Página 1 LASERJET PRO 400 MFP Guía del usuario M425...
Página 3 HP LaserJet Pro 400 MFP serie M425 Guía del usuario...
Página 4 Las únicas garantías de los productos y propietario de los derechos. No piratees servicios HP se detallan en las declaraciones música. de garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna Bluetooth es una marca comercial información contenida en este documento...
Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Introducción al producto ....................1 Vistas del producto ........................2 Vista frontal del producto ................... 2 Vista posterior del producto ..................3 Ubicación del número de serie y el número de modelo ..........3 Diseño del panel de control ..................4 Pantalla de inicio del panel de control .................
Página 6 Selección de un tamaño de papel personalizado (Mac OS X) ........47 Impresión de filigranas (Mac OS X) ................48 Creación de impresiones de calidad de archivo ................ 49 Uso de HP ePrint ........................50 Uso de AirPrint ........................51 Impresión directa desde USB ....................52...
Página 7 5 Escanear ......................... 67 Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) ..............68 Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X) ............... 69 Escaneado a una unidad flash USB ..................70 Configuración de las funciones de escaneado a carpeta de red y escaneado a correo electrónico .. 71 Escanear a una carpeta de red ....................
Página 8 Eliminación de entradas de marcado rápido .............. 84 Crear y editar entradas de marcado de grupo ............84 Eliminar entradas de marcado de grupo ..............85 Configuración de los ajustes de envío de fax ................86 Configuración de opciones y símbolos de marcado especiales ........86 Configuración de prefijos de marcado ............
Página 9 Envío de fax desde el alimentador de documentos ............ 101 Utilizar entradas de marcado rápido y de grupo ............102 Envío de un fax desde el software ................102 Envío de faxes mediante la marcación desde un teléfono conectado a la línea de fax . . . 104 Envío de faxes con confirmación ................
Página 10 El fax se corta o se imprime en dos páginas ..........135 7 Gestión y mantenimiento ....................137 Uso de la utilidad HP Reconfiguration para cambiar la conexión del producto ......138 Configuración de HP Wireless Direct Printing ................139 Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ..............
Página 11 Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ......... 143 HP Device Toolbox (Windows) ....................144 HP Utility para Mac OS X ..................... 146 Cómo abrir HP Utility ..................... 146 Características de HP Utility ................... 146 HP Web Jetadmin ........................ 147 Funciones de seguridad del producto ..................
Página 12 Cartucho negro no admitido Pulse [OK] para continuar ......169 Cartucho negro usado instalado Pulse [OK] para continuar ......170 Consumible original HP instalado ............. 170 Controlador no válido Pulse [OK] ............. 170 Dúplex manual Cargue la bandeja 1, Pulse OK ......... 170 Error de dispositivo, pulse OK ..............
Página 13 Comprobación de daños en el cartucho de tóner ............188 Compruebe el papel y el entorno de impresión ............189 Uso de papel conforme a las especificaciones de HP......... 189 Compruebe el entorno del producto ............189 Compruebe la configuración del trabajo de impresión ..........189 Compruebe la configuración de EconoMode ..........
Página 14 No se puede escanear ..................200 Solución de problemas de escaneado a carpeta de red ............201 Fallo de escaneado ....................201 Solución de problemas relativos a la calidad del fax ..............202 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........202 Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax .........
Página 15 Desinstalación de software (Mac OS X) .................. 224 9 Consumibles y accesorios ..................... 225 Pedir piezas, accesorios y consumibles ................... 226 Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ............. 226 Sitio Web contra falsificaciones HP ..................226 Índice ..........................227...
Página 16 ESWW...
Página 17: Introducción Al Producto
Introducción al producto Vistas del producto ● Impresión de informes de producto ● Renuncia al uso compartido de impresoras ● ESWW...
Página 18: Vistas Del Producto
Vistas del producto Vista frontal del producto Alimentador de documentos Escáner de doble cabezal Bandeja de salida Puerto USB para impresión directa Botón de alimentación Bandeja 2 Bandeja 1 Botón de liberación de puerta frontal Panel de control con pantalla táctil a color Capítulo 1 Introducción al producto ESWW...
Página 19: Vista Posterior Del Producto
Vista posterior del producto Pestillo de la puerta trasera de acceso a atascos Puerta de la ruta de papel rectilínea Puerto USB 2.0 de alta velocidad Puerto de red Puertos de fax y teléfono Conexión de alimentación Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable Ubicación del número de serie y el número de modelo La etiqueta del número de serie y número de modelo se encuentra en la parte posterior del producto.
Página 20: Diseño Del Panel De Control
Diseño del panel de control Luz Inalámbrica indica que la red inalámbrica está activada. La luz parpadea cuando el producto está estableciendo la conexión con la red inalámbrica (solo en HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw). Visualización de pantalla táctil Luz Atención: indica un problema en el producto.
Página 21 Botón Servicios Web : ofrece un acceso rápido a las funciones de los Servicios Web de HP, como HP ePrint. HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del producto.
Página 22: Impresión De Informes De Producto
Imprime el estado de cada cartucho de tóner, incluida la siguiente información: Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión ● Estimación de páginas restantes ● Números de pieza de los cartuchos de tóner HP ● Número de páginas impresas ● Resumen de red Imprime una lista con la configuración de red del producto.
Página 23: Renuncia Al Uso Compartido De Impresoras
Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 24 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW...
Página 25: Bandeja Del Papel
Bandeja del papel Tamaños de papel compatibles ● Tipos de papel compatibles ● Carga de las bandejas de entrada ● ESWW...
Página 26: Tamaños De Papel Compatibles
Tamaños de papel compatibles Este producto admite varios tamaños de papel y se adapta a diversos medios. NOTA: Para obtener mejores resultados, seleccione el tamaño y el tipo de papel adecuados en el controlador de la impresión antes de imprimir. Tabla 2-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos Tamaño y dimensiones...
Página 27 Tabla 2-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos (continuación) Tamaño y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 Unidad dúplex opcional para 500 hojas 8,5 x 13 216 x 330 mm Sobre comercial #10 105 x 241 mm Sobre B5 ISO 176 x 250 mm Sobre C5 ISO...
Página 28: Tipos De Papel Compatibles
Tipos de papel compatibles Para consultar una lista completa de papel HP compatible con este producto, diríjase a www.hp.com/ support/ljm425series. Tipo de papel (panel de Tipo de papel (controlador Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 Unidad control) de impresión) opcional dúplex...
Página 29: Carga De Las Bandejas De Entrada
Carga de las bandejas de entrada Carga de la bandeja 1 Abra la bandeja 1, y tire de la extensión de la bandeja, sacándola del producto. Para papel largo, despliegue la extensión para ayudar a sostener el papel en la bandeja.
Página 30: Carga De La Bandeja 2
Coloque la pila de papel en la bandeja 1 y deslice las guías de papel de manera que se ajusten a las hojas. Introduzca la pila de papel en la bandeja hasta el máximo permitido. Carga de la bandeja 2 Tire de la bandeja para extraerla del producto.
Página 31 Deslice las guías longitudinales y horizontales del papel para abrirlas, presionando hacia fuera por las lengüetas azules. Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja presionando el botón de liberación de la parte posterior del interior de la bandeja y estirando hacia fuera la parte posterior de la bandeja.
Página 32: Carga De La Bandeja Opcional 3
Presione el papel para comprobar que la pila se mantiene por debajo de las lengüetas limitadoras del papel que se encuentran en el lateral derecho y posterior de la bandeja. Introduzca la bandeja en el dispositivo. Carga de la bandeja opcional 3 Tire de la bandeja para extraerla del producto.
Página 33 Deslice las guías longitudinales y horizontales del papel para abrirlas, presionando hacia fuera por las lengüetas azules. Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja presionando el botón de liberación de la parte posterior del interior de la bandeja y estirando hacia fuera la parte posterior de la bandeja.
Página 34 Presione el papel para comprobar que la pila se mantiene por debajo de las lengüetas limitadoras del papel que se encuentran en la parte trasera de la bandeja. Introduzca la bandeja en el dispositivo. Capítulo 2 Bandeja del papel ESWW...
Página 35: Impresión
Tareas de impresión para Mac OS X ● Tareas de impresión adicionales (Windows) ● Tareas de impresión adicionales (Mac OS X) ● Creación de impresiones de calidad de archivo ● Uso de HP ePrint ● Uso de AirPrint ● Impresión directa desde USB ● ESWW...
