No Puede Iniciar El Programa Epson Scan - Epson DS-560 Manual Del Usuario

• Si va a escanear usando OS X, asegure que no tenga ningún otro driver de escáner Epson instalado.
Si tiene otros drivers instalados, desinstálelos y luego vuelva a instalar el software de este escáner.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del escáner
Referencias relacionadas
Requisitos para un sistema Windows
Requisitos para un sistema Mac

No puede iniciar el programa Epson Scan

Si no puede iniciar el programa Epson Scan, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Asegure que Epson Scan esté seleccionado en el programa de escaneo.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan.
• Si conectó el escáner con un cable USB, compruebe que esté conectado directamente a la
computadora o a través de un solo concentrador USB.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes Epson Scan:
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan.
Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto
esté seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
• OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON
Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón
Test.
• Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan instaladas. Si es así, desinstale todas
las versiones e instale solo una versión.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan, instálelo de nuevo.
Solución de problemas de escaneo
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