Viavi Acterna HST-3000 Guia Del Usuario
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Resumen de contenidos para Viavi Acterna HST-3000

  • Página 1 Acterna HST-3000 Medidas G.SHDSL Guía del Usuario...
  • Página 3 Acterna HST-3000 Medidas G.SHDSL Guía del Usuario...
  • Página 4 Aviso Antes de enviar este documento a la imprenta, ha sido revisado a fondo para que la información contenida en él sea correcta y precisa. No obstante, la información puede sufrir cambios sin previo aviso. Acterna se reserva el derecho de incluir un addendum con la información que no estuviera disponible en el momento de confeccionar este documento.
  • Página 5 Este equipo genera, usa y puede irradiar energía radioeléc- trica. Si no se instala y emplea este equipo de acuerdo con las instrucciones, podría causar interferencias perjudiciales a las radiocomunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación específica. Este dispositivo satisface lo estipulado por la sección 15 del Reglamento de la FCC.
  • Página 6 HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...

  • Página 7: Tabla De Contenido

    Indice Acerca de esta Guía Objetivos ........xii Supuestos .
  • Página 8 Indice Selección de los parámetros de medida... . .9 Selección de los parámetros generales del módem ........10 Selección de los parámetros WAN.
  • Página 9 Indice Capítulo 3 Interpretación de los resultados Acerca de los resultados G.SHDSL ....38 Resumen de resultados ......38 Resultados de error .
  • Página 10 Indice HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...

  • Página 11: Acerca De Esta Guía

    Acerca de esta Guía Este capítulo explica la forma de usar esta guía. Incluye los temas siguientes: – “Objetivos”, página xii – “Supuestos”, página xii – “Terminología”, página xii – “Guía del usuario de la opción G.SHDSL del HST-3000”, página xiii –...

  • Página 12: Objetivos

    Objetivos Objetivos La finalidad de esta guía es ayudarle a usar correctamente las características y posibilidades del Acterna HST-3000 con la opción G.SHDSL. Esta guía incluye instrucciones que explican cómo configurar, usar y solucionar los problemas de la opción G.SHDSL del HST-3000.

  • Página 13: Guía Del Usuario De La Opción G.SHdsl Del Hst-3000

    Acerca de esta Guía Guía del usuario de la opción G.SHDSL del HST-3000 Guía del usuario de la opción G.SHDSL del HST-3000 La Guía del usuario de la opción G.SHDSL del HST-3000 es una guía orientada a la aplicación, que explica cómo utilizar el instrumento para medir y verificar servicios G.SHDSL, con descripciones de los modos STU-R TE, STU-R through, Ethernet TE, STU-C TE y STU-C through.

  • Página 14: Asistencia Técnica

    Acerca de esta Guía Asistencia técnica Asistencia técnica Si necesita asistencia o tiene dudas respecto al uso de este producto, llame o envíe un mensaje de correo electrónico a un Centro de Asistencia Técnica de Acterna. Antes de hacerlo, anote el número de serie de su equipo. Vea el apar- tado “Localización del número de serie”...

  • Página 15: Convenios

    Acerca de esta Guía Convenios Fuera de las horas de oficina puede elegir entre: dejar un mensaje de voz en el contestador automático del Centro de Asistencia Técnica, enviar un mensaje por correo electrónico a la dirección tac@acterna.com, o remitirnos su pregunta empleando el impreso de solicitud de asistencia técnica mostrado en www.acterna.com.
  • Página 16 Acerca de esta Guía Convenios Tabla 3 Convenios de teclado y de menús Descripción Ejemplo El signo + indica teclas que Pulse Ctrl+s se pulsan simultáneamente. La coma indica que las teclas Pulse Alt+f,s se pulsan sucesivamente. El signo > indica un submenú. En la barra de menú, selec- cione Start >...

  • Página 17: Capítulo 1 Introducción

    Introducción Capítulo 1 Este capítulo describe las funciones de medida de la opción G.SHDSL del HST-3000. Incluye los temas siguientes: – “Acerca de las medidas G.SHDSL”, página 2 – “Descripción general”, página 3 HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...

