Xerox Versant 2100 Guía De Administración Del Sistema página 96

Servicios de impresión remotos de Xerox
Problema
Los ajustes de DNS son incorrectos.
Errores de transmisión usando la confi-
guración del Servidor de impresión EFI
Aparece este mensaje en la pantalla de
la prensa: "Error de comunicación con
el servidor SMart eSolutions de Xerox.
Confirme los ajustes de la red".
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Descripción
1. En un PC donde se ejecuta Windows, en una
red que usa la misma subred que la prensa,
abra la línea de comandos (Inicio > Ejecutar
e introduzca cmd).
2. Escriba el comando ipconfig/all para ver toda
la información sobre la configuración de IP.
3. Escriba el Sufijo DNS específico de la cone-
xión (nombre de dominio) y la dirección IP
de los Servidores DNS.
4. Escriba ping y la dirección IP del servidor
DNS para verificar la conectividad. Debe reci-
bir una respuesta.
5. Escriba ping y la dirección IP de la puerta de
enlace prefijada para verificar la conectividad
con el enrutador prefijado. Debe recibir una
respuesta.
6. Confirme que el Servidor DNS y la Puerta de
enlace prefijada estén correctamente configu-
rados en la prensa.
Asegúrese de que esté configurada la información del
servidor DNS. Configure el servidor de impresión con
un nombre de servidor DNS aunque tenga que hacer
una prueba con un nombre falso. Configure el DNS di-
námico en la prensa.
Si falta el cable de Internet que va entre la prensa y el
servidor de impresión, si está roto o desconectado,
confirme que haya una buena conexión cambiando el
cable por uno nuevo. Confirme la conexión de Internet.
Guía de administración del sistema
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