Risoluzione Dei Problemi Di Funzionamento - ATI Radeon Sapphire ML00042-R5 Manual De Instrucciones

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24

Risoluzione dei problemi di funzionamento

Qualora insorgano problemi, i suggerimenti riportati di seguito possono aiutare a risolverli.
Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti sul sito ati.amd.com/support o il
vendor del proprio PC.
Risoluzione di problemi di funzionamento generici
Problema
Il computer non si avvia
correttamente
Nessuna immagine
visualizzata
Comparsa di difetti sullo
schermo
Immagine scentrata
sullo schermo, colori
sfuocati o assenza di
immagini
Il sistema operativo
comunica che la
configurazione della
scheda video non è
corretta
Possibile soluzione
• Verificare di avere seguito correttamente le istruzioni di installazione.
• Controllare che la scheda sia installata correttamente nel sistema e collegata al
monitor.
• In caso di problemi durante l'avvio, riavviare il computer in Modalità provvisoria.
Durante l'avvio di Windows® XP, tenere premuto F8 fino a visualizzare il menu
delle opzioni avanzate di Windows® . Utilizzare i tasti delle frecce per selezionare
la Modalità provvisoria, quindi premere Invio.
• Verificare le assegnazioni di interrupt del sistema operativo attraverso la utility di
configurazione di sistema.
• Se il computer è dotato di funzionalità grafiche incorporate, potrebbe essere
necessario disabilitarle sulla scheda madre. Per ulteriori informazioni, vedere la
documentazione del computer.
Verificare:
• Che la scheda sia inserita correttamente nel relativo slot di espansione.
• Che il cavo del monitor sia collegato correttamente alla scheda.
• Che il monitor e il computer siano collegati alla corrente elettrica.
• Di aver selezionato il monitor corretto al momento dell'installazione del driver.
• Per l'installazione della scheda grafica AGP, verificare di disporre dell'ultima versione
dei driver della scheda madre/chipset AGP.
• Controllare che il monitor supporti la risoluzione e le velocità di aggiornamento
orizzontale (kHz) e verticale (Hz) richieste dalla scheda grafica.
• Controllare la risoluzione, la velocità di aggiornamento e le impostazioni di profondità
colore correnti nelle schede Settings (Impostazioni) e Monitor della finestra di
dialogo
Display Properties (Proprietà visualizzazione).
Attenzione! Verificare che sia la scheda video che il monitor supportino la risoluzione
e le velocità di aggiornamento selezionate. La selezione di risoluzioni e velocità di
aggiornamento incompatibili possono causare danni al monitor. Fare riferimento alla
documentazione del monitor per conoscere le risoluzioni e le velocità di
aggiornamento consigliate.
• Tentare di regolare luminosità, nitidezza, contrasto e bilanciamento colori del
monitor.
• Tentare di regolare la centratura e il posizionamento del monitor per posizionare
l'immagine sullo schermo
• Configurare gli ingressi RGB del monitor (e gli interruttori sync, se tale opzione è
disponibile) a 75 ohm, con l'ingresso sync impostato su esterno.
• Utenti monitor LCD: Consultare la documentazione del monitor per conoscere il cavo
e il connettore appropriati da inserire sul connettore DVI-I sulla scheda grafica.
• Rimuovere e reinstallare i driver ATI della scheda grafica.
• Verificare l'installazione del driver e assicurarsi che tutto il software sia caricato
correttamente in funzione del sistema operativo e delle applicazioni.

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