Página 36: Controladores De Impresora Compatibles (Windows)
Se puede descargar desde el sitio Web www.hp.com/support/ljm425series ● Es compatible con las versiones anteriores de PCL y con productos HP LaserJet más antiguos ● Es la mejor opción para imprimir desde programas de software de terceros o personalizados ●...
Página 37 Proporciona la mejor velocidad y calidad de impresión generales, así como compatibilidad con ● las características del producto para la mayoría de los usuarios Ha sido creado para trabajar con la interfaz del dispositivo gráfico de Windows (GDI) y, de este ●...
Página 38: Cambio De La Configuración De Trabajos De Impresión (Windows)
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Windows) Prioridad para el cambio de la configuración de trabajos de impresión Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la aplicación de software.
Página 39: Cambiar La Configuración Predeterminada De Todos Los Trabajos De Impresión
Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista predeterminada del menú Inicio): haga clic en Inicio y, a continuación, en Impresoras y faxes. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista clásica del menú...
Página 40: Cambio De La Configuración De Trabajos De Impresión (Mac Os X)
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Mac OS X) Prioridad para el cambio de la configuración de trabajos de impresión Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la aplicación de software.
Página 41: Cambiar Los Valores De La Configuración Del Producto
En la lista desplegable de opciones, cambie los ajustes que desee. En el menú Preajustes, haga clic en la opción Guardar como... y escriba un nombre adecuado para el valor preestablecido. Esta configuración se guarda en el menú Preajustes. Para utilizar la configuración nueva, seleccione la opción de preajuste guardada cada vez que abra un programa e imprima.
Página 42: Tareas De Impresión Para Windows
Tareas de impresión para Windows Utilización de un atajo de impresión (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Seleccione uno de los accesos y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.
Página 43: Creación De Un Atajo De Impresión (Windows)
Creación de un atajo de impresión (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Seleccione un acceso directo de impresión existente como base.
Página 44 Seleccione las opciones de impresión para el nuevo acceso directo. NOTA: Puede seleccionar las opciones de impresión en esta ficha o en cualquier otra ficha del controlador de impresora. Después de seleccionar opciones en las otras fichas, vuelva a la ficha Atajos de impresión antes de continuar con el paso siguiente.
Página 45: Impresión Automática En Ambas Caras Con Windows
Impresión automática en ambas caras con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Tareas de impresión para Windows ESWW...
Página 46: Impresión Manual En Ambas Caras Con Windows
Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras. Haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. NOTA: Si el producto es un modelo dúplex y solo aparece la opción de dúplex manual, puede ser que la unidad dúplex no esté...
Página 47 Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras (manualmente). Haga clic en el botón Aceptar para imprimir la primera cara del trabajo. Tareas de impresión para Windows ESWW...
Página 48: Impresión De Varias Páginas Por Hoja Con Windows
Extraiga la pila impresa de la bandeja de salida y, manteniendo la misma orientación, colóquela en la Bandeja 1 con el lado impreso hacia abajo y la parte superior de las páginas hacia el producto. En el panel de control, pulse el botón Aceptar para imprimir la segunda cara del trabajo.
Página 49 Haga clic en la ficha Acabado. Seleccione el número de páginas por hoja en la lista desplegable Páginas por hoja. Seleccione las opciones de Imprimir bordes de página, Orden de páginas y Orientación correctas. Tareas de impresión para Windows ESWW...
Página 50: Selección De La Orientación De La Página (Windows)
Selección de la orientación de la página (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la pestaña Acabado. En el área Orientación seleccione la opción Vertical u Horizontal.
Página 51: Selección Del Tipo De Papel (Windows)
Selección del tipo de papel (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más..
Página 52: Impresión De La Primera O La Última Página En Un Papel Diferente (Windows)
Seleccione la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel. Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón Aceptar. Impresión de la primera o la última página en un papel diferente (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
Página 53 Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la pestaña Papel/Calidad. Haga clic en el elemento Imprimir páginas en papel distinto y, a continuación, haga clic en el botón Config... para seleccionar la configuración necesaria para la portada, otras páginas y contraportada.
Página 54: Cambio Del Tamaño De Un Documento Para Que Se Ajuste Al Tamaño De Página (Windows)
Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Efectos. Seleccione la opción Imprimir documento en y, a continuación, seleccione un tamaño de la lista desplegable.
Página 55: Creación De Folletos (Windows)
Creación de folletos (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la pestaña Acabado. Tareas de impresión para Windows ESWW...
Página 56 Haga clic en la casilla de verificación Imprimir en ambas caras o Imprimir en ambas caras (manualmente). En la lista desplegable Diseño de libros, seleccione una opción de encuadernación. La opción Páginas por hoja cambiará automáticamente a 2 páginas por hoja. Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 57: Tareas De Impresión Para Mac Os X
Tareas de impresión para Mac OS X Uso de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X) En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. En el menú Impresora, seleccione este producto. En el menú Preajustes, seleccione el valor preestablecido de impresión. Haga clic en el botón Imprimir.
Página 58: Impresión Manual En Ambas Caras (Mac Os X)
Impresión manual en ambas caras (Mac OS X) NOTA: Este producto incluye una función de impresión automática a dos caras. No obstante, el producto también puede imprimir trabajos a doble cara manualmente si el papel no es compatible con la impresión a doble cara automática o si se ha desactivado la unidad dúplex. Inserte suficiente papel en la bandeja 1 en función del trabajo de impresión.
Página 59: Impresión De Varias Páginas En Una Hoja De Papel (Mac Os X)
Impresión de varias páginas en una hoja de papel (Mac OS X) En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. En el menú Impresora, seleccione este producto. Abra el menú Diseño. En el menú Páginas por hoja, seleccione el número de páginas que desee imprimir en cada hoja (1, 2, 4, 6, 9 o 16).
Página 60: Impresión De Portadas (Mac Os X)
Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botón Imprimir. Impresión de portadas (Mac OS X) En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. En el menú Impresora, seleccione este producto. Abra el menú Página de cubierta y especifique dónde desea imprimir la portada. Para ello, haga clic en el botón Final del documento o en el botón Principio del documento.
Página 61: Tareas De Impresión Adicionales (Windows)
Tareas de impresión adicionales (Windows) Cancelación de un trabajo de impresión (Windows) Si el trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando el botón Cancelar del panel de control del producto. NOTA: Al pulsar el botón Cancelar se borra el trabajo que el producto esté procesando en ese momento.
Página 62: Impresión De Filigranas (Windows)
Haga clic en la ficha Papel/Calidad. Haga clic en el botón Personalizado. Escriba un nombre para el tamaño personalizado y especifique las dimensiones. El ancho es el extremo corto del papel. ● La longitud es el extremo largo del papel. ●...
Página 63: Tareas De Impresión Adicionales (Mac Os X)
Tareas de impresión adicionales (Mac OS X) Cancelación de un trabajo de impresión (Mac OS X) Si el trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando el botón Cancelar del panel de control del producto. NOTA: Al pulsar el botón Cancelar se borra el trabajo que el producto esté...
Página 64: Impresión De Filigranas (Mac Os X)
Impresión de filigranas (Mac OS X) En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. En el menú Impresora, seleccione este producto. Abra el menú Marcas de agua. Haga clic en la casilla de verificación Marca de agua. Debajo de la casilla de verificación, utilice las listas desplegables para definir los diferentes elementos de marca de agua.
Página 65: Creación De Impresiones De Calidad De Archivo
Creación de impresiones de calidad de archivo La impresión para archivar genera impresiones que no es probable que se manchen o acumulen polvo. Utilice la impresión para archivar para crear documentos que desee conservar o archivar. NOTA: La impresión de calidad de archivo se realiza incrementando la temperatura del fusor. Debido a las temperaturas superiores, el producto se imprime a la mitad de la velocidad para evitar daños.
Página 66: Uso De Hp Eprint
NOTA: Este código solo es válido durante 24 horas desde la activación de los servicios Web de HP. Si caduca, siga las instrucciones para volver a activar los servicios Web de HP y conseguir un código nuevo. Para evitar que el producto imprima documentos no deseados, haga clic en Ajustes de ePrint y, a continuación, haga clic en la ficha Remitentes autorizados.
