungi
dealer Anda. Lihat "Meminta servis" pada halaman 34.
Pesan kesalahan
Jika Anda menerima pesan kesalahan, perhatikan pesan, kemudian lakukan
tindakan perbaikan. Tabel berikut mencantumkan pesan kesalahan menurut
abjad beserta tindakan yang disarankan.
Pesan kesalahan
Baterai CMOS rusak
Kesalahan pemeriksaan
CMOS
Kegagalan boot disk
Kesalahan konfigurasi
peralatan
Kesalahan hard disk 0
Kesalahan hard disk 0 jenis
tambahan
Kesalahan keseimbangan I/O Hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi.
Kesalahan keyboard atau
keyboard tidak tersambung
Kesalahan antarmuka
keyboard
Ketidaksesuaian ukuran
memori
Jika Anda masih mengalami masalah setelah melakukan tindakan perbaikan, hubungi
dealer Anda atau pusat layanan resmi untuk mendapatkan bantuan. Beberapa masalah
dapat diatasi menggunakan utilitas BIOS.
Tindakan perbaikan
Hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi.
Hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi.
Masukkan disk sistem (yang dapat di-boot) ke drive floppy
(A:), lalu tekan <Enter> untuk menjalankan boot ulang.
Tekan <F2> (sewaktu POST) untuk membuka utilitas BIOS,
lalu tekan Exit dalam utilitas BIOS untuk menjalankan
boot ulang.
Hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi.
Hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi.
Hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi.
Hubungi dealer Anda atau pusat layanan resmi.
Tekan <F2> (sewaktu POST) untuk membuka utilitas BIOS,
lalu tekan Exit dalam utilitas BIOS untuk menjalankan
boot ulang.
35