Supporto Al Cliente & Garanzia - Albrecht AE2990 AFS Manual De Instrucciones

Supporto al cliente & Garanzia
Risoluzione dei problemi.
Controllate l'alimentazione (la qualità delle batterie e dei loro contatti o l'alimentatore/cavo 12
V). Si potrebbero causare problemi attraverso l'alimentazione, quando non appaiono luci o
scritte sul display dopo l'accensione. Se l'unità funziona in modo strano, scollegate il cavo di
alimentazione (o scollegate il blocco batterie), aspettate qualche momento (minimo 10
secondi), quindi ricollegate l'alimentazione.
Un altro metodo è provare le impostazioni di un'altra nazione. Ripetete il metodo per
programmare l'impostazione della vostra nazione.
Problematiche coperte dalla garanzia europea di 2 anni.
Garanzia del distributore: la garanzia non limita i diritti statutari dell'utente applicabili
secondo le leggi nazionali relative alla vendita di prodotti di consumo. Il periodo di garanzia
inizia nel momento dell'acquisto del prodotto e dura 24 mesi. Il distributore dove avete
acquistato la radio è responsabile per la garanzia.
È valida e applicabile nella nazione dove l'utente ha acquistato il prodotto a patto che il
prodotto stesso sia inteso dal produttore per la vendita in quella nazione. Per utilizzare
questa garanzia, è necessario restituire il prodotto difettoso con la confezione originale con
lo scontrino di vendita originale al centro servizio autorizzato. La garanzia copre totalmente il
dispositivo in ogni sua parte e la manodopera necessaria alla riparazione.
La garanzia non copre difetti o danni causati al prodotto dall'uso errato, o dal collegamento a
qualunque accessorio o software non prodotto o fornito dal produttore o dall'uso del prodotto
per scopi altri rispetto a quelli intesi dal produttore. La garanzia non è applicabile se il
prodotto è stato smontato, modificato o riparato da altri rispetto al centro servizi autorizzati o
se è stato riparato utilizzando parti di ricambio non autorizzate.
In aggiunta, la garanzia non è valida e non può essere presentato reclamo se il prodotto è
stato modificato od alterato rispetto agli scopi originali.
Nessuno sarà indennizzato per il periodo di inattività del dispositivo né l'utente può aspettarsi
rimborsi o richiedere danni diretti od indiretti dovuti all'uso inappropriato del dispositivo.
La garanzia non si applica agli accessori danneggiati come i cavi di collegamento o di
alimentazione, le batterie o problemi causati da accessori non autorizzati o non raccomandati
come microfoni diverso da quello fornito, antenne esterne, alimentatori esterni e sovra-
voltaggio causato da alimentatori esterni, fulmini o difetti di sovra-voltaggio. La garanzia non
copre vetri di acrilico rotti o danneggiati, parti del cabinet, clip da cintura o cinturini.
Contattate il rivenditore o la persona da cui avete acquistato la radio CB.
Garanzie addizionali del produttore: La Alan Electronics GmbH offre una garanzia
addizionale del produttore per un periodo di 2 anni per le radio CB sotto il marchio Albrecht
che sono state vendute in Germania. Durante questo periodo è possibile contattare anche il
nostro partner di servizio in Germania (invece del distributore) o contattare direttamente il
servizio riparazioni in Germania.
Le nostre raccomandazioni:
Prima di riconsegnare una radio, chiamate prima il vostro distributore (se disponibile) o la
linea di servizio.
La nostra esperienza dimostra che la maggior parte dei problemi più piccoli può essere
risolta con una semplice telefonata alla nostra linea di servizio.
Se è necessario riconsegnare l'unità, la linea di servizio vi informerà su quale sia l'indirizzo
del partner di servizio e discuterà con voi il modo più veloce per riparare la radio.
Dove trovare suggerimenti e documentazione di servizio
La documentazione tecnica completa è aggiornata regolarmente Potete scaricare la versione
più aggiornata dei manuali, delle documentazione tecnica e della dichiarazione di conformità,
oltre che i suggerimenti di manutenzione e le FAQ in qualunque momento dal nostro server
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