  • Página 18: Acerca De Las Medidas G.SHdsl

    Capítulo 1 Introducción Acerca de las medidas G.SHDSL Acerca de las medidas G.SHDSL La opción G.SHDSL del HST-3000 incorpora funciones de emulación de módems (STU-R, STU-C) y terminales Ethernet, idóneas para las aplicaciones de puesta en marcha y asistencia de circuitos y servicios G.SHDSL. Además, con la suite IP opcional o el navegador web opcional, el HST-3000 puede validar las conexiones a Internet.

  • Página 19: Descripción General

    Capítulo 1 Introducción Descripción general Descripción general En los apartados siguientes se describen los indicadores de estado y los conectores aplicables a la opción G.SHDSL. LEDs de estado Estos indicadores muestran el estado de la aplicación. La Tabla 6 describe la función de cada LED. Tabla 6 LEDs de estado Función...
  • Página 20 Capítulo 1 Introducción Descripción general Tabla 6 LEDs de estado (cont.) Función Lpbk LED de dos colores que indica condiciones de bucle. – Ámbar continuo indica que se ha establecido un bucle local. Batt Indica el estado de la batería. –...

  • Página 21: Conectores

    Capítulo 1 Introducción Descripción general Conectores El conector G.SHDSL está situado en el lateral derecho del módulo SIM, tal como puede verse en la Figura unidad básica Conector G.SHDSL Figura 1 Conector G.SHDSL Use el jack modular de 8 pins (conector G.SHDSL) para la conexión del instrumento a circuitos G.SHDSL.
  • Página 22 Capítulo 1 Introducción Descripción general HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...

  • Página 23: Capítulo 2 Medidas G.SHdsl

    Medidas G.SHDSL Capítulo 2 Este capítulo explica cómo usar las funciones de medida de la opción G.SHDSL del HST-3000. Incluye los temas siguientes: – “Acceso a las funciones de medida G.SHDSL”, página 8 – “Modo G.SHDSL STU-R TE”, página 9 –...

  • Página 24: Acceso A Las Funciones De Medida G.SHdsl

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Acceso a las funciones de medida G.SHDSL Acceso a las funciones de medida G.SHDSL La opción G.SHDSL del HST-3000 proporciona los siguientes modos de medida: – STU-R TE (terminal) – STU-R Tranparente – STU-C TE – STU-C Tranparente –...

  • Página 25: Modo G.SHdsl Stu-R Te

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Modo G.SHDSL STU-R TE En el modo de emulación de módem STU-R TE, podemos usar el HST-3000 para terminar la línea en vez del CPE. Las medidas en el modo de emulación de módem constan de los pasos siguientes: –...

  • Página 26: Selección De Los Parámetros Generales Del Módem

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Selección de los El apartado siguiente explica cómo seleccionar los parámetros parámetros generales del módem. generales del módem Para seleccionar los parámetros generales del módem 1 Pulse la tecla de navegación Configure. Aparecen las teclas de parámetros.
  • Página 27 Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE 6 Seleccione Alimentación retirada y active/desactive el modo de atenuación automática de potencia. Cuando está activado este modo, el transceptor reduce 6 dB la potencia de transmisión si la pérdida estimada de potencia en la línea es menor de 6 dB.

  • Página 28: Selección De Los Parámetros Wan

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE El parámetro SNEXT rerpesenta el mínimo margen admisible cuando se utiliza el modelo de ruido SNEXT de 49 perturbadores. Es un requisito, complementario al umbral del margen de ruido, que hace más robusta la conexión.

  • Página 29: Selección De Los Parámetros De Datos

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE 6 Seleccione DNS y escriba la dirección del servidor de nombres de dominios. Así finaliza la selección de parámetros WAN. Selección de los Para que pueda establecerse la conexión, los parámetros de parámetros de datos deben ser acordes al provisionamiento del circuito.

  • Página 30: Selección De Los Parámetros Ping

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE 4 Seleccione VCI y. a continuación, defina el indicador de canal virtual (VCI). NOTA: Para que las medidas en el modo through y la función ping proporcionen resultados correctos, los valores VPI/VCI especificados deben corresponder a.los elegidos por el cliente para los puertos G.SHDSL del DSLAM.