Página 67: Uso De Airprint
Para utilizar AirPrint, el producto debe estar conectado a una red o bien a través de una conexión inalámbrica directa. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y sobre qué productos de HP son compatibles con AirPrint, visite www.hp.com/go/airprint. NOTA: Puede ser necesario actualizar el firmware del producto para utilizar AirPrint.
Página 68: Impresión Directa Desde Usb
Impresión directa desde USB Inserte la unidad USB en el puerto USB situado en la parte frontal del producto. Se abrirá el menú Unidad flash USB. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones. Imp. documentos ● Ver e imprimir fotos ●...
Página 69: Copiar
Copiar Realización de una copia individual ● Realización de varias copias ● Copia de un original de varias páginas ● Clasificar un trabajo de copia ● Copia a doble cara (dúplex) ● Reducción o ampliación de copias ● Copia de tarjetas de identificación ●...
Página 70: Realización De Una Copia Individual
Realización de una copia individual Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. Si ha cargado el documento en el alimentador de documentos, ajuste las guías hasta que toquen el papel. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Iniciar copia para iniciar la copia.
Página 71: Realización De Varias Copias
Realización de varias copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. Si ha cargado el documento en el alimentador de documentos, ajuste las guías hasta que toquen el papel. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque las flechas para cambiar el número de copias, o toque el número existente e introduzca el número de copias.
Página 72: Copia De Un Original De Varias Páginas
Copia de un original de varias páginas Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. NOTA: La capacidad del alimentador de documentos es de hasta 50 hojas de papel de 75 g/m Coloque las guías para que se ajusten al papel.
Página 73: Clasificar Un Trabajo De Copia
Clasificar un trabajo de copia Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Compag..
Página 74: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Coloque la primera página del documento en el cristal del escáner o cargue el documento completo en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y, a continuación,...
Página 75: Reducción O Ampliación De Copias
Reducción o ampliación de copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y, a continuación, toque el botón Reducir/Ampliar.
Página 76: Copia De Tarjetas De Identificación
Copia de tarjetas de identificación Utilice la función Copia de Id. para copiar las dos caras de una tarjeta de identificación u otros documentos de tamaño reducido en la misma cara de una hoja de papel. El producto le pedirá que copie la primera cara y que después coloque la segunda cara en un área diferente del cristal del escáner para copiarla.
Página 77: Optimización De La Calidad De Copia
Optimización de la calidad de copia Dispone de los siguientes valores de calidad de la copia: Sel. autom.: Utilice este ajuste cuando la calidad de la copia no sea importante. Ésta es la ● configuración predeterminada. Mezclado: Utilice este ajuste para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ●...
Página 78: Ajuste De La Claridad U Oscuridad De Las Copias
Ajuste de la claridad u oscuridad de las copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. En la pantalla de resumen, utilice los botones de flecha para ajustar el valor.
Página 79: Copia En Modo Borrador
HP no recomienda utilizar siempre el modo borrador. Si el modo borrador se utiliza todo el tiempo, las partes mecánicas del cartucho de tóner podrían desgastarse antes que el consumible del tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 80: Definición Del Tamaño Y Tipo De Papel Para Copiar En Papel Especial
Definición del tamaño y tipo de papel para copiar en papel especial En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Papel. En la lista de tamaños de papel, toque el nombre del tamaño de papel cargado en la bandeja 1.
Página 81: Configuración De Nuevos Valores De Copia Predeterminados
Configuración de nuevos valores de copia predeterminados Se puede guardar cualquier combinación de valores de copia para utilizarlos como predeterminados para todos los trabajos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config. Configure los valores de copia según sus preferencias y, a continuación, desplácese al botón...
Página 82: Restauración De La Configuración Predeterminada De Copia
Restauración de la configuración predeterminada de copia Utilice este procedimiento para restaurar la configuración de copia predeterminada de fábrica. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config. Desplácese hasta el botón Rest.
Página 83: Escanear
Escanear Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) ● Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X) ● Escaneado a una unidad flash USB ● Configuración de las funciones de escaneado a carpeta de red y escaneado a correo electrónico ●...
Página 84: Escaneado Mediante El Software Hp Scan (Windows)
Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) Haga doble clic en el icono de HP Scan del escritorio del equipo. Seleccione un acceso directo de escaneado y cambie los ajustes si es necesario. Haga clic en Escanear. NOTA: Haga clic en Configuración avanzada para obtener acceso a más opciones.
Página 85: Escaneado Mediante El Software Hp Scan (Mac Os X)
Abra la carpeta Aplicaciones y, después, haga clic en Hewlett-Packard. Haga doble clic en HP Scan. Abra el menú HP Scan y haga clic en Preferencias. En el menú emergente Escáner, seleccione este producto de la lista y haga clic en Continuar.
Página 86: Escaneado A Una Unidad Flash Usb
Escaneado a una unidad flash USB Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. Inserte una unidad flash USB en el puerto situado en la parte frontal del producto. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Escanear. Toque la pantalla Escan.
Página 87: Configuración De Las Funciones De Escaneado A Carpeta De Red Y Escaneado A Correo Electrónico
Toque el botón Red de la pantalla de inicio del panel de control del producto para buscar su dirección IP. Para abrir el servidor Web incorporado de HP, escriba la dirección IP del producto en la línea de dirección del navegador Web. NOTA: También puede acceder al servidor Web incorporado de HP desde HP Device Toolbox...
Página 88: Escanear A Una Carpeta De Red
Para utilizar esta función, es necesario que el producto esté conectado a una red y que se configure la función mediante el servidor Web integrado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos.
Página 89: Escaneado A Correo Electrónico
Para utilizar esta función, es necesario que el producto esté conectado a una red y que se configure la función mediante el servidor Web integrado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos.
Página 90: Escaneo Mediante Otro Software
Al escanear desde un programa compatible con TWAIN, el programa de software HP Scan podría iniciarse automáticamente. Si el programa HP Scan se inicia, podrá realizar cambios en la vista previa de la imagen. Si el programa no se inicia de forma automática, la imagen pasa al programa compatible con TWAIN inmediatamente.
Página 91: Escaneado Mediante Software De Reconocimiento Óptico De Caracteres (Ocr)
Escaneado mediante software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) El programa OCR de Readiris se incluye en un CD aparte suministrado con el producto. Para utilizar el programa Readiris, instálelo desde el CD del software apropiado y siga las instrucciones de la ayuda en línea.
Página 92 Capítulo 5 Escanear ESWW...
Página 93: Fax
Conexión del fax a una línea telefónica ● Configurar el fax con un contestador automático ● Configuración del fax con un teléfono de extensión ● Configuración de fax independiente ● Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax ●...
Página 94: Conexión Del Fax A Una Línea Telefónica
▲ pared. El producto es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar el producto con una línea de teléfono analógica exclusiva. NOTA: En algunos países/algunas regiones puede que sea necesario utilizar el adaptador del cable de teléfono incluido con el producto.
Página 95 Toque el botón Utilidad de config. de fax. Siga las indicaciones que aparecen en pantalla y seleccione la respuesta correcta para cada pregunta. NOTA: El número máximo de caracteres para el número de fax es de 20. NOTA: El número máximo de caracteres para el encabezado del fax es de 25. Configuración de fax independiente ESWW...
Página 96: Configure La Hora, La Fecha Y El Encabezado Del Fax
Asistente de configuración de fax de HP. Haga clic en Iniciar y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre del producto y, a continuación, en Asistente de configuración de fax de HP.
Página 97: Uso De Caracteres Especiales En Los Encabezados De Los Faxes
Uso de caracteres especiales en los encabezados de los faxes Cuando utilice el panel de control para introducir su nombre en el encabezado o para especificar un nombre para una tecla de un toque, entrada de marcado rápido o entrada de marcado de grupo, toque el botón para abrir un teclado que contiene caracteres especiales.
Página 98: Uso De La Agenda Telefónica
Uso de la agenda telefónica Puede almacenar los números de fax que utiliza con más frecuencia (hasta 120 entradas) como números de fax individuales o como grupos de números de fax. Utilización del panel de control para crear y editar la agenda telefónica de faxes En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Fax.
Página 99: Creación Y Edición De Entradas De Marcado Rápido
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Fax. Toque el botón Menú Fax. Toque el botón Config. agenda. Toque el botón Eliminar entrada. O bien, para eliminar todas las entradas, toque el botón Elim.
