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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de Problemas
Antes de solicitar asistencia técnica, consulte las siguientes instrucciones para revisar y corregir
cualquier falla. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Health o meter
Professional Scales para recibir asistencia al 1-800-815-6615.
La balanza no enciende
• Verifique que las baterías estén "puestas" correctamente en el compartimento de baterías.
Consulte la sección de INSTALACIÓN DE LAS BATERÍAS para saber cómo accesar al
compartimento de baterías y revisarlas.
• Asegúrese de insertar baterías nuevas adecuadamente dentro del compartimento de baterías.
Lecturas de peso incorrectas
• La bandeja tiene contacto con un muro u otro objeto. Para verificar la bandeja, retire cualquier
objeto de la misma. Encienda la balanza. La pantalla deberá mostrar "0". Presione lentamente la
bandeja con el dedo y después retírelo. La pantalla deberá mostrar un peso y después regresar a
"0" de inmediato.
• La bandeja no está nivelada.
Continuamente el peso aparece muy alto o muy bajo
• Verifique la calibración de la balanza y lleve a cabo la calibración de ser necesario.
• Es posible que un cable esté roto en el conector.
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