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Papel atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior
Solución de problemas
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Guía avanzada
bandeja posterior
Papel atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja
posterior
Extraiga el papel mediante el siguiente procedimiento.
1.
Tire suavemente del papel, bien desde la bandeja posterior, bien desde la ranura de
salida de papel, lo que le resulte más fácil.
Nota
Si el papel se rompe y queda algún resto en el interior, abra la cubierta superior y quítelo.
Tenga cuidado de no tocar los componentes del interior de la impresora.
Después de quitar todo el papel, cierre la cubierta superior, apague la impresora y vuelva a
encenderla.
Si no puede tirar del papel, apague la impresora y vuelva a encenderla. Puede que el papel se
expulse automáticamente.
2.
Vuelva a cargar el papel y pulse el botón REANUDAR/CANCELAR (RESUME/
CANCEL) de la impresora.
Si ha tenido que apagar la impresora en el paso 1, todos los trabajos en cola se habrán cancelado.
Vuelva a imprimirlos, si fuera necesario.
Nota
Al volver a cargar el papel en el equipo, asegúrese de que está utilizando el papel correcto y
de que lo está cargando correctamente.
Carga de papel
El papel de tamaño A5 es adecuado para imprimir documentos que contienen principalmente
texto. No se recomienda utilizar este tipo de papel para imprimir documentos con fotos o
gráficos, ya que la copia impresa podría doblarse y provocar atascos en la salida.
Si no puede extraer el papel o se rompe dentro de la impresora, o bien si el error de atasco de papel
continúa tras retirar el papel, póngase en contacto con el centro de servicio.
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Atascos de papel
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