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Manual del usuario
VIP 3240 IA
VIP 3240 D IA

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Resumen de contenidos para Intelbras VIP 3240 IA

  • Página 1 Manual del usuario VIP 3240 IA VIP 3240 D IA...
  • Página 2 Felicitaciones, usted acaba de comprar un producto con la calidad y seguridad Intelbras. Las cámaras VIP Intelbras son cámaras de seguridad con resolución de 2 megapíxeles e imágenes de alta definición para sistemas de monitoreo y vigilancia por video IP. Pueden utilizarse con los sistemas de CCTV IP Intelbras, para un sistema de monitoreo seguro, estable e integrado, y su instalación y gestión pueden realizarse a través de interfaz web...
  • Página 3: Cuidados Y Seguridad

    » Guarde el embalaje para su uso futuro: guarde con cuidado el embalaje de la cámara VIP Intelbras por si tiene que enviarla a su revendedor local o al fabricante para servicios de mantenimiento. Un embalaje distinto al original puede dañar el dispositivo durante el transporte.
  • Página 4: Tabla De Contenido

    1.1. VIP 3240 IA y VIP 3240 D IA ....... .
  • Página 5: Productos

    1. Productos 1.1. VIP 3240 IA y VIP 3240 D IA Conexiones La siguiente figura ilustra el cable multifunción de la cámara. Cable multifunción VIP 3240 IA y VIP 3240 D IA 1. Azul Modelo Función Conector Descripción 2. Naranja 3.
  • Página 6: Dimensiones

    1.2. Dimensiones » VIP 3240 IA: utilice las siguientes imágenes como referencia para las dimensiones de la cámara. Las unidades están en milímetros (mm). 192,7 192,7 70,5 120,3 70,5 120,3 Ø56 Ø56 3 - Ø4,5 3 - Ø4,5 VIP 3240 IA...
  • Página 7: Requisitos De Instalación Para El Análisis Inteligente De Video

    1.3. Requisitos de instalación para el análisis inteligente de video Lsa cámaras VIP 3240 IA y VIP 3240 D IA tienen recursos de análisis de video que proporcionan un sistema de monitoreo más completo y seguro. Ponga atención a los siguientes detalles durante la instalación para utilizar el análisis de video »...
  • Página 8: Sugerencia De Instalación

    A continuación se enumeran los factores que influyen en el rendimiento del análisis de video y que reducen la asertividad, es decir, que deben evitarse al colocar e instalar la cámara. » Muchas personas en la escena; » Cámara en movimiento o inestable; »...
  • Página 9: Recuperación De Contraseña

    se solicita al cliente que configure un usuario y contraseña en el primer acceso. Obs.: Configuración de usuario » Después de 5 intentos de inicio de sesión con contraseña incorrecta, el sistema bloquea automáticamente los Obs.: nuevos intentos para este usuario durante 30 minutos. »...
  • Página 10: Visualizar

    A continuación puede consultar la plantilla de e-mail de recuperación de la contraseña, donde el código de recuperación está resaltado en rojo. Ejemplo de e-mail de recuperación de contraseña 5. Visualizar Una vez iniciada la sesión en la cámara, usted estará en la pestaña Visualizar (sólo para el navegador Internet Explorer): Visualizar 1.
  • Página 11: Funciones De La Cámara

    5.2. Funciones de la cámara En la interfaz Visualizar , es posible realizar algunas funciones como grabar el video exhibido y tomar fotos. Estas funciones se encuentran en la siguiente lista. Funciones de la cámara 1. Zoom digital: tras hacer clic en este ícono, seleccione un área del video para ampliarla digitalmente. 2.
  • Página 12: Pantalla Completa

    Pestaña para visualizar el vídeo de la cámara y la configuración de la pantalla de video. Le permite acceder a su sistema de seguridad de forma rápida y sencilla, sin necesidad de redireccionar puertos ni realizar configuraciones Intelbras Cloud complicadas.
  • Página 13 4. Controles de la reproducción. Opciones de reproducción Item Función Reproducir Parar Próximo frame Avance lento Avance rápido Volumen Exhibición de análisis de video 5. Tipo de grabación. El sistema genera los archivos en función de los eventos preconfigurados, existen diferentes opciones de búsqueda: Todos, Regular, Evento, Alarma y Manual .
  • Página 14: Configurar Sistema

