Solución De Problemas - HP Color LaserJet Pro MFP M479 Guía De Introducción

Uso de la función de escaneo
8. 8.
Windows
Use el acceso directo a la aplicación HP Scan en el escritorio o abra HP Printer
Assistant. Seleccione Escaneo y, luego, seleccione Escanear un documento o una foto.
Solución de problemas
Guía del usuario
En la Guía del usuario se incluye información acerca del uso de la impresora y la
solución de problemas. Está disponible en la web:
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljm479mfp.
2. Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic en
Guías del usuario.
Comprobar las actualizaciones del firmware
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljm479mfp.
2. Seleccione la impresora si se le solicita y, a continuación, haga clic en
Software y controladores.
Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.
3.
Seleccione Firmware y, luego, haga clic en el botón Descargar.
4.
Ayuda del panel de control
Para acceder a los temas de ayuda, toque el botón Ayuda
de la impresora.
macOS
Vaya a la carpeta Aplicaciones y abra HP Easy Scan.
Recursos de asistencia adicional
En caso de que desee obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya a:
www.hp.com/support/colorljm479mfp
• Solucionar problemas
• Buscar instrucciones de configuración avanzada
• Descargar las actualizaciones de software
• Participar en foros de asistencia
• Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
• Acceder a recursos de impresión móvil
Para obtener más información acerca de la impresora, visite:
www.hp.com/support/colorljM479MFPFAQ
en el panel de control
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o escanee el código QR.