Bose SMART SPEAKER 500 Manual Del Usuario página 702

症状
扬声器无法连接到 Wi-Fi 网络
声音不连贯或没有声音
扬声器无法连接到 Bluetooth 设备。
故 障 排 除
解决方案
在 Bose Music 应用中，选择正确的网络名称，并输入
网络密码。
确保扬声器和移动设备连接的是相同的 Wi-Fi 网络。
如果您的网络信息已发生变化，请参见第 16 页。
在您用于设置 的移动设备上启用 Wi-Fi。
在移动设备上关闭打开的其他应用。
如果您的路由器支持 2.4GHz 和 5GHz 带宽，确保移动
设备和扬声器连接的是同一带宽。
注意： 为每个带宽提供一个唯一的名称，以保证您连接
到正确的带宽。
重置路由器。
卸载您的移动设备上的 Bose Music 应用。拔下电源线，
等待 30 秒，然后将其再牢固地插入交流（市电）插座
中。下载应用并重新设置。
调高扬声器和移动设备的音量。
停止其他音频或视频流式处理应用。
切换至其他音频源。
使用不同应用或音乐服务播放音频。
确保您使用的是兼容 Bluetooth 的移动设备。
重启移动设备。
拔下电源线，等待 30 秒，然后将其再牢固地插回至交
流（市电）插座中。
在 移 动 设 备 上， 关 闭 Bluetooth 功 能 再 将 其 打 开。
在 Bluetooth 菜单中删除扬声器。再次连接。
连接不同的设备（请参见第 27 页） 。
确保您使用的是兼容 Bluetooth 的移动设备。
从移动设备的 Bluetooth 设备列表中删除扬声器并重新
连接（请参见第 27 页） 。
清空扬声器的设备列表（请参见第 28 页） 。
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