Human Touch Perfect Chair PC-600 Manual De Uso Y Manitenimiento página 33

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vous éprouvez des
Si le comportement d'inclinaison de votre fauteuil Perfect Chair est anormal, veuillez faire ce qui suit pour
réinitialiser entièrement le fauteuil; cette simple séquence de réinitialisation permettra de résoudre de nombreux
problèmes :
1. Débranchez le fauteuil de la source d'alimentation.
2. Attendez 30 secondes.
3. Rebranchez le fauteuil dans la source d'alimentation.
Si votre fauteuil n'est pas sous tension :
1. Vérifiez le cordon d'alimentation - Assurez-vous que le cordon d'alimentation n'est pas endommagé.
2. Vérifiez la prise de courant murale - Branchez un appareil que vous savez fonctionnel dans la prise pour
vous assurer que cette dernière fonctionne.
Vous éprouvez des difficultés avec le système Jade
Heat ou avec le système de soutien lombaire réglage?
Mon panneau de commande ne fonctionne pas du tout (aucune DEL ne s'allume), mais le dossier de
la chaise s'incline / s'incline et le repose-pied se soulève / s'abaisse: :
1. Assurez-vous que le transformateur est branché solidement dans la multiprise sur la face intérieure du fauteuil.
2. Détachez le haut du coussin corporel et pliez-le vers l'avant, ouvrez le couvercle de boîte de raccordement noir,
puis assurez-vous qu'il n'y a pas de fils endommagés et débranchez/rebranchez le connecteur de câble rouge.
Mon système Jade Heat fonctionne, mais mon système de soutien lombaire réglable ne fonctionne pas :
1. Assurez-vous que l'interrupteur marche/arrêt du compartiment des piles est sur ON (marche).
2. Détachez le haut du coussin corporel et pliez-le vers l'avant, ouvrez le couvercle de boîte de raccordement
noir, puis assurez-vous qu'il n'y a pas de fils endommagés et débranchez/rebranchez le connecteur de câble noir.
3. Remplacez les piles.
Mon système Jade Heat n'émet pas de chaleur (mais les DEL s'allument sur le panneau de
commande et le système de soutien lombaire réglable fonctionne) :
1. Détachez le haut du coussin corporel et pliez-le vers l'avant, ouvrez le couvercle de boîte de raccordement noir,
puis assurez-vous qu'il n'y a pas de fils endommagés et débranchez/rebranchez le connecteur de câble jaune.
humantouch.com
difficultés?
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Des questions à propos des coussins?
Avant d'appeler le service à la clientèle, prenez en compte les aspects suivants :
• Les petites éraflures, les légères décolorations et les étirements mineurs font partie d'une usure normale du
cuir avec le temps.
• Les coussins Perfect Chair sont des « coussins mous », par conséquent les rides et plis font partie de leur apparence.
• Comme avec toute garniture molle, les habitudes de position assise peuvent causer des plis avec le temps.
Il est généralement possible de les lisser si elles sont repérées tôt. Vous pouvez également retirer et
réinstaller le coussin pour une amélioration maximum.
• Il est normal pour la mousse de garniture, qu'il s'agisse de mousse standard ou viscoélastique, de prendre
une forme ou de se comprimer à un certain degré avec le temps, ce qui altère quelque peu son apparence.
• Si les coussins sont courbés, pendants, font du bruit ou sont inconfortables, retirez et réinstallez l'ensemble
de coussins en suivant scrupuleusement les instructions contenues dans le présent manuel.
Si le problème persiste, veuillez faire ce qui suit avant de contacter notre équipe de l'expérience client
(ceci nous aidera à vous assister beaucoup plus rapidement) :
1. Repérez le numéro de série sur l'étiquette à l'arrière du fauteuil et prenez-le en note.
2. Trouvez votre preuve d'achat, car vous en aurez besoin pour traiter toute réclamation sous garantie.
3. Vous êtes maintenant prêt à nous contacter!
Contactez notre équipe de l'expérience client au 800 355-2762,
du lundi au jeudi, de 7 h à 16 h 30 HNP, le vendredi, de 7 h à 15 h 30 ou à
l'adresse courriel csadmin@humantouch.com
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