Otros Mensajes De Error; Si Aparece Un Mensaje De Error Fuera Del Monitor De Estado De La Impresora, Compruebe Lo Siguiente - Canon iP8700 Serie Manual En Linea

Cuando la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable USB, asegúrese de que el cable USB
esté firmemente conectado a la impresora y al ordenador y, a continuación, compruebe lo siguiente:
• Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora
directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un
problema con el dispositivo de relé. Consulte al vendedor del dispositivo de relé para obtener más
información.
• El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
Cuando utilice la impresora en una LAN, asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente para
usarla en red.
Asegúrese de que el controlador de la impresora está instalado
Comprobación 4
correctamente.
Desinstale el controlador de impresora siguiendo el procedimiento que se describe en
controlador de impresora innecesario
CD-ROM de instalación o vuelva a instalarlos desde nuestro sitio web.
Cuando la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable
Comprobación 5
USB, compruebe el estado del dispositivo en el ordenador.
Siga el procedimiento que se describe a continuación para comprobar el estado del dispositivo.
1. Abra el Administrador de dispositivos en el ordenador, como se muestra a continuación.
Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (User Account Control), siga las instrucciones
en pantalla.
• En Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso Configuración
(Settings) del Escritorio (Desktop) > Hardware y sonido (Hardware and Sound) >
Administrador de dispositivos (Device Manager).
• En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Panel de control (Control Panel), Hardware y
sonido (Hardware and Sound) y, a continuación, en Administrador de dispositivos (Device
Manager).
• En Windows XP, haga clic en Panel de control (Control Panel), Rendimiento y mantenimiento
(Performance and Maintenance), Sistema (System) y, a continuación, haga clic en
Administrador de dispositivos (Device Manager) en la hoja Hardware.
2. Haga doble clic en Controladoras de bus serie universal (Universal Serial Bus controllers) y, a
continuación, en Compatibilidad con impresoras USB (USB Printing Support).
Si no aparece la pantalla Propiedades de Compatibilidad con impresoras USB (USB Printing
Support Properties), asegúrese de que la impresora está conectada correctamente al ordenador.
Comprobación 3
3. Haga clic en la ficha General y asegúrese de que no haya ninguna indicación sobre un problema con el
dispositivo.
Si se muestra un error de dispositivo, consulte la Ayuda de Windows para resolverlo.

Otros mensajes de error

Si aparece un mensaje de error fuera del monitor de estado de la
Comprobación
impresora, compruebe lo siguiente:
y, a continuación, vuelva a instalar el controlador de impresora con el
Compruebe que la impresora está conectada correctamente al ordenador.
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Eliminación de un