b. Cuando haya terminado de ver los comentarios, pulse Cerrar.
c. Seleccione Acciones > Ver histórico de servicio. Se abrirá la ventana Histórico de servicio, que
muestra el histórico de servicio asociado con el error seleccionado.
d. Cuando haya terminado de ver el histórico de servicio, pulse Cerrar.
6. Cuando haya terminado, pulse Cancelar dos veces para cerrar las ventanas Detalles de suceso de
servicio y Visión general de suceso de servicio.
Verificación de la pieza instalada utilizando la SDMC
Si ha instalado o sustituido una pieza, utilice los registros de la IBM Systems Director Management
Console (SDMC) para actualizar el SDMC después de haber completado una acción de servicio en el
servidor. Si tiene códigos de referencia, síntomas o códigos de ubicación que haya utilizado durante la
acción de servicio, localice los registros que utilizará durante este procedimiento.
Para verificar la pieza instalada, realice estos pasos:
1. Desde la SDMC, examine las anotaciones de eventos de acción de servicio para ver si hay eventos de
acción de servicio abiertos. Consulte "Ver sucesos de servicio utilizando la SDMC" en la página 40
para obtener detalles.
2. ¿Existe algún suceso de acción de servicio que esté abierto?
No: si el LED de atención del sistema sigue encendido, utilice la SDMC para apagar el LED.
Consulte el "Activación y desactivación de LED utilizando la SDMC". Con esto finaliza el
procedimiento.
Sí: continúe en el paso siguiente.
3. Anote la lista de los sucesos de acción de servicio que estén abiertos.
4. Examine los detalles del suceso de acción de servicio abierto. El código de error asociado a este suceso
de acción de servicio, ¿coincide con el que anotó anteriormente?
v No: seleccione una de las opciones siguientes.
– Revise los otros sucesos de servicio, localice uno que coincida con este y continúe en el próximo
paso.
– Si en las anotaciones no hay nada que coincida con el valor que anotó anteriormente, póngase en
contacto con el proveedor de servicios.
v Sí: continúe en el paso siguiente.
5. Seleccione y resalte el suceso de acción de servicio en la ventana Error asociado a este suceso de
servicio.
6. Pulse Suprimir o Ignorar.
Nota: Estas opciones solamente están disponibles desde el registro de sucesos de problema.
Activación y desactivación de LED utilizando la SDMC
Utilice este procedimiento para activar o desactivar LED utilizando IBM Systems Director Management
Console (SDMC).
Desactivación de un LED de atención del sistema o un LED de partición utilizando la SDMC:
Puede desactivar el LED de atención de un sistema o el LED de una partición lógica. Por ejemplo,
supongamos que determina que un problema no es de alta prioridad y decide dejar su reparación para
otro momento. Pero desea que se le avise si se produce otro problema y, por lo tanto, tendrá que
desactivar el LED de atención del sistema para que se active al producirse otro problema.
Para desactivar el LED de atención del sistema, siga estos pasos:
1. En la pestaña Recursos, seleccione el host o servidor virtual adecuado.
2. Seleccione Acciones > Servicio y soporte > Hardware > LED de Atención del sistema.
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Procedimientos comunes