  • Página 31: Selección De Los Parámetros Ppp

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE 2 Seleccione Tipo de dirección y seleccione el tipo de dirección Dirección IP o Nombre DNS (nombre del servidor de nombres de dominio). En el primer caso se usa la dirección numérica. En el segundo se usa el nombre de dominio, como www.acterna.com.
  • Página 32 Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Aparece el menú Configuración PPP. 2 Seleccione Modo PPP y, a continuación, seleccione Cliente o Servidor. Normalmente se emplea Client. Use Server sólo cuando sea imprescindible. 3 Seleccione Nombre de usario y escriba un nombre de usuario.

  • Página 33: Selección De Los Parámetros Eoc

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Selección de los El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme- parámetros EOC tros EOC (canal de operaciones incrustado). Para seleccionar los parámetros EOC 1 Pulse la tecla de función EOC. Aparece el menú Configuración EOC. 2 Seleccione EOC Estándar y especifique una de las normas siguientes: G.991.2, ETSI TS 101 524-1, T1E1 4/ 99-006R6 o ETSI TS 101 524.

  • Página 34: Selección De Los Parámetros De Seguimiento De Ruta

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Este es el mensaje transmitido cuando se selecciona “Send EOC message” en el menú. Cambie el valor prede- terminado sólo si necesita otro mensaje específico. Así finaliza la selección de parámetros EOC. Selección de los El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme- parámetros de...

  • Página 35: Selección De Los Parámetros Throughput (Ftp)

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE 6 Seleccione Buscar DNS e indique si desea nombres de referencia (lookup names) para los saltos (hops). Así finaliza la selección de los parámetros de seguimiento de ruta. Selección de los El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme- parámetros tros throughput (FTP).

  • Página 36: Conexión A La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE 7 Pulse la tecla 5 y especifique el contenido transmitido, que puede ser Pseudo-random (seudoaleatorio) o Patón Fijo - AA55. Así finaliza la selección de parámetros throughput. Conexión a la Una vez definidos los parámetros de medida, podemos línea conectar el equipo a la línea.

  • Página 37: Comprobación De La Calidad De La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Si el instrumento consigue sincronizarse a la velocidad deseada, con unos valores adecuados de margen de ruido y atenuación, el enlace G.SHDSL es satisfactorio. Comprobación Una vez conectado a la línea, el HST-3000 mide los paráme- de la calidad de tros de la línea.

  • Página 38: Pruebas Ping

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Pruebas ping El apartado siguiente explica cómo realizar una prueba ping, que consiste en enviar un ping, a través del módem, a una dirección IP o a un nombre DNS (que podría ser un switch de la red o una dirección web) para comprobar la conectividad.

  • Página 39: Liberación De Direcciones Ip

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL STU-R TE Liberación de El HST permite liberar las direcciones IP previamente asignadas, para que puedan utilizarse en otras aplicaciones. direcciones IP La función de liberación de direcciones IP está disponible en los modos siguientes: –...

  • Página 40: Modo Ethernet Et

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo Ethernet ET Modo Ethernet ET En el modo Ethernet ET, el HST-3000 puede utilizarse para emular terminales Ethernet. En este modo, podemos conectar el instrumento a una red Ethernet LAN, o al puerto Ethernet del módem del cliente, y usar la función de segui- miento de ruta, la utilidad FTP, el navegador o la función ping para verificar la conectividad.

  • Página 41: Selección De Los Parámetros De Medida

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo Ethernet ET Selección de Antes de iniciar las medidas, compruebe que los parámetros de medida del HST-3000 corresponden a los de la línea que los parámetros se desea probar. Los apartados siguientes explican cómo de medida seleccionar los parámetros de medida del HST-3000: –...

  • Página 42: Conexión A La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo Ethernet ET 4 Seleccione Mascara de red y escriba la máscara de red. 5 Seleccione Gateway y escriba la dirección de la pasarela. 6 Seleccione DNS y escriba la dirección del servidor de nombres de dominios. 7 Seleccione Qué...

  • Página 43: Comprobación De La Calidad De La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo Ethernet ET Después de conectar el cable Ethernet correcto, el LED Data se pone de color verde, y el piloto del enlace se ilumina, indicando que la conexión es correcta. Comprobación Una vez conectado a la línea, el HST-3000 mide los paráme- de la calidad de tros de la línea.