    7. Configurar sistema A través de este menú se pueden realizar ajustes generales, de video, red, mantenimiento, servicios, interfaz, parámetros y de las fotos capturadas por la cámara. Menú Principal 7.1. General Dentro de este punto se encuentran los ajustes de Nombre del dispositivo, Idioma, Formato de fecha, Formato de hora, Zona horaria, Hora actual, Horario de verano, Sincronizar con NTP y NTP alternativo.
  • Página 15 Video En este menú es posible realizar los ajustes de video. El dispositivo tiene dos streams o planos de visualización. El Stream principal siempre está habilitado, mientras que el Stream extra puede ser deshabilitado. Video » Tipo de compresión: hay cinco opciones: H.265, H.264B, H.264 y H.264H. El H.264B utiliza un nivel de compresión inferior al de H.264.
  • Página 16: Red

    Atención: la marca de agua no aparece en el video. Puede utilizarse para verificar si el video ha sido alterado utilizando un software específico. » Stream extra y Stream extra 2 Stream de menor resolución utilizado para transmitir a una tasa de bits menor. »...
  • Página 17 » Versión de IP: la cámara funciona con ambos protocolos IP, IPv4 , como la imagen TCP/IP versión 4 e IPv6 como en la siguiente imagen. TCP/IP - versión 6 » Dirección IP: en modo Estático , es posible configurar el IP deseado. Atención: es necesario comprobar una IP disponible en la red para no generar conflicto entre dos dispositivos.
  • Página 18: Mantenimiento

    IP, dirección MAC, nombre del dispositivo, ID del dispositivo, etc. Toda la información recopilada se utiliza únicamente con el fin de proporcionar acceso remoto al usuario. Si no está de acuerdo en activar la función Intelbras...
  • Página 19 DDNS DDNS hace referencia a un nombre para la IP del dispositivo, facilitando el acceso del usuario incluso con un cambio de IP. DDNS El dispositivo es compatible con algunos proveedores de servicios DDNS , que se configuran como se muestra en la siguiente imagen: DDNS »...
  • Página 20: Intelbras Ddns

    Intelbras DDNS Intelbras proporciona un servicio DDNS para el usuario. Para utilizarlo, basta con acceder a la interfaz como muestra la imagen: Intelbras DDNS » Habilitar: activa el servidor DDNS Intelbras. » Dirección del servidor: dirección del servidor DNS Intelbras: www.ddns-intelbras.com.br.
  • Página 21 ¡Atención! El DDNS Intelbras es un servicio estándar de DDNS, que le permite mantener actualizada la dirección de dominio (Hostname) de su equipo con la IP pública de su ubicación. Para que el servicio funcione, se recogen algunos datos, como el Hostname, dirección IP, número MAC, E-mail, etc.
  • Página 22 La cámaras VIP 3240 IA e VIP 3240 D IA utilizan el tratamiento de descubrimiento a través de SSDP ( Simple Service Discovery Protocol) para ser encontradas por el software Intelbras IP Utility Next, que utiliza el protocolo UPnP como búsqueda.
  • Página 23 r ecordando que para crear, modificar o eliminar una regla se debe cambiar el modo a Personalizado. Obs.: UPnP ® Filtro IP La cámara permite crear una lista de IPs y MACs para limitar el acceso a la cámara sólo a los dispositivos seleccionados. Filtro de IP la opción sólo estará...
  • Página 24 QoS (Quality of Service) es un mecanismo de seguridad de red, una tecnología que corrige problemas relacionados con los retrasos, congestionamientos, pérdida de paquetes, etc. Con QoS puede garantizar el ancho de banda necesario, reducir los retrasos y pérdidas de paquetes y aumentar la calidad de los servicios.
  • Página 25 » Servidor: introduzca en este campo la dirección IP o el nombre de dominio del Servidor SIP, al que la cámara solicitará el registro,o introduzca la dirección de su central SIP Intelbras.
  • Página 26 » Período de registro: es el intervalo en el que la cámara envía un paquete de solicitud de registro al servidor. Este envío de registro de vez en cuando tiene por objetivo informar al servidor de que la extensión, definida en el campo Cuenta , está...
  • Página 27 » Existe un usuario por defecto, este es admin que es el usuario administrador con acceso total. » Cambiar: permite modificar la contraseña del usuario seleccionado. Cambiar usuario Onvif » Cambiar contraseña: seleccionando el campo Cambiar contraseña se puede cambiar la contraseña del usuario correspondiente, para ello se debe introducir la contraseña anterior y la nueva contraseña dos veces, como se muestra en la siguiente imagen.
  • Página 28 HTTPS Si el usuario desea conectar la cámara a través de un enlace seguro de internet es necesario crear el certificado HTTPs. Para ello el usuario debe hacer clic en Crear en la siguiente imagen: HTTPS Después de hacer clic en Crear , se abrirá la pantalla para configurar la creación, como se muestra en la siguiente imagen: Crear certificado HTTPS »...
  • Página 29: Configuración Del Certificado

