Tabla de contenido
Publicidad
En Windows 10, haga clic en el botón Iniciar (Start) y seleccione Todas las aplicaciones (All apps),
Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación, Diagnosticar y reparar
impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para
establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija el nombre de la impresora.
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione My Printer en la pantalla Inicio (Start) para iniciar My
Printer. Si My Printer no se muestra en la pantalla Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar
(Search) y después busque "My Printer".
Establezca el puerto de impresora correcto en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and
Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de
impresora correcto y, a continuación, elija el nombre de la impresora.
En Windows 7, Windows Vista o Windows XP, haga clic en Inicio (Start) y seleccione Todos los
programas (All programs) Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer. A continuación,
haga clic en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las
instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a
continuación, elija el nombre de la impresora.
Si el problema no se soluciona, vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de
instalación o instálelo desde el sitio web de Canon.
¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande (Windows)?
Comprobación 6
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. A continuación, establezca Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss) en el cuadro de diálogo que se muestra en Sí (On).
* Esta opción puede reducir la calidad de impresión.
Reinicie el ordenador si lo está utilizando para imprimir.
Comprobación 7
216
Publicidad
Tabla de contenido
