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Cargue papel nuevamente en la bandeja de entrada y vuelva a imprimir el
documento.
Nota
Si los atascos de papel son frecuentes, intente usar un papel de mayor
gramaje. Consulte la guía de referencia para obtener información sobre las
especificaciones de gramaje del papel.
La impresora imprime en varias hojas a la vez
Si la impresora imprime en varias hojas a la vez, compruebe lo siguiente:
Gramaje del papel
Si el gramaje del papel es inferior al recomendado, es posible que la impresora
imprima sobre varias hojas a la vez. Utilice papel que esté dentro de las
especificaciones recomendadas. Son contactos eléctricos necesarios para el
funcionamiento de la unidad.
Es posible que se haya cargado el papel incorrectamente
Si ha colocado el papel excesivamente cerca de la parte posterior de la impresora,
ésta podría imprimir en varias hojas de papel a la vez. Vuelva a colocar papel en la
bandeja y empújelo hasta que note cierta resistencia.
También es posible que la impresora imprima en varias hojas a la vez si ha cargado
distintos tipos de papel en la bandeja de entrada. Por ejemplo, puede que haya
colocado el papel fotográfico sobre el papel normal. Vacíe la bandeja de entrada y
cargue sólo el tipo de papel que sea apropiado para el documento que vaya a imprimir.
La impresora no acepta el papel
Intente llevar a cabo una o varias de las soluciones siguientes:
●
Reduzca el número de hojas de la bandeja de entrada.
●
Extraiga todo el papel de la bandeja y, a continuación, vuelva a cargarlo.
●
Utilice un tipo de papel diferente.
HP Deskjet 5700 series
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