Página 100: Eliminación De Entradas De Marcado Rápido
Toque un número de la lista que esté sin asignar. Utilice el teclado para introducir un nombre para la entrada y después toque el botón Aceptar. Utilice el teclado para introducir el número de fax de la entrada y después toque el botón Aceptar.
Página 101: Eliminar Entradas De Marcado De Grupo
Eliminar entradas de marcado de grupo En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Fax. Toque el botón Menú Fax. Toque el botón Config. agenda. Toque el botón Eliminar entrada. O bien, para eliminar todas las entradas, toque el botón Elim.
Página 102: Configuración De Los Ajustes De Envío De Fax
Configuración de los ajustes de envío de fax Configuración de opciones y símbolos de marcado especiales Puede insertar pausas en un número de fax que esté marcando. Las pausas suelen ser necesarias cuando se realizan llamadas internacionales o cuando se conecta a una línea externa. Símbolo especial Botón Descripción...
Página 103: Marcación Por Tonos O Marcación Por Pulsos
La configuración predeterminada de fábrica para la detección del tono de marcado es Activado en el caso de Francia y de Hungría, y Desactivado para el resto de países/regiones. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar Toque el menú...
Página 104: Configurar La Claridad/Oscuridad Y La Resolución
Configurar la opción de rellamada si no hay respuesta Si esta opción está activada, el producto vuelve a marcar automáticamente si el equipo de fax receptor no responde. La configuración predeterminada de fábrica para la opción de rellamada si no hay respuesta es Desactivado.
Página 105: Establezca El Valor De Resolución Predeterminado
Utilice este procedimiento para cambiar la resolución predeterminada de todos los trabajos de fax a uno de los ajustes siguientes: Estándar: Esta configuración ofrece la mínima calidad y el tiempo de transmisión más rápido. ● Fina: Esta configuración ofrece una mayor calidad de resolución que Estándar, que suele ser ●...
Página 106: Imprimir El Informe De Códigos De Facturación
Toque el botón Iniciar fax. Introduzca el código de facturación y, a continuación, toque el botón Aceptar. Imprimir el informe de códigos de facturación El informe de códigos de facturación es una lista impresa de todos los códigos de facturación de fax y del número total de faxes que se han facturado a cada código.
Página 107: Configurar Los Ajustes De Recepción De Faxes
Configurar los ajustes de recepción de faxes Configurar el reenvío de faxes Puede configurar el producto para que reenvíe los faxes entrantes a otro número de fax. Cuando el fax llega al producto, se almacena en la memoria. El producto marca a continuación el número de fax que se haya especificado y envía el fax.
Página 108: Bloquear O Desbloquear Números De Fax
Toque el menú Config. básica. Desplácese hasta el botón Modo respuesta y tóquelo; a continuación, toque el nombre de la opción que desea utilizar. Bloquear o desbloquear números de fax Si no desea recibir faxes de personas o compañías específicas, podrá bloquear hasta 30 números de fax desde el panel de control.
Página 109: Configuración De Un Timbre Distintivo
Tipo de línea telefónica Configuración recomendada de tonos de respuesta Una línea con dos números independientes y servicio de Uno o dos tonos. (Si dispone de un contestador automático o patrón de timbres un buzón de voz de ordenador para el otro número de teléfono, asegúrese de que el producto se configura con un número de tonos mayor que el del sistema del contestador.
Página 110: Definir La Notificación De Recepción De Fax En El Equipo
Definir la notificación de recepción de fax en el equipo Utilice el software HP Digital Fax Setup Wizard (Asistente para la configuración de fax digital) para configurar esta función. Para iniciar el programa de software, en el menú Inicio de Windows, desplácese al grupo de programas de este producto y, a continuación, haga clic en el elemento...
Página 111: Configuración Del Volumen De Los Sonidos Del Fax
Toque el menú Config. avanzada. Desplácese hasta el botón Permitir reimpr. fax y tóquelo. A continuación, toque el botón Activado. Configuración del volumen de los sonidos del fax Utilice esta opción para controlar el volumen de los sonidos del fax desde el panel de control. Puede realizar cambios en los siguientes sonidos: Volumen alarma ●...
Página 112: Configuración De La Recepción Confidencial
Configuración de la recepción confidencial Cuando la función de recepción confidencial está activada, los faxes recibidos se almacenan en la memoria. Se requiere una contraseña para imprimir los faxes almacenados. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar Toque el menú...
Página 113: Utilizar El Fax
Utilizar el fax Programas de fax compatibles El programa de fax del PC que se suministra con el producto es el único programa de fax de PC que funciona con el mismo. Para seguir utilizando un programa de fax de PC instalado anteriormente en el equipo, deberá...
Página 114: Uso Del Fax En Un Sistema Dsl, Pbx O Rdsi
El producto HP LaserJet es un dispositivo analógico que no es compatible con todos los entornos de telefonía digital (a menos que se utilice un convertidor de digital a analógico). HP no garantiza que el producto sea compatible con entornos digitales o convertidores de digital a analógico.
Página 115: Uso Del Fax En Un Servicio Voip
Uso del fax en un servicio VoIP Los servicios de voz sobre IP no suelen ser compatibles con los equipos de fax a menos que el proveedor indique de forma explícita que admite servicios de fax sobre IP. Si se producen problemas en el producto para hacer funcionar el fax en una red de voz sobre IP, compruebe que todos los cables y ajustes sean correctos.
Página 116: Envío De Fax Desde El Escáner De Superficie Plana
Envío de fax desde el escáner de superficie plana Coloque el documento boca abajo sobre el cristal del escáner. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Fax. Utilice el teclado para introducir el número de fax.
Página 117: Envío De Fax Desde El Alimentador De Documentos
Envío de fax desde el alimentador de documentos Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. NOTA: La capacidad del alimentador de documentos es de hasta 50 hojas de papel de 75 g/m PRECAUCIÓN: Para evitar que se dañe el producto, no utilice originales que contengan...
Página 118: Utilizar Entradas De Marcado Rápido Y De Grupo
Utilizar entradas de marcado rápido y de grupo Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Fax. En el teclado, toque el icono de la agenda telefónica del fax. Toque el nombre de la entrada individual o de grupo que desea utilizar.
Página 119: Enviar Un Fax Desde El Software
Haga clic en Iniciar, seleccione Programas (o Todos los programas en Windows XP), y, a continuación, haga clic en HP. Haga clic en el nombre del producto y, a continuación, haga clic en Enviar fax. Se abrirá el software del fax.
Página 120: Envío De Faxes Mediante La Marcación Desde Un Teléfono Conectado A La Línea De Fax
Envío de faxes mediante la marcación desde un teléfono conectado a la línea de fax Puede que alguna vez desee marcar un número de fax desde un teléfono que esté conectado a la misma línea que el producto. Por ejemplo, si envía un fax a una persona cuyo dispositivo está en modo de recepción manual, el fax puede ir precedido de una llamada de voz para avisar a la persona de que va a enviar un fax.
Página 121: Envíe Un Fax Combinando Un Documento En Papel Con Uno Electrónico
Envíe un fax combinando un documento en papel con uno electrónico Utilice el software HP Send Fax para configurar esta función. Para iniciar el programa de software, en el menú Inicio de Windows, desplácese al grupo de programas de este producto y, a continuación, haga clic en el elemento HP Send Fax.
Página 122: Utilizar Códigos De Acceso, Tarjetas De Crédito O Tarjetas De Llamada
Utilizar códigos de acceso, tarjetas de crédito o tarjetas de llamada Para utilizar códigos de acceso, tarjetas de crédito o tarjetas de llamada, marque manualmente para permitir pausas y códigos de marcado. Enviar faxes internacionales Para enviar un fax a un destino internacional, marque manualmente para permitir pausas y códigos de marcación internacionales.
Página 123: Impresión De Un Fax
Impresión de un fax Cuando el producto recibe una transmisión de fax, imprime el fax (salvo que se active la función de recepción confidencial) y también lo guarda automáticamente en la memoria flash. Utilizar el fax ESWW...
Página 124: Volver A Imprimir Un Fax
Volver a imprimir un fax Cuando la función Permitir reimpr. fax está activada, el producto almacena los faxes recibidos en memoria. El producto tiene aproximadamente 3,2 MB de espacio de almacenamiento, lo que equivale a unas 250 páginas. Los faxes se guardan permanentemente. Al volver a imprimirlos no se borran de la memoria. La configuración predeterminada de esta opción es Desactivado.
