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No se puede instalar el controlador de impresora
Solución de problemas
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Guía avanzada
No se puede instalar el controlador de impresora
Si la instalación no se inicia pese a haber introducido el CD-ROM de
instalación (Setup CD-ROM) en la unidad de disco del equipo:
Inicie la instalación mediante el siguiente procedimiento.
1.
Haga clic en Inicio (Start) y, a continuación, en Equipo (Computer).
En Windows XP, haga clic en Inicio (Start) y, a continuación, en Mi PC (My Computer).
En Windows 2000, haga doble clic en el icono
2.
Haga doble clic en el icono
Si se muestra el contenido del CD-ROM, haga doble clic en MSETUP4.EXE.
Haga doble clic en el icono
Nota
Si el icono del CD-ROM no aparece, pruebe lo siguiente:
Retire el CD-ROM del equipo y vuelva a introducirlo.
Reinicie el equipo.
Si el icono sigue sin aparecer, pruebe otros discos y compruebe si éstos aparecen. Si lo
hacen, significa que existe algún error en el CD-ROM de instalación (Setup CD-ROM) . En este
caso, póngase en contacto con el centro de servicio.
Si no se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora (Printer
Connection):
> No se puede instalar el controlador de impresora
Mi PC (My Computer) del escritorio.
CD-ROM de la ventana que se abra.
CD-ROM del escritorio para iniciar la instalación.
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