capítulo 7
Problema
El indicador luminoso
de estado de la
impresora está
parpadeando en
ámbar.
problemas de impresión
Antes de contactar con la asistencia técnica de HP, lea esta sección de consejos
para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la
dirección www.hp.com/support.
Nota: Si existen campos electromagnéticos de gran magnitud, las
fotografías y los documentos impresos pueden sufrir alguna distorsión.
Problema
La impresora no
genera impresiones
de 10 x 15 cm
(4 x 6 pulgadas)
sin bordes.
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Posible causa
Se ha producido un error
irremediable.
Posible causa
Debe seleccionar el
tamaño de papel
adecuado.
Solución
Pruebe lo siguiente:
• Apague la impresora. Desenchufe el
cable de alimentación de la impresora,
deje pasar un minuto, y vuelva a
enchufarlo. Encienda la impresora.
• Si no se resuelve el problema, visite el
sitio Web www.hp.com/support o
póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de HP. Para obtener
información de contacto, consulte la
guía de referencia suministrada con la
impresora.
Solución
Windows
1 Abra el cuadro de diálogo de
propiedades de impresión. Para obtener
más información, consulte impresión con
un PC con Windows en la página 37.
2 Seleccione la ficha Papel/Calidad.
3 En el menú desplegable El tamaño es:,
elija Fotografía de 4 x 6 pulg. sin
reborde (con lengüeta).
Macintosh OS X
En el menú emergente Paper Size (Tamaño
de papel) del cuadro de diálogo Page Setup
(Ajustar página), seleccione Borderless
4 x 6 Photo (Fotografía de 4 x 6 pulg.
sin reborde).
Macintosh OS 9
1 En el cuadro de diálogo Page Setup
(Ajustar página), elija 4 x 6 Photo
(Fotografía de 4 x 6 pulgadas) en el
menú emergente Page Size (Tamaño
de página).
2 Marque la casilla de verificación
Borderless (sin bordes).
hp photosmart 7200 series