Página 125: Impresión Automática En Ambas Caras De Los Faxes Recibidos
Impresión automática en ambas caras de los faxes recibidos Utilice el panel de control del producto para configurar el producto para que imprima copias a dos caras de los faxes recibidos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar Toque el botón Configurar fax.
Página 126: Resolver Problemas De Fax
Imprima una página de configuración desde el menú Informes del panel de control para obtener el código de fecha del firmware instalado. Vaya a www.hp.com. Haga clic en el vínculo Soporte y controladores. Haga clic en la opción del vínculo Descargar controladores y software (y firmware).
Página 127 Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software del producto. Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax. Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico.
Página 128: Informe De Rastreador De Fax
Los informes de rastreador T.30 del fax contienen información que puede ayudar a resolver problemas con la transmisión de faxes. Si va a llamar a HP para que le ayuden a resolver estos problemas, imprima primero un informe de rastreador T.30.
Página 129: Configurar El Informe De Errores De Fax
Toque el botón Informes de fax. Toque el nombre del informe que desee imprimir. Configurar el informe de errores de fax Un informe de errores de fax es un breve informe que indica que el producto ha experimentado un error del trabajo de fax. Puede configurarlo para que se imprima después de los siguientes acontecimientos: Cada error de fax (el ajuste predeterminado de fábrica) ●...
Página 130: Mensajes De Error De Fax
mediante líneas telefónicas a 33.600 bps (bits por segundo). La configuración predeterminada de fábrica de velocidad del fax es Rápida (V.34). Sólo debe cambiar la configuración si tiene problemas al enviar o recibir un fax desde un dispositivo en concreto. La reducción de la velocidad del fax puede resultar útil cuando intenta enviar o recibir un fax de otro continente o mediante una conexión telefónica por satélite.
Página 131 Conecte el cable de teléfono del producto en una clavija de otra línea de teléfono. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/ support/ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 132 Conecte el cable de teléfono del producto en una clavija de otra línea de teléfono. Pruebe con un cable de teléfono diferente. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/ support/ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del...
Página 133 Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/ support/ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 134 Conecte el producto a otra línea de teléfono. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/ support/ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 135 El producto imprime un informe con los resultados. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/ support/ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 136: Solución De Problemas Al Enviar Faxes
Conecte el cable de teléfono del producto en una clavija de otra línea de teléfono. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/ support/ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 137: Aparece Un Mensaje De Error En El Panel De Control
El panel de control muestra el mensaje Preparado pero no intenta enviar el fax ● El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no avanza después del ● mensaje Se reciben faxes, pero no se pueden enviar ●...
Página 138: Sin Tono De Marcado
NOTA: Desactivar la opción Correcc. errores puede reducir la calidad de las imágenes. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ● ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 139: Aparece El Mensaje El Fax No Responde
Servicio de fax. Seleccione el elemento Eje. prueba fax. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ● ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto. Atasco de papel en alim. documentos Compruebe que el papel cumple los requisitos de tamaño del producto.
Página 140: Error Del Escáner
Elimine faxes almacenados de la memoria. ● En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar Abra el menú Servicio. Abra el menú Servicio de fax. Seleccione el elemento Borrar faxes guard.. Divida un trabajo de fax grande en secciones más pequeñas y envíelas por separado. ●...
Página 141: Se Reciben Faxes, Pero No Se Pueden Enviar
Apague el producto y vuelva a encenderlo. Utilice el panel de control o el Asistente de configuración de fax de HP para configurar la hora, la fecha y la información del encabezado del fax. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar Abra el menú...
Página 142: No Se Pueden Utilizar Los Marcados De Grupo
Abra el menú Marcar prefijo. Seleccione la configuración Activado. No se pueden utilizar los marcados de grupo Compruebe que el número de fax es válido. ● Si la línea externa requiere un prefijo, active la opción Marcar prefijo o incluya el prefijo en el ●...
Página 143: No Se Puede Enviar Un Fax Cuando Hay Un Teléfono Conectado Al Producto
NOTA: Para enviar un fax sin prefijo, cuando la opción Marcar prefijo está activada, envíe el fax manualmente. Envío de un fax a un número internacional ● Si se requiere un prefijo, marque manualmente el número de teléfono con el prefijo. Introduzca el código de país o región antes de marcar el número de teléfono.
Página 144: Hay Un Contestador Conectado Al Producto
Hay un contestador conectado al producto Establezca la opción Modo respuesta y conecte el contestador al puerto “teléfono”. ● En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar Abra el menú Configurar fax. Abra el menú Config.
Página 145: El Ajuste Modo Respuesta Está Definido En Alim. Manual
Abra el menú Modo respuesta. Seleccione la configuración Automático. El ajuste Modo respuesta está definido en Alim. manual. Toque el botón Iniciar fax del panel de control del producto. ● La línea de fax dispone de buzón de voz Añada un servicio de timbre distintivo a la línea de teléfono y cambie el ajuste de Timbre ●...
Página 146: El Producto Utiliza Un Servicio De Fax Sobre Ip O Teléfono De Voz Sobre Ip
Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto “línea” del producto. ● Compruebe la línea de teléfono realizando una prueba de fax desde el panel de control. ● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ● ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 147: Aparece El Mensaje Almac. De Fax Lleno
Reg. actividad fax. Seleccione la opción Impr. reg. ahora. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ● ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto. Aparece el mensaje Almac. de fax lleno.
Página 148: Aparece El Mensaje Fax Ocupado
Abra el menú Config. avanzada. Abra el menú Resolución fax. Seleccione la configuración correcta. Cancele todos los trabajos de fax o borre los faxes de la memoria. ● Aparece el mensaje Fax ocupado El producto no puede recibir un fax cuando está intentando enviar otro. Cancele el envío del fax ●...
Página 149: Se Está Utilizando Un Separador De Línea Telefónica
Se está utilizando un separador de línea telefónica Si está utilizando un separador de línea telefónica, retírelo y configure el teléfono como teléfono ● receptor. Asegúrese de que el teléfono está colgado. ● Compruebe que el teléfono no se está utilizando para una llamada de voz durante el envío del ●...
Página 150: La Calidad Del Fax Es Deficiente
Aumente la configuración de Velocidad de fax. ● Abra el menú Menú Configuración. Abra el menú Configurar fax. Abra el menú Config. avanzada. Abra el menú Velocidad de fax. Seleccione la configuración correcta. Divida los trabajos de fax grandes en secciones más pequeñas y envíelas por separado. ●...
Página 151: El Fax Se Corta O Se Imprime En Dos Páginas
Compruebe los cartuchos de tóner y sustitúyalos si es necesario. ● Pida al remitente que aumente la configuración de contraste del fax de envío y que después, ● vuelva a enviar el fax. El fax se corta o se imprime en dos páginas Establezca la configuración Tamaño papel predet..
Página 152 Capítulo 6 Fax ESWW...
Página 153: Gestión Y Mantenimiento
Gestión y mantenimiento Uso de la utilidad HP Reconfiguration para cambiar la conexión del producto ● Configuración de HP Wireless Direct Printing ● Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ● Configuración de la red IP ● HP Device Toolbox (Windows) ●...
Página 154: Uso De La Utilidad Hp Reconfiguration Para Cambiar La Conexión Del Producto
Uso de la utilidad HP Reconfiguration para cambiar la conexión del producto Si ya utiliza el producto y quiere cambiar el modo de conexión, use la utilidad HP Reconfiguration para configurar la conexión. Puede, por ejemplo, reconfigurar el producto para que utilice una dirección inalámbrica distinta, para conectarse a una red cableada o inalámbrica, o para cambiar de...
Página 155: Configuración De Hp Wireless Direct Printing
La función HP Wireless Direct Printing permite imprimir directamente desde dispositivos móviles inalámbricos en un producto compatible con HP Wireless Direct Printing, sin necesidad de establecer la conexión con una red establecida o con Internet. Utilice HP Wireless Direct Printing para imprimir de forma inalámbrica desde los siguientes dispositivos: iPhone, iPad o iTouch con Apple AirPrint ●...