  • Página 44: Modo G.SHdsl Through

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL through Modo G.SHDSL through En el modo through, el HST-3000 reemplaza al módem G.SHDSL del cliente, para facilitar el aislamiento y la resolu- ción de los problemas encontrados. Existen dos modos G.SHDSL through: STU-R y STU-C. Las medidas en el modo through constan de los pasos siguientes: –...

  • Página 45: Selección De Los Parámetros Lan

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL through – Parámetros ping (vea el apartado “Selección de los parámetros ping”, página – Parámetros PPP (vea el apartado “Selección de los parámetros PPP”, página – Parámetros LAN (vea el apartado “Selección de los parámetros LAN”, página –...

  • Página 46: Conexión A La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL through 3 Seleccione Servidor IP y escriba la dirección IP del servidor LAN. 4 Seleccione Mascara de red y escriba la dirección de la máscara de red LAN. 5 Seleccione Servidor DHCP para activar o desactivar el servidor DHCP.

  • Página 47: Comprobación De La Calidad De La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Modo G.SHDSL through 2 Conecte el otro extremo del cable al tip y ring, usando el jack modular o las puntas de prueba. Ethernet port Line port Wall jack 3 Conecte el equipo al sistema del cliente (CPE) de la forma siguiente.

  • Página 48: Pruebas Ping

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Emulación de un G.SHDSL STU-C El módem realiza el proceso de acondicionamiento. Tras unos instantes, el HST-3000 muestra las estadísticas. 2 Pulse la tecla de función Display (Mostrar) para ver otros tipos de estadísticas. En el Capítulo “Interpretación de los resultados”, se...

  • Página 49: Selección Del Modo Stu-C

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Emulación de un G.SHDSL STU-C – conexión del equipo a la línea – ejecución de las medidas Selección del El primer paso es seleccionar el modo STU-C. modo STU-C Para seleccionar el modo STU-C – En el menú G.SHDSL Measurements, seleccione G.SHDSL STU-C TE.

  • Página 50: Conexión A La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Emulación de un G.SHDSL STU-C Aparece el menú Configuración G.SHDSL CO. 3 Seleccione Umbral Atenuación y especifique el umbral de atenuación. Este umbral es el valor límite para considerar que el resultado de atenuación es bueno. Se configura en el STU-R usando los canales EOC.

  • Página 51: Comprobación De La Calidad De La Línea

    Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Emulación de un G.SHDSL STU-C 2 Conecte el otro extremo del cable al STU-R. STU-R Line port Así finaliza la conexión del equipo a la línea. Comprobación Una vez conectado a la línea, el HST-3000 mide los paráme- de la calidad de tros de la línea.
  • Página 52 Capítulo 2 Medidas G.SHDSL Emulación de un G.SHDSL STU-C 4 Si lo desea, pulse la tecla de función Resultados para guardar los resultados. Así finaliza la comprobación de la calidad de la línea. HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...

  • Página 53: Capítulo 3 Interpretación De Los Resultados

    Interpretación de los Capítulo 3 resultados Este capítulo explica cómo interpretar los resultados que se obtienen durante las medidas. Incluye los temas siguientes: – “Acerca de los resultados G.SHDSL”, página 38 – “Resumen de resultados”, página 38 – “Resultados de error”, página 39 –...

  • Página 54: Acerca De Los Resultados G.SHdsl

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Acerca de los resultados G.SHDSL Acerca de los resultados G.SHDSL Tan pronto como se sincroniza con el DSLAM, el HST-3000 comienza a mostrar resultados en la pantalla. Para acceder a los resultados no mostrados en ese resumen, utilice la tecla de función Mostrar y seleccione las pantallas de resultados deseadas.

  • Página 55: Descripción

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Resultados de error Tabla 7 Resumen de resultados (cont.) Resultado Descripción Rango Resolución Iniciar Progress Estado de inicialización del módem. La presentación gráfica también indica el estado del módem. Velocidad de Velocidad del payload de 64–2312 kbps carga la conexión actual.

