Alienware x15 R1 Manual De Servicio
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Alienware x15 R1
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P111F
Tipo reglamentario: P111F001
Junio de 2021
Rev. A01

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Manuales relacionados para Alienware x15 R1

Resumen de contenidos para Alienware x15 R1

  • Página 1 Alienware x15 R1 Manual de servicio Modelo reglamentario: P111F Tipo reglamentario: P111F001 Junio de 2021 Rev. A01...
  • Página 2 Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Después de manipular el interior de la computadora......................8 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................9 Herramientas recomendadas..............................9 Lista de tornillos..................................9 Componentes principales de Alienware x15 R1........................10 Desmontaje y reensamblaje..............................12 Cubierta de la base................................12 Batería.................................... 16 Cable de la batería................................ 18 Tarjeta inalámbrica................................
  • Página 4 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................78 Diagnósticos de SupportAssist............................79 Recuperación del sistema operativo..........................79 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................79 Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)................80 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Alienware..............81...

  • Página 5: Capítulo 1: Manipulación Del Interior De La Computadora

    Manipulación del interior de la computadora Antes de manipular el interior de la computadora Sobre esta tarea NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Pasos 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2.

  • Página 6: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    conectores se doblen. Cuando conecte cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente. PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio en laptops. Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente.

  • Página 7: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    ● Brazalete y cable de conexión: el brazalete y el cable de conexión pueden estar conectados directamente entre la muñeca y metal descubierto en el hardware si no se necesita el tapete ESD, o se los puede conectar al tapete antiestático para proteger el hardware que se coloca temporalmente en el tapete.

  • Página 8: Después De Manipular El Interior De La Computadora

    5. Mantenga la espalda derecha cuando levante o coloque en el piso la carga. No agregue el peso de su cuerpo a la carga. Evite torcer su cuerpo y espalda. 6. Siga las mismas técnicas en orden inverso para dejar la carga. Después de manipular el interior de la computadora Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo.

  • Página 9: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...

  • Página 10: Componentes Principales De Alienware X15 R1

    Ensamblaje del teclado y M1.2x1.5 encendido del reposamanos Soporte del botón de Ensamblaje del teclado y M2x1.9 encendido del reposamanos Componentes principales de Alienware x15 R1 En la imagen a continuación, se muestran los componentes principales de Alienware x15 R1.
  • Página 11 1. Cubierta de I/O posterior 2. Cable de la luz de Tron 3. Cubierta de la base 4. Placa de I/O 5. Puerto del adaptador de alimentación 6. Ventilador derecho 7. Tarjeta madre 8. Batería 9. Panel táctil 10. Altavoz derecho 11.

  • Página 12: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 14: Instalación De La Cubierta De La Base

    Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x7) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos (M2.5x7) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.

  • Página 16: Batería

    Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre y enrútelo a través de las guías de enrutamiento en el ventilador. 2. Deslice las lenguetas en la parte superior de la cubierta de la base por debajo de la cubierta de I/O posterior y encaje la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 17: Extracción De La Batería

    ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia.

  • Página 18: Instalación De La Batería

    Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 19: Extracción Del Cable De La Batería

    ● No aplique presión en la superficie de la batería. ● No doble la batería. ● No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería. ● Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones accidentales en la batería y otros componentes del sistema.

  • Página 20: Tarjeta Inalámbrica

    Instalación del cable de la batería. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 21: Instalación De La Tarjeta Inalámbrica

    Pasos 1. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 3.
  • Página 22 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía...

  • Página 23: Unidad De Estado Sólido

    Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1.

  • Página 24: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    3. Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido. 4. Quite el tornillo (M2x3) que fija el soporte de montaje de la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 25: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    6. Alinee el orificio para tornillos del blindaje térmico de la unidad de estado sólido con el orificio para tornillos del la unidad de estado sólido y del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 7. Coloque el tornillo (M2x3) que fija el blindaje térmico de la unidad de estado sólido M.2 2230 a la unidad de estado sólido y al ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 26: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea NOTA: El siguiente procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido M.2 2280. NOTA: La tarjeta M.2 instalada en la ranura M.2 variará...

  • Página 27: Extracción Del Soporte De La Unidad De Estado Sólido

    Soporte de la unidad de estado sólido Extracción del soporte de la unidad de estado sólido Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base.

  • Página 28: Ventiladores

    Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos del soporte de la unidad de estado sólido con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace el tornillo (M2x4) que asegura el soporte para unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1.

  • Página 30: Instalación De Los Ventiladores

    Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x4) que fijan el ventilador derecho al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Quite el cable de la antena y el cable del altavoz de las guías de enrutamiento del ventilador derecho. 3. Desconecte el cable del ventilador derecho de la tarjeta madre. 4.