Página 156: Uso De Aplicaciones De Los Servicios Web De Hp
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Servicios Web Toque el botón Activar servicios Web. Después de descargar una aplicación desde el sitio Web de HP ePrintCenter, estará disponible en el menú Aplic. del panel de control del producto. Este proceso activa tanto los Servicios Web de HP como el menú...
Página 157: Configuración De La Red Ip
Toque el botón Red de la pantalla de inicio del panel de control del producto para buscar su dirección IP. Para abrir el servidor Web incorporado de HP, escriba la dirección IP en la línea de dirección del navegador Web. NOTA: También puede acceder al servidor Web incorporado de HP desde HP Device Toolbox...
Página 158: Cambio Del Nombre Del Producto En Una Red
Toque el botón Red de la pantalla de inicio del panel de control del producto para buscar su dirección IP. Para abrir el servidor Web incorporado de HP, escriba la dirección IP del producto en la línea de dirección del navegador Web. NOTA: También puede acceder al servidor Web incorporado de HP desde HP Device Toolbox...
Página 159: Configuración De La Velocidad De Enlace Y La Impresión Dúplex
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex NOTA: Esta información se aplica sólo a redes Ethernet. No se aplica a redes inalámbricas. La velocidad de enlace y el modo de comunicación del servidor de impresión deben coincidir con el concentrador de la red.
Página 160: Hp Device Toolbox (Windows)
Esta herramienta sólo está disponible si ha realizado una instalación completa al instalar el producto. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de productos HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. Ficha o sección Descripción...
Página 161 Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas Web con el producto. Ficha HP Smart Install Utilice esta ficha para descargar e instalar el controlador de impresión.
Página 162: Hp Utility Para Mac Os X
Utilice HP Utility para Mac OS X para ver o cambiar la configuración del producto desde el ordenador. Esta herramienta abre el servidor Web incorporado de HP del producto. Puede emplear HP Utility tanto si el producto está conectado mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP.
Página 163: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de dispositivos HP conectados en red, incluidas impresoras, productos multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de...
Página 164: Funciones De Seguridad Del Producto
Toque el botón Red de la pantalla de inicio del panel de control del producto para buscar su dirección IP. Para abrir el servidor Web incorporado de HP, escriba la dirección IP del producto en la línea de dirección del navegador Web. NOTA: También puede acceder al servidor Web incorporado de HP desde HP Device Toolbox...
Página 165 Escriba la nueva contraseña en el cuadro Nueva contraseña y en el cuadro Verificar contraseña. En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botón Aplicar para guardar la contraseña. Funciones de seguridad del producto ESWW...
Página 166: Ajustes De Ahorro De Energía
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 167 Seleccione el tiempo del retraso del apagado. NOTA: El valor predeterminado es minutos. El producto se enciende automáticamente desde el modo de apagado automático al recibir trabajos o al pulsar un botón del panel de control. Se pueden cambiar los eventos que hacen que el producto se encienda.
Página 168: Impresión Cuando Un Cartucho De Tóner Alcanza El Final De Su Vida Útil Estimada
El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de impresión no sea aceptable. Cuando un cartucho de tóner HP ha alcanzado un nivel “muy bajo”, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho de tóner.
Página 169 Cuando un cartucho de tóner HP ha alcanzado un nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos que se produzcan cuando un cartucho de tóner HP se esté utilizando en el modo...
Página 170: Almacenamiento Y Reciclaje De Consumibles
Almacenamiento y reciclaje de consumibles Reciclaje de consumibles Para reciclar un cartucho de tóner HP original, coloque el cartucho usado en la caja en la cual venía el nuevo cartucho. Use la etiqueta de devolución adjunta para enviar el consumible a HP para reciclaje.
Página 171: Instrucciones De Reemplazo
Instrucciones de reemplazo Cambiar el cartucho de tóner Cuando un cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil, se le solicitará que pida uno de repuesto. Podrá continuar imprimiendo con el cartucho actual hasta que la distribución del tóner no proporcione una calidad de impresión aceptable.
Página 172 Sujete ambos lados del cartucho de tóner y distribuya el tóner agitándolo con cuidado. PRECAUCIÓN: No toque el obturador ni la superficie del rodillo. Doble la pestaña situada a la izquierda del cartucho hasta dejarla suelta. Tire de la pestaña hasta que haya extraído toda la cinta del cartucho.
Página 173: Memoria
Memoria Este producto incluye un panel de memoria que admite los siguientes módulos de memoria de fuentes y códigos de barras de terceros. Hewlett-Packard no vende estos productos. BarDIMM Pro, Jetmobile ● MicrDIMM Pro, Jetmobile ● TypeHaus Fonts and Barcodes Solutions, TypeHaus, Inc. ●...
Página 174: Actualización Del Firmware
Actualización del firmware HP ofrece actualizaciones periódicas del firmware del producto. Puede cargar las actualizaciones de firmware de manera manual, o bien, configurar el producto para que cargue automáticamente las actualizaciones de firmware. Actualice el firmware de manera manual En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar Abra los siguientes menús:...
Página 175: Solución De Problemas
Solución de problemas Lista de comprobación para la solución de problemas ● Restauración de los valores predeterminados de fábrica ● Sistema de ayuda del panel de control ● Interpretación de los mensajes del panel de control ● El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca ●...
Página 176: Lista De Comprobación Para La Solución De Problemas
Si ninguna de estas medidas soluciona el problema, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP Paso 2: Comprobación de la conexión cableada o inalámbrica Compruebe la conexión del cable entre el producto y el equipo.
Página 177: Paso 3: Compruebe Si Hay Mensajes De Error En El Panel De Control
Si el producto está conectado a una red, compruebe los elementos siguientes: Compruebe la luz que aparece cerca de la conexión de red en el producto. Si la red está ● activa, la luz es verde. Asegúrese de que utiliza un cable de red y no un cable telefónico para realizar la conexión ●...
Página 178: Paso 7: Pruebe La Función De Copia
Intro para abrir el servidor Web incorporado de HP. Si HP EWS no se abre, vuelva a instalar el producto en la red. Capítulo 8 Solución de problemas...
Página 179: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Restauración de los valores predeterminados de fábrica Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes del producto y la red vuelven a sus valores predeterminados de fábrica. No se restablecerá el recuento de páginas, el tamaño de la bandeja ni el idioma.
Página 180: Sistema De Ayuda Del Panel De Control
Sistema de ayuda del panel de control El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrirlo, toque el botón Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla. En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un menú general donde puede buscar temas concretos. Para desplazarse por la estructura de menús, toque los botones del menú.
Página 181: Interpretación De Los Mensajes Del Panel De Control
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 50.x Error del fusor Descripción...
Página 182: 51.XX Error
Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 51.XX Error Descripción Se produjo un error de hardware interno del producto. Acción recomendada Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
Página 183: 59.X Error
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 59.X Error Descripción...
Página 184: Alimentación Manual , Pulse Ok Para Usar El Soporte Disponible
Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Alimentación manual <TAMAÑO> <TIPO>, Pulse OK para usar el soporte disponible Descripción El producto está configurado en el modo de alimentación manual. Acción recomendada Pulse el botón Aceptar para borrar el mensaje o cargar el papel correcto en la bandeja 1.
Página 185: Cargue La Bandeja 1 , Pulse Ok Para Usar El Soporte Disponible
Premium de HP. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos de impresión que se produzcan cuando un consumible HP se esté utilizando de forma continuada con un nivel muy bajo no se considerarán defectos de material o de fabricación del consumible según la declaración de garantía de los cartuchos de impresión HP.
Página 186: Cartucho Negro Usado Instalado Pulse [Ok] Para Continuar
Pulse el botón Aceptar para continuar con la impresión. Si cree haber comprado un consumible HP, consulte www.hp.com/go/anticounterfeit. Cualquier reparación o servicio necesario debido a la utilización de consumibles no admitidos no estará cubierto por la garantía de HP. Cartucho negro usado instalado Pulse [OK] para continuar Descripción...
Página 187: Error De Dispositivo, Pulse Ok
Ajuste las guías de papel en la bandeja. Asegúrese de que la guía de papel delantera presiona el papel contra el borde inferior de la bandeja. Utilice papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP. Almacene el papel en el paquete original cerrado.