    » Configuración del certificado: » Borrar: borra el certificado configurado cuando hay una configuración cargada en el campo. » Instalar: instala el certificado creado en los puntos anteriores. » Descargar: descarga el certificado creado en el punto anterior. » Instalar certificado propio: cuando ya existe un certificado válido anterior y quiere registrar este certificado en la cámara, puede cargar el certificado utilizando este menú.
  • Página 30: Seguridad

    » Intervalo: la cámara envía un e-mail cuando se produce un evento y sigue enviando e-mails respetando este intervalo mientras este mismo evento sigue ocurriendo. Si no se producen eventos consecutivos, sólo se enviará un e-mail. Esta función se utiliza a menudo para evitar la sobrecarga del servidor de e-mails. El campo admite valores entre 0 y 3.600 segundos.
  • Página 31 » Título del canal: se utiliza para identificar visualmente cuál es la cámara exhibiendo el video en cuestión. Es posible configurar el título y la posición en la que se encuentra. Longitud máxima de 31 caracteres. Título del canal » Título del tiempo: posiciona y configura la información de fecha/hora en el video exhibido. Seleccionando la opción Presentación semanal , se mostrará...
  • Página 32: P Arámetros

    7.6. P arámetros Visualización y configuración de los estándares de la imagen. Parámetros » Perfil: selecciona los perfiles Día o Noche, siendo los ajustes mostrados en esta página los correspondientes al perfil seleccionado. Parámetros Obs.: Los ajustes de los siguientes campos se aplican directamente a la exhibición de la imagen, y pueden verse en tiempo real en el navegador web, softwares y reproductores de video.
  • Página 33: Compensación

    » Modo: permite elegir entre varios métodos para la configuración del obturador: » Automática: el dispositivo se encarga de configurar el tiempo de exposición automáticamente, intentando que la imagen se vea bien. » Prioridad de Ganancia: nivel de 0 a 100 de la prioridad establecida (puede ser el límite inferior superior a 0). »...
  • Página 34 Balance de blancos Día & Noche Selecciona cuando el video será en blanco y negro o en color. Presenta las siguientes opciones: » Modo: existen opciones de Color, Blanco y Negro y Auto. » Color: la imagen siempre tendrá color. »...
  • Página 35: Foto

    Iluminación IR 7.7. Foto En esta pestaña se configuran las fotos que captura la cámara: Foto » Tipo de foto: se refiere al modo de captura. Las opciones Regular y Evento están presentes. Regular capturará fotos de forma constante. En la opción Evento , la captura de fotos sólo se producirá tras la ocurrencia de algún evento ( Movimiento o Alarma ).
  • Página 36: Configurar Ajustes

    8. Configurar ajustes 8.1. Usuarios Configurar usuario para controlar el acceso a la interfaz. Permite la creación, edición y eliminación de los mismos. Usuarios » Autenticación anónima: si está habilitada, permite acceder a la visualización de video sin necesidad de iniciar sesión en la cámara.
  • Página 37 Modificar » Cambiar contraseña: seleccionando el campo Cambiar contraseña se puede cambiar la contraseña del usuario correspondiente, para ello deberá introducir la contraseña anterior y la nueva contraseña dos veces, como se muestra en la siguiente imagen: Cambiar contraseña » Borrar usuario: permite eliminar un usuario. Confirmación para borrar usuario el usuario logueado deberá...
  • Página 38: Configuración Predeterminada

