10.2
Leer/guardar datos de servicio
Introducción
Estos contienen, junto con el contenido del búfer de diagnóstico, otras muchas
informaciones sobre el estado interno de la CPU. Si se produce un problema con la CPU
que no sea posible resolver de otro modo, envíe los datos de servicio a nuestro Service &
Support. Con ayuda de los datos de servicio, el Service & Support podrá analizar
rápidamente cualquier problema existente.
Requisitos
Los datos de servicio pueden leerse mediante el servidor web. Por este motivo, el servidor
web debe estar activado.
Procedimiento
1. Abra un navegador web apto para la comunicación con la CPU.
2. Introduzca en la barra de direcciones del navegador web la siguiente dirección:
3. En su pantalla aparecerá la vista de la página de datos de servicio con un botón para
4. Guarde los datos de servicio localmente en su ordenador/programadora haciendo clic en
Resultado: Los datos se guardarán en un archivo .dmp con la siguiente convención de
nomenclatura: "<Referencia> <Número de serie> <Sello de tiempo>.dmp". El nombre del
archivo puede modificarse.
Sistema de automatización S7 -1500
Manual de sistema, 01/2013, A5E03461184-01
https://<CPU IP address>/save_service_data.html,
p. ej. https://172.23.15.3/save_service_data.html
guardarlos.
Figura 10-1
Lectura de datos de servicio mediante servidor web
"Save ServiceData".
Funciones de test y eliminación de fallos
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