  • Página 32: Cubierta Posterior De E/S

    Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador izquierdo en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Adhiera el cable del ventilador izquierdo en la tarjeta madre y conéctelo. 3. Reemplace los tres tornillos (M2x4) que fijan el ventilador izquierdo al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.

  • Página 33: Instalación De La Cubierta De I/O Posterior

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de I/O posterior y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x9) que fijan la cubierta de I/O posterior al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.

  • Página 34: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que el cable de luz de Tron no quede atrapado cuando deslice la cubierta de I/O posterior en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Pasos 1. Con la orientación correcta, deslice la cubierta de I/O posterior en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y encájelo en su lugar.

  • Página 35: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x3.5) que aseguran el soporte para el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos.

  • Página 36: Extracción Del Puerto Para Auriculares

    Pasos 1. Alinee y coloque el puerto del adaptador del botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Adhiera el cable del puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del disipador de calor y el ventilador. 3.

  • Página 37: Instalación Del Puerto Para Auriculares

    3. Extraiga la cubierta de I/O posterior. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del puerto para auriculares y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Retire la cinta que fija el cable de la placa I/O a la tarjeta madre. 2.
  • Página 38 Pasos 1. Deslice el puerto para auriculares en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee el puerto para auriculares en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Adhiera el cable del puerto para auriculares al ensamblaje del disipador de calor y del ventilador. 4.

  • Página 39: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 40 Pasos 1. Despegue la cinta que fija el cable de la cámara a la tarjeta madre y desconecte el cable de la cámara de la tarjeta madre. 2. Desconecte el cable LED Alien Head de la tarjeta madre y despéguelo de la tarjeta madre. 3.

  • Página 41: Instalación Del Ensamblaje De Pantalla

    10. Después de realizar todos los pasos anteriores, le quedará el ensamblaje de la pantalla. Instalación del ensamblaje de pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.
  • Página 42 Pasos 1. Delice y coloque con cuidado el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la pantalla con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.

  • Página 43: Altavoces

    11. Conecte el cable de la cámara a la tarjeta madre del sistema y pegue la cinta que fija el cable de la cámara a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de I/O posterior. 2. Instale la cubierta de la base.

  • Página 44: Instalación De Los Altavoces

    Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 45: Panel Táctil

    Panel táctil Extracción del panel táctil Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 46: Instalación Del Panel Táctil

    4. Quite los dos tornillos (M2x1.9) que aseguran el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Levante el soporte del panel táctil para quitarlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 6. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa controladora del teclado de la placa. 7.
  • Página 47 Pasos 1. Alinee y coloque el panel táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla. Asegúrese de que el panel táctil esté alineado por igual en los cuatro lados.

  • Página 48: Placa Controladora Del Teclado

    6. Deslice el cable de la luz del panel táctil en el conector del panel táctil y cierre el pestillo para fijar el cable. NOTA: La computadora puede enviarse con un cable de la luz del panel táctil, según la configuración que haya solicitado. 7.

  • Página 49: Instalación De La Placa Controladora Del Teclado

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x1.9) que aseguran el soporte de la placa controladora del teclado al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Despegue la cinta que fija el soporte de la placa controladora del teclado al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.

  • Página 50: Tarjeta Madre

    Pasos 1. Mediante los postes de alineación, adhiera la placa controladora del teclado en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M1.6x1.6) que fijan la placa controladora del teclado al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 51 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 5. Quite la unidad de estado sólido M.2 2230 o la unidad de estado sólido M.2 2280, según corresponda. 6. Extraiga los ventiladores. 7. Extraiga la cubierta de I/O posterior. 8. Extraiga el soporte de la unidad de estado sólido.
  • Página 52 Pasos 1. Despegue el cable del puerto para auriculares del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador. 2. Desconecte el cable de la cámara de la tarjeta madre y pegue la cinta que fija el cable de la cámara a la tarjeta madre. 3.
  • Página 53 11. Extraiga el cable del puerto del adaptador de alimentación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y despegue el cable del puerto del adaptador de alimentación del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador. 12. Despegue la cinta que asegura el cable de pantalla a la tarjeta madre. 13.
  • Página 54 1. Cable de pantalla 2. Cable de LED de AlienHead 3. Cable de la cámara 4. Cable del botón de encendido 5. Cable de la placa de I/O 6. Cable del puerto de auriculares 7. Cable del altavoz 8. Cable de la placa controladora del teclado 9.
  • Página 55 Pasos 1. Gire la tarjeta madre. 2. Instale el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador. 3. Voltee el ensamblaje de la tarjeta madre y colóquelo en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Al instalar el ensamblaje de la tarjeta madre, alinee el ensamblaje de la tarjeta madre con las clavijas de colocación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y las extensiones del disipador de calor en el borde superior del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
  • Página 56 8. Adhiera la cinta que asegura el cable de pantalla a la tarjeta madre. 9. Alinee y coloque el cable del puerto del adaptador de alimentación y adhiera el cable del puerto del adaptador de alimentación en el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador. 10.

