Tabla de contenido
Publicidad
Ficha
Configuración
Parámetros
4 Una vez finalizadas las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades), extráigalo.
5 Una vez finalizadas las pruebas, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla del Menú principal.
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Menú principal.
Utilidad de soporte técnico de Dell
La utilidad de soporte técnico de Dell está instalada en el equipo y está disponible en el icono de soporte
técnico de Dell de la barra de tareas o en el botón Inicio. Utilice esta utilidad de soporte técnico para
obtener información acerca de la solución personal de problemas, actualizaciones de software y pruebas de
estado del entorno informático.
Acceso a la utilidad de soporte técnico de Dell
Acceda a la utilidad de soporte técnico de Dell desde el icono Dell Support (soporte técnico de Dell) de
la barra de tareas, o desde el menú Inicio.
Si el icono de soporte técnico de Dell no aparece en la barra de tareas:
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Programas.
2 Haga clic en Soporte técnico de Dell y seleccione Configuración del soporte técnico de Dell.
3 Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra de tareas está seleccionada.
NOTA:
Si la utilidad de soporte técnico de Dell no está disponible en el menú Inicio, vaya a support.dell.com
y descargue el software.
La utilidad de soporte técnico de Dell está personalizada conforme al entorno informático.
El icono de soporte técnico de Dell de la barra de tarea funcionará de forma diferente si hace clic, doble
clic, o clic con el botón derecho del ratón en el icono correspondiente.
88
Solución de problemas
Función
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de
todos los dispositivos a partir del programa de configuración
del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra
en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La
lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de
todos los componentes instalados en el ordenador o de todos
los dispositivos conectados al mismo.
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
Publicidad
Tabla de contenido