    Agregar grupos Al igual que en la configuración de los usuarios, hay un campo para introducir observaciones. En la opción Lista de autoridad se deben habilitar los permisos que estarán disponibles para los usuarios. Estos son: Visualizar Sistema Buscar Backup Grabación Evento Parámetros...
  • Página 39: Backup

    8.3. Backup En el menú Backup existe la opción de guardar y abrir archivos de backup de la configuración del dispositivo. Backup de configuración » Abrir: al hacer clic en Abrir se abrirá una pantalla para seleccionar el archivo de backup, previamente guardado, y la cámara se reconfigurará...
  • Página 40 Por defecto, todos los días ya están configurados para realizar la grabación de video por detección de movimiento y enmascaramiento de video en período completo: de 00h a 24h. Para editar esta configuración, introduzca la( s) franja(s) de las horas de inicio y fin y, para validar la configuración del período, habilite la casilla correspondiente, de lo contrario no se analizará...
  • Página 41: Programación De Feriados

    Programación de feriados En esta pestaña se configuran los días feriados para su uso en Grabación programada y Foto programada, como se ha visto anteriormente. La interfaz se muestra en la siguiente imagen. Programación feriados En esta pestaña se pueden seleccionar los días de feriado, asociando la opción Guardar y/o Foto. 8.5.
  • Página 42 » Emergencia (tarjeta SD): la cámara grabará en la tarjeta SD, si está instalada, si el servidor queda indisponible. los archivos de video del dispositivo se guardan con la extensión .dav. Para reproducir los archivos, es necesario Obs.: utilizar el Intelbras Media Player®, que se encuentra en el sitio web de Intelbras (www.intelbras.com.br)
  • Página 43: Actualizar

    Durante la actualización, no cierre la página web. Los archivos para actualizar el firmware están disponibles en la página web de Intelbras (www.intelbras.com.br) , en Productos> Seguridad electrónica>Cámaras>Cámaras IP. Seleccione su cámara y descargue el archivo de actualización.
  • Página 44: G Rabación

    8.8. G rabación Ajusta la configuración relativa a la grabación de videos: Grabación » Período de grabación: determina el tamaño de cada archivo de video, variando de 1 a 120 minutos en un único archivo. » Pregrabación de eventos: captura registrada en la memoria interna de la cámara para unir la grabación y no perder los detalles ocurridos antes de iniciar un evento.
  • Página 45: Configurar Evento

    » Entrada de audio: micrófono. » Filtro de ruido: habilita el filtro digital del ruido ambiental. » Volumen del micrófono: define el volumen del micrófono. el alcance medio del micrófono de la cámara es de 10 m. Obs.: 9. Configurar evento 9.1.
  • Página 46: Estabilización

    El período de funcionamiento se divide en días de la semana, y para cada día se pueden crear hasta seis períodos con diferentes franjas horarias. Haga clic en el botón Configurar , referente al respectivo día de la semana y compruebe si aparece resaltado, como se muestra en la imagen Período de funcionamiento.
  • Página 47 Movimientos Movimientos que que activaron la no activaron la detección detección Gráfico de detección de movimiento » Grabar: esta opción debe ser seleccionada para que, al registrar un evento de detección de movimiento, la cámara grabe los videos y/o fotos capturados en un servidor FTP . Para configurar un servidor FTP , véase el punto 8.5. Local, sección FTP. Obs.: para grabar videos, es necesario que el Programa del punto 8.4.
  • Página 48: Análisis De Video

    » Detección de audio En la pantalla de Detección de Audio se configuran los parámetros de sensibilidad del micrófono, así como las acciones que realizará la cámara cuando detecte audio. Detección de audio » Habilitar: habilita la función. » Sensibilidad: establece la intensidad con la que se captura el ruido. »...
  • Página 49 Análisis de video Los tipos de reglas son: » Línea virtual. » Valla virtual. Seleccione una regla, o haga clic en la papelera para eliminar la regla; en Nombre de la regla se define la nomenclatura y en Tipo de regla se define la función de Análisis de video (Línea virtual, Valla virtual). Para cambiar el tipo de regla, haga clic sobre la función actual.
  • Página 50 » Detección Inteligente: activa la Detección Inteligente, que es capaz de generar eventos cuando el objeto definido en el campo Tipo cruza la línea. Para que la grabación siga esta regla, el grabador/software debe ser compatible con esta función. » Obs.: esta función no genera una etiqueta específica en el e-mail o en las alarmas. Tipo: en este campo es posible determinar qué...
  • Página 51 » Valla virtual Esta función permite analizar si los objetos entraron y/o salieron del área determinada, siendo posible crear hasta 4 áreas distintas con diferentes direcciones de análisis, es decir, se define si la cámara debe supervisar objetos entrantes, salientes o ambos, o incluso monitorear cualquier movimiento dentro del área.
  • Página 52: Anomalía