  • Página 57: Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador

    Ensamblaje del disipador de calor y el ventilador Extracción del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base.

  • Página 58: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador

    conductoras entran en contacto con la superficie de la tarjeta madre del sistema, se producirá un cortocircuito eléctrico cuando la computadora esté encendida. Instalación del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea NOTA: Si reemplaza la tarjeta madre o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar la conductividad térmica.

  • Página 59: Placa De E/S

    9. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Placa de E/S Extracción de la placa de I/O Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 60: Extracción Del Soporte Del Teclado

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la placa de I/O con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.

  • Página 61: Instalación Del Soporte Del Teclado

    7. Extraiga la cubierta de I/O posterior. 8. Extraiga el soporte de la unidad de estado sólido. 9. Extraiga la placa controladora del teclado. 10. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 16 en Extracción de la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre se puede quitar e instalar junto con el disipador de calor.
  • Página 62 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee y coloque el soporte del teclado en el teclado. 2. Alinee los orificios para tornillos del soporte del teclado con los orificios para tornillos del teclado y del ensamblaje del teclado y el reposamanos.

  • Página 63: Extracción Del Botón De Encendido

    9. Instale la cubierta de la base. 10. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Botón de encendido Extracción del botón de encendido Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 64: Instalación Del Botón De Encendido

    4. Levante el botón de encendido, junto con su cable, para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 65: Ensamblaje De La Antena Y El Reposamanos

    9. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de la antena y el reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 66: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado Y El Reposamanos

    Pasos Después de realizar los requisitos previos, queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 67 16. Instale la batería. 17. Instale la cubierta de la base. 18. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.

  • Página 68: Capítulo 3: Controladores Y Descargas

    Controladores y descargas A la hora de solucionar problemas, descargar o instalar controladores, se recomienda leer el artículo basado en conocimientos de Dell, las preguntas frecuentes sobre controladores y descargas de SLN128938.

  • Página 69: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)

    System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.

  • Página 70: Opciones De Configuración Del Sistema

    La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema. Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la computadora y los dispositivos instalados, se pueden o no mostrar los elementos enumerados en esta sección. Tabla 3.

  • Página 71: Mantenimiento

    Tabla 4. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzar Soporte para activación por USB Activa o desactiva el soporte para activación de USB. Valor predeterminado: Activado Funcionamiento de SATA Permite configurar el modo operativo de la controladora de la unidad de disco duro integrada SATA.
  • Página 72 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzar Valor predeterminado: 2 Recuperación del SO de SupportAssist Activa o desactiva el flujo de arranque para la herramienta de recuperación del SO SupportAssist, en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.

  • Página 73: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Inicio seguro Habilita o deshabilita la configuración de características de la plataforma en los sistemas del cliente de Dell con el BIOS con WSMT habilitado. Valor predeterminado: Activado Tabla 6.

  • Página 74: Asignación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema

    Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1.

  • Página 75: Borrado De La Configuración De Cmos

    Borrado de la configuración de CMOS Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: El borrado de la configuración de CMOS restablecerá la configuración del BIOS en la computadora. Pasos 1. Extraiga la cubierta de la base. 2. Espere un minuto. 3. Coloque la cubierta de la base.
  • Página 76 6. Seleccione la unidad USB desde el Menú de arranque por única vez. 7. Ingrese el nombre de archivo del programa de configuración del BIOS y presione Entrar. Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. 8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del BIOS.

  • Página 77: Capítulo 5: Solución De Problemas

    Solución de problemas Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente con las nuevas laptops ultradelgadas) y duración de batería larga.

  • Página 78: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación indica el estado de batería y de alimentación de la computadora. Estos son los estados de alimentación: Blanco fijo: el adaptador de alimentación está...

  • Página 79: Diagnósticos De Supportassist

    Diagnósticos de SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos de ePSA) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos de SupportAssist ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos.

  • Página 80: Descargue La Energía Residual (Realice Un Restablecimiento Forzado)

    Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado) Sobre esta tarea La energía residual es la electricidad estática residual que permanece en la computadora incluso después de haberla apagado y haber quitado la batería. Por motivos de seguridad, y para proteger los componentes electrónicos sensibles en el equipo, se le solicitará que descargue la energía residual antes de extraer o sustituir los componentes de la computadora.

  • Página 81: Capítulo 6: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Alienware

    Obtención de ayuda y contacto con Alienware Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Alienware mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 10. Productos Alienware y recursos de autoayuda en línea Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Este manual también es adecuado para:

P111f

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