  • Página 56: Registro De Eventos

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Registro de eventos Tabla 8 Resultados de error (cont.) Resultado Descripción Rango Resolución LOSWS Número de segundos 0–4294967295 segundos 1 segundo con un defecto LOSW. Número de errores CRC 0–4294967295 errores 1 error en la trama SHDSL. Encabezamientos erró- 0–4294967295 errores 1 error...
  • Página 57 Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos Tabla 9 Resultados IP (cont.) Resultado Definición Mascara de red Dirección de la máscara de red del HST-3000. Los dispositivos IP utilizan una dirección de máscara de red para determi- nar si los paquetes IP deben reenviarse a otras redes o sub-redes.

  • Página 58: Resultados Ethernet

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos Resultados Proporcionan información estadística sobre las tramas Ethernet cuando se utiliza la interfaz 10/100BT del HST-3000 Ethernet en los modos STU-R TE, Ethernet TE y G.SHDSL through. La Tabla 10 describe los resultados Ethernet Tabla 10 Resultados Ethernet Resultado Definición...
  • Página 59 Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos que se tarda en el trayecto de ida y vuelta, y si se ha perdido algún paquete a lo largo del trayecto. La Tabla 11 describe los resultados de los pings. Tabla 11 Resultados de los pings Resultado Definición...

  • Página 60: Resultados De Seguimiento De Ruta

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos Tabla 11 Resultados de los pings (cont.) Resultado Definición Retardo máx Valor máximo, en milisegundos, de los tiempos que han tardado los pings en llegar a su destino y volver al HST-3000.
  • Página 61 Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos Tabla 13 describe los resultados generales ATM. Tabla 13 Resultados generales ATM Resultado Definición TX CÉLULAS Células ATM transmitidas. TX CÉLULAS Células AAL5 transmitidas. Dado que AAL5 ATM puede transportar muchos tipos de datos diferentes (como páginas web o voz), se han definido capas ATM para transportar eficazmente todos esos...

  • Página 62: Resultados Atm Oam

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos Tabla 13 Resultados generales ATM (cont.) Resultado Definición Ultimo VPI/VCI Para que los datos de usuario ATM lle- desconocido guen a su destino, se especifica un VPI (indicador de trayecto virtual) y un VCI (indicador de canal virtual).

  • Página 63: Resultados De Los Canales Atm

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos Tabla 14 Resultados ATM OAM (cont.) Resultado Definición Recebido Número de peticiones de bucle F5 externas enviadas al HST-3000 desde otros puntos de la red ATM. Sin correlacio- Número de respuestas de bucle F5 que no pueden relacionarse con ningún lugar o dis- positivo del segmento/red ATM.
  • Página 64 Capítulo 3 Interpretación de los resultados Errores de datos Tabla 15 describe los resultados de los canales ATM. Tabla 15 Resultados de los canales ATM Resultado Definición VPI/VCI Indicadores del trayecto virtual y el circuito virtual utilizados por el HST-3000 para conectarse a la red (deben corresponder a los valores seleccionados en el módem del cliente;...

  • Página 65: Resultados De Prestaciones

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Resultados de prestaciones Tabla 15 Resultados de los canales ATM (cont.) Resultado Definición RX ERRORES Número total de células ATM recibidas en el HST-3000 con errores CRC (comproba- ción de redundancia cíclica). RX ERRORES Número total de tramas AAL5 recibidas en DE LONGITUD el HST-3000 demasiado cortas o dema-...

  • Página 66: Resultados De Las Señales

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Resultados de las señales Resultados de las señales Proporcionan información sobre el enlace G.SHDSL. La Tabla 17 describe los resultados de las señales. Tabla 17 Resultados de las señales Resultado Descripción Rango Resolución Relación señal/ruido de la 10–58 dB 0.5 dB conexión actual.

  • Página 67: Resultados De Identidad

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Resultados de identidad Tabla 18 Resultados de estado de bucle (cont.) Resultado Descripción Alarma Remota Indica que se ha producido un fallo LOSW LOSW remoto. Bucle Local Indica el estado del bucle local. Alarma Local SNR Indica que el margen SNR local ha caído por debajo del umbral especifi- cado.