Página 188: Limpiando
Divida el trabajo en otros más pequeños que contengan menos páginas. Negro incompatible Descripción Ha instalado un cartucho de tóner que ha sido diseñado para su uso en un modelo de producto de HP diferente. Puede que el producto no funcione correctamente con este cartucho de tóner. Acción recomendada Instale el cartucho de tóner correcto para este producto.
Página 189: Retire El Material De Embalaje Del Cartucho De Tóner
Puede continuar imprimiendo hasta que note un descenso en la calidad de impresión. La vida útil real del cartucho puede variar. Cuando un cartucho de impresión HP ha alcanzado un nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos de impresión que se produzcan cuando un consumible HP se esté...
Página 190: El Papel Se Introduce De Forma Incorrecta O Se Atasca
Retire la pila de papel de la bandeja, dóblela, gírela 180 grados y déle la vuelta. No airee el papel. Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
Página 191 Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel. Ajuste las guías de forma que éstas toquen la pila de papel, pero sin doblarla. Si está imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la función de alimentación manual e introduzca las hojas una a una.
Página 192: Eliminar Atascos
Eliminar atascos Ubicación de los atascos Los atascos se pueden producir: Alimentador de documentos Bandeja de salida Puerta posterior Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 opcional Después de un atasco, pueden quedar restos de tóner dentro del producto. Este problema suele solucionarse después de imprimir algunas hojas.
Página 193: Eliminación De Atascos En El Alimentador De Documentos
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos Apague el producto. Abra la cubierta del alimentador de documentos. Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo. Eliminar atascos ESWW...
Página 194: Eliminar Un Atasco En La Bandeja 1
Cierre el ensamblaje del rodillo del alimentador de documentos y, a continuación, cierre la cubierta del alimentador de documentos. Abra la tapa del escáner. Si hay papel atascado en la tapa del escáner, extráigalo con cuidado. Eliminar un atasco en la bandeja 1 NOTA: Si la hoja se rasga, retire todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.
Página 195 Si puede ver la hoja atascada, retírela tirando de ella hacia fuera. Si no puede ver la hoja atascada, abra la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho. Eliminar atascos ESWW...
Página 196: Eliminar Un Atasco En La Bandeja 2
Retire la hoja atascada tirando de ella hacia fuera. PRECAUCIÓN: No tire de la hoja atascada hacia arriba. Asegúrese de tirar de ella hacia fuera de forma recta. Vuelva a instalar el cartucho de impresión y luego cierre la puerta del cartucho. Eliminar un atasco en la bandeja 2 Extraiga la bandeja del producto.
Página 197 Retire la hoja atascada tirando de ella hacia fuera. Vuelva a colocar la bandeja. Pulse el botón Aceptar para continuar con la impresión. Eliminar atascos ESWW...
Página 198: Eliminar Un Atasco En La Bandeja Opcional 3
Eliminar un atasco en la bandeja opcional 3 Extraiga la bandeja del producto. Retire la hoja atascada tirando de ella hacia fuera. Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 199: Eliminación De Los Atascos De La Bandeja De Salida
Vuelva a colocar la bandeja. Pulse el botón Aceptar para continuar con la impresión. Eliminación de los atascos de la bandeja de salida PRECAUCIÓN: No utilice objetos punzantes, como pinzas o alicates puntiagudos, para eliminar los atascos. La garantía no cubre los daños causados por objetos punzantes. Sujete el papel con las dos manos y tire de él suavemente para extraerlo del producto.
Página 200: Eliminar Un Atasco En El Área De La Unidad Dúplex
Eliminar un atasco en el área de la unidad dúplex Abra la puerta trasera. Retire todas las hojas atascadas. NOTA: Si la hoja se rasga, retire todos los fragmentos antes de reanudar la impresión. PRECAUCIÓN: Espere a que el área del fusor se haya enfriado antes de eliminar el atasco.
Página 201: Eliminar Un Atasco En El Área Del Fusor
Eliminar un atasco en el área del fusor Abra la puerta trasera. Retire todas las hojas atascadas. NOTA: Si la hoja se rasga, retire todos los fragmentos antes de reanudar la impresión. PRECAUCIÓN: Espere a que el área del fusor se haya enfriado antes de eliminar el atasco.
Página 202: Mejora De La Calidad De Impresión
Mejora de la calidad de impresión Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) Compruebe la configuración del tipo de papel si experimenta uno de los problemas siguientes: Restos de tóner en las páginas impresas. ● Marcas repetitivas en las páginas impresas. ●...
Página 203: Comprobar El Estado Del Cartucho De Tóner
Compruebe la página de estado de consumibles para obtener la información siguiente: Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión ● Estimación de páginas restantes ● Números de pieza de los cartuchos de tóner HP ● Número de páginas impresas ● Impresión de una página de limpieza En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar...
Página 204: Comprobación De Daños En El Cartucho De Tóner
Comprobación de daños en el cartucho de tóner Retire el cartucho de tóner del producto y compruebe que no tiene el precinto. Compruebe si el chip de la memoria está dañado. Examine la superficie del tambor de imágenes verde en la parte inferior del cartucho de tóner.
Página 205: Compruebe El Papel Y El Entorno De Impresión
Compruebe el papel y el entorno de impresión Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes: La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas. ●...
Página 206: Uso Del Controlador De Impresión Que Mejor Se Ajuste A Sus Necesidades De Impresión
HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 207 HP UPD PCL 5 Recomendado para tareas de impresión de oficina generales en entornos ● Windows Compatible con versiones de PCL anteriores y productos HP LaserJet más ● antiguos La mejor opción para imprimir desde programas de software personalizados ●...
Página 208: Resolución De Problemas De La Calidad De Copia
Resolución de problemas de la calidad de copia Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de plástico, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el escáner.
Página 209: Revise Los Ajustes Del Papel
Revise los ajustes del papel En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Papel. En la lista de tamaños de papel, toque el nombre del tamaño de papel cargado en la bandeja 1.
Página 210: Copia Borde A Borde
Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Optimizar. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones y después toque en una opción para seleccionarla.
Página 211 Abra la cubierta del alimentador de documentos. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol etílico ni tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañarlo.
Página 212: Resolución De Problemas De La Calidad Del Escaneado
Resolución de problemas de la calidad del escaneado Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de plástico, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el escáner.
Página 213: Compruebe La Configuración De La Resolución
Compruebe la configuración de la resolución En la tabla siguiente se describe los ajustes de resolución y color recomendados para diferentes tipos de trabajos de escaneado. NOTA: La resolución predeterminada es de 200 ppp. Uso final Resolución recomendada Valores de color recomendados 150 píxeles por pulgada Blanco y negro ●...
Página 214: Optimización Para Texto O Imágenes
Optimización para texto o imágenes Dispone de los siguientes valores de calidad de la copia: Sel. autom.: Utilice este ajuste cuando la calidad de la copia no sea importante. Ésta es la ● configuración predeterminada. Mezclado: Utilice este ajuste para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ●...
Página 215 Abra la cubierta del alimentador de documentos. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol etílico ni tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañarlo.
Página 216: Solución De Problemas De Escaneado A Correo Electrónico
Compruebe que la función esté configurada. Si no está configurada, utilice el asistente de ● configuración de HP Device Toolbox (Windows) o HP Utility para software Mac OS X para configurarla. Asegúrese de que la función Escaneado a correo electrónico esté activada. Si se ha desactivado, ●...
Página 217: Solución De Problemas De Escaneado A Carpeta De Red
Compruebe que la función esté configurada. Si no está configurada, utilice el asistente de ● configuración de HP Device Toolbox (Windows) o HP Utility para software Mac OS X para configurarla. Asegúrese de que la función Escaneado a carpetas de red esté activada. Si se ha desactivado, ●...
Página 218: Solución De Problemas Relativos A La Calidad Del Fax
Solución de problemas relativos a la calidad del fax Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de plástico, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el escáner.
Página 219: Comprobación Del Ajuste De La Resolución De Envío De Fax
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax Si el producto no ha podido enviar un fax debido a que el equipo de fax receptor no respondía o estaba ocupado, intentará repetir el marcado según las opciones de rellamada si está ocupado, rellamada al no obtener respuesta y rellamada si hay errores de comunicación.
Página 220: Compruebe La Configuración De Corrección De Errores
Compruebe la configuración de corrección de errores Normalmente, el producto supervisa las señales de la línea telefónica mientras envía o recibe un fax. Si detecta un error durante la transmisión y el valor de corrección de errores es Activado, el producto podrá...
