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• En Windows 10, haga clic con el derecho en Inicio (Start) y seleccione Panel de control (Control
Panel)> Ver dispositivos e impresoras (View devices and printers).
• En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso
Configuración (Settings) del Escritorio (Desktop) > Hardware y sonido (Hardware and Sound)
> Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
• En Windows 7, seleccione Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) en el menú Inicio
(Start).
• En Windows Vista, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) >
Hardware y sonido (Hardware and Sound) > Impresoras (Printers).
• En Windows XP, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) >
Impresoras y otro hardware (Printers and Other Hardware) > Impresoras y faxes (Printers and
Faxes).
3. Abra las propiedades de controlador de impresora.
• En Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7, haga clic con el botón derecho en el icono
"Canon XXX series" (donde "XXX" se corresponde con el nombre de su impresora) y después
seleccione Propiedades de la impresora (Printer properties).
• En Windows Vista o Windows XP, haga clic con el botón secundario en el icono "Canon XXX series"
(donde "XXX" es el nombre de la impresora) y seleccione Propiedades (Properties).
4. Haga clic en la pestaña Puertos (Ports) para comprobar la configuración de puertos.
Asegúrese de seleccionar un puerto denominado "USBnnn" (donde "n" es un número) con "Canon XXX
series" mostrándose en la columna Impresora (Printer) para Imprimir en los siguientes puertos
(Print to the following port(s)).
• Si la configuración es incorrecta:
Vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de instalación o hágalo desde el
sitio web de Canon.
• Si la impresión no se inicia aunque la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable
USB y esté seleccionado el puerto denominado "USBnnn", haga lo siguiente:
En Windows 10, haga clic en el botón Iniciar (Start) y seleccione Todas las aplicaciones (All
apps), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación, Diagnosticar y
reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en
pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija el nombre de la
impresora.
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione My Printer en la pantalla Inicio (Start) para iniciar My
Printer. Si My Printer no se muestra en la pantalla Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar
(Search) y después busque "My Printer".
Establezca el puerto de impresora correcto en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and
Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de
impresora correcto y, a continuación, elija el nombre de la impresora.
En Windows 7, Windows Vista o Windows XP, haga clic en Inicio (Start) y seleccione Todos los
programas (All programs) Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer. A
continuación, haga clic en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga
las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a
continuación, elija el nombre de la impresora.
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