  • Página 68: Resultados De Las Peticiones De Configuración

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Resultados de las peticiones de configuración Tabla 19 Resultados de identidad (cont.) Resultado Descripción Código Proveedor Código del proveedor del módem remoto. Remoto. Código País Remoto Código del país del módem remoto. Fabricante Especí- Datos específicos del fabricante que el fico Remoto módem remoto envía mediante el canal...

  • Página 69: Resultados Eoc

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Resultados EOC Tabla 20 Resultados de las peticiones de configuración (cont.) Resultado Descripción Rango Resolución Control de Flujo Indica si el cliente puede iniciar Activado, Desac- Local mensajes de gestión EOC. tivado Tiempo Req. Config- Hora de la última petición de HH:MM:SS uración...

  • Página 70: Resolución

    Capítulo 3 Interpretación de los resultados Resultados EOC Tabla 21 Resultados de los contadores EOC (cont.) Resultado Descripción Rango Resolución EOC Resp RX Número de mensajes EOC reci- 0–4294967295 1 mensaje bidos en respuesta a las peti- mensajes ciones EOC enviadas desde la unidad.

  • Página 71: Capítulo 4 Resolución De Problemas

    Resolución de problemas Capítulo 4 Este capítulo explica cómo identificar y resolver los problemas relacionados con la opción G.SHDSL del HST-3000. Incluye los temas siguientes: – “Mensajes de error”, página 56 – “Soluciones a algunos problemas típicos”, página 59 HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...

  • Página 72: Mensajes De Error

    Capítulo 4 Resolución de problemas Mensajes de error Mensajes de error Cuando es incapaz de completar un comando, el HST-3000 genera un mensaje de error. Esa información ayuda al usuario a resolver problemas sencillos que pueden deberse a una entrada de datos inadecuada. La Tabla 22 enumera estos mensajes, junto con su descripción y las acciones...
  • Página 73 Capítulo 4 Resolución de problemas Mensajes de error Tabla 22 Mensajes de error (cont.) Mensaje Descripción Acción DNS SRVR NOT El servidor de nombres de Compruebe la dirección DNS. RESP dominios no responde a la petición de búsqueda. DNS RECUR- El servidor de nombres de Pruebe otra dirección DNS.
  • Página 74 Capítulo 4 Resolución de problemas Mensajes de error Tabla 22 Mensajes de error (cont.) Mensaje Descripción Acción TTL EXC REAS- El ping ha tenido que ser Pruebe otra dirección IP. SMBLY recreado demasiadas veces antes de llegar al destino. TTL EXC FRAG- El fragmento IP se ha Pruebe otra dirección IP.

  • Página 75: Soluciones A Algunos Problemas Típicos

    Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos Soluciones a algunos problemas típicos Los apartados siguientes describen algunos problemas típicos que pueden surgir con el HST-3000, y las comproba- ciones pertinentes en cada caso. Antes de llamar a un técnico de asistencia, compruebe si el problema de su equipo está...

  • Página 76: Ejecución De Las Pruebas

    Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos Ejecución de Los apartados siguientes plantean cuestiones relacionadas con la ejecución de las pruebas en el HST-3000. Hay dos las pruebas secciones: – Pruebas generales – Pruebas G.SHDSL Pruebas generales Cuestiones relacionadas con las medidas en general. Problema Resultados inconsistentes.
  • Página 77 Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos – Compruebe el valor del parámetro Asymm. PSD (máscara de densidad espectral de potencia asimétrica). – Aísle el cableado de las instalaciones. – Compruebe que el par de cobre está provisionado para G.SHDSL en la oficina central.
  • Página 78 Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos Si se está utilizando la interfaz Ethernet, compruebe el cableado. Si no se ha conectado el cable Ethernet, o si está mal conectado, no se enviará paquete alguno. Esa puede ser la razón de que las estadísticas de la red no se actualicen.
  • Página 79 Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos Problema En una conexión PPPoE ha aparecido el mensaje PPPoE FAILED. Comprobaciones Compruebe que el VPI y el VCI son correctos. Compruebe que el encapsulado es correcto. Compruebe que el modo de direccionamiento es correcto. Compruebe el nombre de usuario y la contraseña (respete las mayúsculas y las minúsculas).
  • Página 80 Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos Compruebe las máscaras de red si Ethernet IP = DSL IP. Las máscaras de red deben ser diferentes. Compruebe que la máscara de red no es 0.0.0.0. Problema El LED Data es de color verde, pero los pings no funcionan. Comprobaciones El LED Data de color verde no garantiza que los pings (o cual- quier otro paquete) sean tratados adecuadamente una vez...
  • Página 81 Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos Problema Durante las medidas ha aparecido un mensaje no listado en este capítulo. Comprobaciones Durante las pruebas de líneas G.SHDSL pueden aparecer mensajes de error no especificados o desconocidos. Ello se debe a que hay muchísimos tipos de errores en los módems G.SHDSL.
  • Página 82 Capítulo 4 Resolución de problemas Soluciones a algunos problemas típicos HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...

