Los Archivos De Imagen Guardados No Se Abren - Canon DR-4010C Guía De Referencia

Problema Intenta escanear un documento de un tamaño, grosor o
peso que el escáner no puede escanear.
Solución Compruebe el tamaño, el grosor y el peso del documento.
Para conocer las precauciones que hay que tomar con los
distintos documentos, consulte "2-1 Documentos", en la
página 16.
Problema Los rodillos interiores del escáner están sucios o
desgastados.
Solución Limpie los rodillos, consulte "3-1 Mantenimiento periódico",
en la página 35. Si los rodillos están desgastados, es
necesario sustituirlos. Póngase en contacto con su
distribuidor local autorizado de Canon o con el
representante de mantenimiento para adquirir un kit de
sustitución de rodillos.
IMPORTANTE
Tanto el rodillo de retardo como la unidad de rodillo son
consumibles. Debe sustituir el rodillo de retardo y la unidad de
rodillo cuando la limpieza no parezca mejorar el rendimiento.
Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon
o con el representante de mantenimiento para comprar un kit de
sustitución de rodillos y, a continuación, sustituya el rodillo de
retardo y la unidad de rodillo.

✘ Los archivos de imagen guardados no se abren

Cuando los archivos de imagen guardados con CapturePerfect 3.0 no
se pueden abrir en otras aplicaciones, las causas probables son las
siguientes.
Síntomas Un archivo TIFF de varias páginas guardado con
CapturePerfect 3.0 no puede abrirse en otras
aplicaciones.
Problema La aplicación que utiliza para abrir el archivo TIFF no
admite archivos TIFF de varias páginas.
Solución Abra el archivo con una aplicación que admita archivos
TIFF de varias páginas.
48 Localización de fallos