    En periodo de funcionamiento, se establece la hora y los días en los que la función estará habilitada. Si no se cambia, será sin interrupción. Período de funcionamiento 9.3. Anomalía Función del dispositivo para que monitoree y genere logs en la ocurrencia de algunas situaciones. Los registros generados por la cámara son accesibles desde el menú...
  • Página 53: Tarjeta De Memoria

    » Enviar e-mail: habilita el envío de e-mails cuando se produce el número configurado de intentos de inicio de sesión. Obs.: para que se envíe el e-mail, el parámetro Red>SMTP (E-mail) debe estar correctamente configurado. Acceso ilegal Tarjeta de memoria »...
  • Página 54: Cambio De Escena

    9.5. Cambio de escena Cambio de escena es la función que registra si la escena observada por la cámara fue cambiada abruptamente, por ejemplo, debido a un golpe en la cámara en un acto de vandalismo. En este menú también es posible habilitar para que cuando se produzca este tipo de evento, se grabe video en FTP, se envíe un e-mail (SMTP), se graben fotos en FTP y/o se produzca una conexión SIP.
  • Página 55: Tipo De Alarma

    Tipo de alarma Seleccione el tipo de alarma que se generará en el dispositivo. Tipo de alarma Obs.: todas las opciones requieren una configuración previa. Alerta visual Si se selecciona la casilla Exhibir alerta visual, aparecerá un ícono en la pestaña Alarma cuando se produzca una nueva alarma, como se muestra en la siguiente imagen.
  • Página 56: Configurar Información

    Versión (imagen con versión ilustrativa) » Tipo de dispositivo: informa el modelo de cámara IP Intelbras. » Versión del software: informa la versión del firmware de la cámara IP Intelbras. » Versión web: Versión de la aplicación de la interfaz web.
  • Página 57: Usuario Logueado

    Red de direcciones IP de la Compruebe que la dirección IP de la cámara, que presenta Intelbras cámara y el PC IP Utility Next, está en la misma red lógica que la dirección de su PC.
  • Página 58 Por este motivo, para realizar a instalação do plugin das câmeras IP Intelbras, quando a desarrollador no identificado. Por ello, para instalar el plugin de las cámaras IP Intelbras, cuando aparezca el mensaje de mensagem da figura a seguir for apresentada, realize o seguinte procedimento: la siguiente figura, realice el siguiente procedimiento: 1.
  • Página 59 3. Para liberar las opciones haga clic en el candado, situado en la esquina inferior izquierda, e ingrese con la contraseña de administrador del sistema; 4. En la pestaña General , en Permitir aplicaciones transferidas desde: marque la opción Cualquier lugar, y luego haga clic en Permitir desde cualquier lugar en la ventana que se presentará...
  • Página 60: Póliza De Garantía

    Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación. Para instrucciones del envío o recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:...
  • Página 61: Término De Garantía

    (48) 2106-0006 o 0800 704 2767 (de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 8 a 18 horas) o por el e-mail suporte@intelbras.com.br.
  • Página 62 Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementario, Intelbras S / A se reserva el derecho a modificar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso. El proceso de fabricación de este producto no está cubierto por los requisitos de la norma ISO 14001.
  • Página 63 Atención al cliente: +55 (48) 2106 0006 Soporte vía e-mail: soporte@intelbras.com Producido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira Av. Tefé, 3105 – Japiim – Manaus/AM – 69078-000 – CNPJ 82.901.000/0015-22 01.21 IE (SEFAZ-AM): 06.200.633-9 – www.intelbras.com.br | www.intelbras.com...

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