  • Página 83: Glosario

    Glosario transferencia de datos, las velocidades de línea y otros parámetros de comunicaciones ADSLAM — Advanced Digital entre dos ordenadores. Subscriber Line Access Multi- plexer (multiplexor avanzado de acceso a DSL). Concentra y multiplexa las señales en el proveedor de servicios telefó- BER —...
  • Página 84 Glosario capa física está relacionada con familia de estándares que las interfaces mecánica, eléc- permiten la transferencia de trica y de procedimiento. datos a alta velocidad sobre líneas telefónicas. Célula — Unidad de informa- ción de tamaño fijo. A diferencia DSLAM —...
  • Página 85 Glosario IP — Internet Protocol (proto- colo Internet). Protocolo de la capa de red para la suite de G.SHDSL — G.SHDSL es un protocolos Internet. estándar internacional para líneas DSL simétricas, desarrollado por la UIT. G.SHDSL proporciona flujos de datos a alta velocidad en ambos LAN —...
  • Página 86 Glosario dinámicamente los mensajes de Pasarela — Sistema que los usuarios entre distintos traduce de un formato nativo a módems, evitando tener que otro. dedicar un módem específico a una red o un usuario particular. Potencia local — Potencia de transmisión ascendente, expre- Modo terminación —...
  • Página 87 Glosario Servidor remoto — Orde- nador de la red que permite a un usuario conectarse a la red Redundancia de módems — desde un lugar distante. Situación en la que existen STU — SHDSL transceiver unit módems de reserva inmediata- (transceptor SHDSL).
  • Página 88 Glosario Velocidad de línea — Velo- cidad a la que se transfieren los datos, expresada en bits por WAN — Wide Area Network segundo (bps). (red de área amplia). Red de comunicaciones de datos que VPI — Virtual path identifier cubre cualquier distancia.
  • Página 89 Indice alfabético Comprobación de la calidad de línea, modo through Conector G.SHDSL Acceso a las funciones de medida G.SHDSL Conexión a la línea en el modo STU-C Acondicionamiento a la en el modo STU-R TE línea Véase sync en el modo through ADSLAM Contraseña Véase PPP ATM OAM resultados...
  • Página 90 Indice alfabético DSLAM definición resolución de problemas 14, definición selección de parámetros 25, Emulación LED Alarm G.SHDSL STU-C LED Battery Encapsulado LED Data LED Error contadores registro LED Lpbk selección de parámetros LED Sync Error LEDs resultados alarm Errores de datos battery Data Estadísticas...
  • Página 91 Indice alfabético Modo STU-C medidas G.SHDSL conexión a la línea operación medidas 32–36 Resultados Modo STU-R TE 9–22 conexión a la línea ATM OAM canales ATM Modo terminación contadores EOC STU-C error STU-R TE errores de datos Modo through Ethernet conexión a la línea identidad medidas...
  • Página 92 Indice alfabético definición resolución de problemas 56, 62, definición selección resolución de problemas 56, 62, selección Velocidad de línea definición selección de parámetros HST-3000 -- Medidas G.SHDSL -- Guía del Usuario Revisión A...
  • Página 94 Oficinas Centrales Oficinas Regionales One Milestone Center Ct. Acterna, Communica- Nota: Las Norteamérica Latinoamérica Europa Occidental Germantown, Maryland tions Test and Manage- especificaciones, One Milestone Center Ct. Acterna do Brasil Ltda. Arbachtalstrasse 6 20876-7100 ment Solutions y su términos y Germantown, Maryland Av.

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