Página 221: Comprobación De La Configuración Del Ajuste Al Tamaño De Página
Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol etílico ni tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañarlo. No derrame líquidos directamente sobre el cristal o la placa.
Página 222: Compruebe El Equipo De Fax Del Remitente
Compruebe el equipo de fax del remitente Pida al remitente que aumente la configuración de contraste del fax de envío y que después, vuelva a enviar el fax. Realice una prueba de diagnóstico de fax Desde el panel de control del producto es posible realizar un test de diagnóstico que le facilita información acerca de la configuración del fax del producto.
Página 223: El Producto No Imprime O Lo Hace Muy Lentamente
Asegúrese de que el direccionador de la red, concentrador o conmutador está encendido y ◦ que funciona correctamente. Instale el software de HP con el CD suministrado con el producto. El uso de controladores de impresión genéricos puede ocasionar retrasos en la eliminación de trabajos de la cola de impresión.
Página 224: El Producto Imprime Lentamente
Asegúrese de que el equipo cumple con las especificaciones mínimas para este producto. Para obtener una lista de especificaciones, vaya a este sitio Web: www.hp.com/support/ljm425series. Cuando configura el producto para imprimir en algunos tipos de papel, como papel pesado, el producto imprime más lentamente para poder fusionar el tóner correctamente en el papel.
Página 225: Solución De Problemas De Impresión Directa Desde Usb
Solución de problemas de impresión directa desde USB. El menú Unidad flash USB no se abre al insertar el accesorio USB ● El archivo no se imprime desde el accesorio de almacenamiento USB ● El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Unidad flash USB ●...
Página 226: El Archivo Que Se Desea Imprimir No Aparece En El Menú Unidad Flash Usb
El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Unidad flash USB Puede que esté intentando imprimir un tipo de archivo no admitido por la función de impresión desde USB. El producto admite los tipos de archivo .PDF y .JPEG. Puede que tenga demasiados archivos en una misma carpeta del accesorio de almacenamiento USB.
Página 227: Solución De Problemas De Conexión Directa
Solución de problemas de conexión directa Si ha conectado el producto directamente al equipo, compruebe el cable. Verifique que el cable está conectado al equipo y al producto. ● Compruebe que el cable no mida más de 5 m. Inténtelo con un cable más corto. ●...
Página 228: Solución De Problemas De Red Cableada
● NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 229: El Equipo No Puede Comunicarse Con El Producto
El equipo no puede comunicarse con el producto Compruebe las comunicaciones de red haciendo ping a la red. Abra el símbolo del sistema en su equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar y, a continuación, escriba cmd. Escriba ping seguido de la dirección IP de su producto. En Mac OS X, abra Utilidad de Red, e introduzca la dirección de red en el campo correcto del panel Ping.
Página 230: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Solución de problemas de red inalámbrica Lista de comprobación de conectividad inalámbrica Verifique que el cable USB no está conectado. ● Compruebe que el producto y el direccionador inalámbrico están encendidos y tienen ● alimentación. Asegúrese también de que la radio inalámbrica del producto está encendida. Compruebe que el identificador de conjunto de servicios (SSID) es correcto.
Página 231: El Producto No Imprime Y El Equipo Tiene Un Firewall De Terceros Instalado
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor Web incorporado de HP desde un equipo de la red. El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado.
Página 232: La Red No Aparece En La Lista De Redes Inalámbricas
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas Asegúrese de que el direccionador inalámbrico está encendido y tiene alimentación. ● Puede que la red esté oculta. No obstante, es posible conectarse a una red oculta. ● La red inalámbrica no funciona Asegúrese de que el cable de red no esté...
Página 233: Reducción De Interferencias En Una Red Inalámbrica
Reducción de interferencias en una red inalámbrica Las sugerencias siguientes pueden ayudarle a reducir las interferencias en una red inalámbrica: Mantenga los dispositivos inalámbricos alejados de objetos metálicos de gran tamaño, como ● archivadores, y otros objetos electromagnéticos, como microondas y teléfonos inalámbricos. Estos objetos pueden interferir en las señales de radio.
Página 234: Solución De Problemas De Software Del Producto Con Windows
Solución de problemas de software del producto con Windows En la carpeta Impresora no aparece ningún controlador de impresión para el producto Vuelva a instalar el software del producto. NOTA: Cierre todas las aplicaciones que estén en funcionamiento. Para cerrar las aplicaciones cuyo icono aparece en la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono oportuno y seleccione Cerrar o Deshabilitar.
Página 235 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador del producto y, a continuación, seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en Configurar puerto. Compruebe la dirección IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar. Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y, cuando vuelva a instalarlo, especifique la dirección IP correcta.
Página 236: Solución De Problemas De Software Del Producto Con Mac Os X
Solución de problemas de software del producto con Mac OS X El controlador de impresión no aparece en la lista Impresión y fax o Impresión y escaneado. ● El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax o Impresión ●...
Página 237: El Controlador De Impresión No Configura Automáticamente El Producto Seleccionado En La Lista Impresión Y Fax O Impresión Y Escaneado
El controlador de impresión no configura automáticamente el producto seleccionado en la lista Impresión y Fax o Impresión y escaneado. Compruebe que los cables están conectados correctamente y que el producto está encendido. Asegúrese de que el archivo .GZ del producto se encuentra en la siguiente carpeta del disco duro: Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/Resources.
Página 238: Al Usar Una Conexión Usb, Utiliza Un Controlador De Impresión Genérico
Asegúrese de que no tiene demasiados dispositivos USB que tomen la alimentación en cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y, a continuación, conecte el cable directamente al puerto USB del equipo. Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin alimentación conectados en una fila de la cadena.
Página 239: Desinstalación De Software (Windows)
Desinstalación de software (Windows) Windows XP Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP y después en el nombre del producto. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el software.
Página 240: Desinstalación De Software (Mac Os X)
Desconecte el producto del equipo. Abra Aplicaciones. Seleccione Hewlett Packard. Seleccione Desinstalador de HP. Busque el producto en la lista de dispositivos y haga clic en el botón Desinstalar. Después de que se haya desinstalado el software, reinicie el equipo y vacíe la Papelera.
Página 241: Consumibles Y Accesorios
Consumibles y accesorios Pedir piezas, accesorios y consumibles ● Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ● Sitio Web contra falsificaciones HP ● ESWW...
Página 242: Pedir Piezas, Accesorios Y Consumibles
HP y el cliente. No obstante, si el fallo o el daño del producto es atribuible al uso de un cartucho de tóner que no es de HP o recargado, HP facturará...
Página 243: Índice
12 cartuchos alimentador de documentos atascos 177 bandejas, salida almacenamiento 154 almacenamiento atascos, eliminación 183 no HP 226 cartuchos de tóner 154 bloqueo reciclaje 154 ampliación de documentos producto 148 cartuchos de tóner bloqueo de faxes 92...
Página 244 80 copia 62 configuración 41 uso del Asistente de fax 88 controladores de impresora configuración de fax de HP (Windows) configuración del protocolo, fax cambio de configuración 22 enganche de la tapa, ubicación 2 controladores de la impresora configuración de reducción...
Página 245 71 hora del fax, configuración desde el software HP Scan informes, imprimir todos 112 usar panel de control 80 uso del Asistente de (Mac) 69 marcación, tonos o pulsos 87 desde el software HP Scan marcas de recepción 95...
Página 246 IPv4, dirección 141 desde 103 pantalla de inicio 4 modo borrador, copia 63 tipos de mensajes 165 modo de respuesta, ubicación 2 Jetadmin, HP Web 147 configuración 91 Pantalla de inicio, panel de control 4 papel limpieza no HP, consumibles 226...
Página 247 (ppp) referencia, números de Sitio Web contra fraudes HP 226 fax 88 bandeja opcional 3 226 software registros, fax desinstalación en Mac 224 desinstalación en Windows error 113 RDSI imprimir todos 112 envío de fax 98 reimpresión de faxes 94 envío de faxes 102...
Página 248 43 cancelación (Windows) 45 superficie de captura, ubicación USB, puerto sustitución del cartucho de tóner ubicación 3 utilidad HP Reconfiguration instalación de red 138 tamaño, copia reducción o ampliación 59 valores de copia predeterminados tamaños, soporte cambio 65 configuración de Ajustar a...

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