Información Adicional; Preguntas Frecuentes - Cata Nonvirair Purifyer PRO Instrucciones Para La Instalación, El Uso, El Mantenimiento

INFORMACIÓN ADICIONAL

Preguntas frecuentes

Este capítulo resume los problemas más comunes que podría encontrarse con
el aparato. Si no puede resolver el problema con la información que aparece a
continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
PROBLEMA
En la pantalla TFT aparece aviso de
ERROR DEL SENSOR. El purificador
no realiza la auto diagnosis y sólo
funciona en modo manual.
En la pantalla TFT aparece aviso de
ERROR DEL MOTOR y el purificador
no funciona.
En la pantalla TFT aparece aviso de
MANTENIMIENTO PREFILTRO
En la pantalla TFT aparece aviso de
RECAMBIO FILTRO HEPA
La pantalla ha quedado bloqueada
y no muestra correctamente las
pantallas.
Los controles superiores han
quedado bloqueados.
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POSIBLE SOLUCIÓN
• El sensor puede en algún momento tardar unos
minutos más de lo habitual en detectar. Esperase
unos minutos a que vuelva a detectar con
normalidad.
• Compruebe que la rejilla de detección del sensor no
está tapada por ningún objeto y ni mojada.
• En caso de que no responda, apague el purificador
y enciéndalo de nuevo después de 5 segundos.
• Si no se soluciona el problema, contacte con el
servicio técnico.
• Compruebe que el cable de alimentación está bien
conectado.
• Compruebe que la entrada y salida de aire no están
bloqueadas o tapadas por ningún objeto.
• Compruebe que el purificador esté instalado en una
superficie plana y estable.
• En caso de que continúe sin funcionar, apague el
purificador y enciéndalo de nuevo después de 15
segundos.
• Si no se soluciona el problema, posiblemente
el motor está dañado. Contacte con el servicio
técnico.
• Ver apartado MANTENIMENTO PREFILTRO del
manual de instrucciones.
• Ver apartado MANTENIMENTO FILRTO HEPA del
manual de instrucciones.
• Apague el purificador y desconéctelo de la
corriente. Enciéndalo de nuevo después de 15
segundos.
• Si no se soluciona el problema, contacte con el
servicio técnico.
• Apague el purificador y desconéctelo de la
corriente. Enciéndalo de nuevo después de 15
segundos.