Mensajes De Error Del Registro De Sucesos De Windows - HP 9200c Guía De Asistencia Técnica

Evento
Fallo de inicio

Mensajes de error del registro de sucesos de Windows

En la tabla siguiente se describen los mensajes del registro de sucesos de Windows
generados por HP DSS que se ejecuta en equipos con servidor Windows. Si el problema
persiste, póngase en contacto con un distribuidor autorizado de HP.
El registro de sucesos, al que se accede mediante el Visor de sucesos de Microsoft, le
permite supervisar los sucesos del sistema operativo relacionados con el envío digital. El
servicio de registro de sucesos se inicia automáticamente al iniciar el equipo en el que está
instalado el servidor de HP DSS. Siga estas instrucciones para acceder al registro de
sucesos.
1. En el servidor de HP DSS, haga clic en Inicio y luego en Configuración.
2. Haga clic sucesivamente en Panel de control y Herramientas administrativas.
3. Haga clic en Visor de sucesos y, a continuación, consulte el registro del sistema.
ESWW
Descripción
Un subsistema de
envío digital no se ha
iniciado correctamente.
Mensajes de error del registro de sucesos de Windows
Acción
● Reinicie el servicio de HP DSS.
● Compruebe que el servidor de HP DSS
tenga memoria y espacio en disco
suficientes.
● Compruebe el registro del sistema de
Windows para detectar posibles errores en
el disco.
● Compruebe la configuración de seguridad
de la carpeta de archivos temporales. (La
carpeta de archivos temporales se muestra
en la ficha Preferencias de Configuration
Utility de HP MFP DSS.)
● Vuelva a instalar el programa de HP DSS.
● Compruebe que tiene instalada la versión
más reciente del servicio de HP DSS.
Consulte http://www.hp.com/support/dss
la versión instalada no es la más reciente,
actualícela.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con un distribuidor autorizado de HP.
. Si
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