Johnson Controls Tyco HSM2HOST Manual Del Usuario página 81

GARANTIA LIMITADA
A Digital Security Controls garante ao comprador original que, por
um período de doze meses a partir da data de compra, o produto
deverá estar livre de defeitos de materiais e de mão-de-obra sob uti-
lização normal. Durante o período de garantia, a Digital Security
Controls irá, por opção sua, reparar ou substituir qualquer produto
defeituoso mediante devolução do produto à sua fábrica, sem
nenhum custo de mão-de-obra e materiais. Qualquer substituição e/ou
partes reparadas são garantidas pelo tempo remanescente da garantia
original ou noventa (90) dias, qual durar mais. O proprietário ori-
ginal deve notificar prontamente a Digital Security Controls, por
escrito, que há defeito no material ou na mão-de-obra; tal noti-
ficação escrita deverá ser recebida, em todos os eventos, antes da
expiração do período de garantia. Não existe qualquer garantia do
software w todos os produtos do software são vendidos como licença
do usuário conforme os termos do acordo de licença do software
incluído com o produto. O Cliente assume toda a responsabilidade
da seleção, instalação, funcionamento e manutenção de quaisquer pro-
dutos comprados à DSC. Os produtos personalizados são apenas garan-
tidos na extensão que não funcionam depois da entrega. Nesses casos,
a DSC pode substituir ou creditar conforme seu critério.
Garantia Internacional
A garantia para clientes internacionais é a mesma como para qual-
quer cliente dentro do Canadá e dos Estados Unidos, com a exceção
que a Digital Security Controls não deverá ser responsável por quais-
quer despesas de clientes, taxas ou VAT que possam ser devidas.
Procedimento de Garantia
Para obter serviço sob esta garantia, favor devolver o(s) item(ns) em
questão ao ponto de venda. Todos os distribuidores e revendedores
autorizados têm um programa de garantia. Qualquer pessoa que
devolve bens à Digital Security Controls deve, primeiro, obter um
número de autorização. A Digital Security Controls não aceitará
nenhuma remessa que não tenha tido uma autorização prévia.
Condições que Invalidam a Garantia
Esta garantia aplica-se somente aos defeitos em partes e de mão-de-
obra relativas à utilização normal. Ela não cobre:
danos decorrentes de transporte ou manuseio;
l
danos causados por desastre, tais como incêndio, inundações,
l
ventos, terremotos ou relâmpagos;
danos devido a causas fora do controle da Digital Security
l
Controls, tais como tensão excessiva, choque mecânico ou
danos com água;
danos causados por adaptações, alterações, modificações não-
l
autorizadas ou objetos estranhos;
danos causados por periféricos (a menos que tais periféricos
l
sejam fornecidos pela DSC);
defeitos causados por falha em proporcionar um ambiente
l
adequado de instalação para os produtos;
danos causados por uso de produtos para objetivos diferentes
l
daqueles para os quais ele foi projetado;
danos por manutenção inapropriada;
l
danos que surgem de qualquer outro abuso, mau trato ou apli-
l
cação indevida dos produtos.
Itens não cobertos por garantia
Adicionalmente aos itens que anulam a Garantia, os seguintes itens
não são incluídos na Garantia: (i) custo de transporte para centro de
reparação; (ii) produtos que não são identificados com a etiqueta de
produto DSC, o número de lote o número de série; (iii) produtos des-
montados ou reparados de uma maneira que afeta prejudicialmente
o desempenho ou impedem uma verificação adequada ou um teste
para verificação de qualquer reivindicação de garantia. Os cartões
ou etiquetas de acesso devolvidos para substituição conforme a garan-
tia serão creditados ou substituídos conforme critério da DSC. Os pro-
dutos não cobertos por esta garantia, ou outros fora de garantia
devido à antiguidade, uso incorreto ou danos devem ser avaliados e
deve ser fornecido um orçamento de reparação. Não será realizado
qualquer trabalho de reparação até ser recebida uma ordem de com-
pra do Cliente e um número de Autorização de Retorno da Mer-
cadoria (RMA) emitida pelo Serviço de Atendimento ao Cliente da
DSC.
A responsabilidade da Digital Security Controls Ltd. por falha em
reparar o produto sob esta garantia após um número razoável de ten-
tativas será limitada a uma substituição do produto, como a única
solução por violação da garantia. Sob circunstância alguma a Digital
Security Controls será responsável por quaisquer danos especiais, inci-
dentais ou consequenciais baseados na violação da garantia, violação
do contrato, negligência, responsabilidade estrita ou qualquer outra
teoria legal. Tais danos incluem, mas não são limitados a, perda de
proveitos, perda do produto ou de qualquer equipamento associado,
custo de capital, custo do equipamento substituído, recursos ou ser-
viços, tempo parado, tempo do comprador, reclamações de terceiros,
incluindo clientes, e prejuízos à propriedade. As leis de algumas
jurisdições limitem ou não permitam a declaração dos danos con-
sequenciais. Se as leis de uma determinada jurisdição forem apli-
cáveis a qualquer reivindicação por ou contra a DSC, as limitações
e declarações aqui mencionadas devem na sua extensão máxima ser
permitidas por lei. Alguns estados não permitem a exclusão ou limi-
tação de danos acidentais ou consequenciais, assim o acima referido
pode não aplicar-se ao seu caso.
Renúncia das Garantias
Esta garantia contém a garantia completa e deve substituir quais-
quer e todas as outras garantias, expressas ou implícitas (incluindo
todas as garantias implícitas de comerciabilidade ou adequação a
um objetivo em especial), e todas as outras obrigações ou res-
ponsabilidades por parte da Digital Security Controls. A Digital Secu-
rity Controls não assume nenhuma responsabilidade nem autoriza
qualquer outra pessoa que pretenda agir em seu nome a modificar
ou alterar esta garantia, nem a assumir por ela (a DSC) qualquer
outra garantia ou responsabilidade referente a este produto. Esta ren-
úncia das garantias e garantia limitada são controladas pelas leis da
província de Ontário, Canadá.
NOTIFICAÇÃO: A Digital Security Controls recomenda que o sis-
tema inteiro seja completamente testado regularmente. No entanto,
mesmo com testes frequentes e devido a, entre outros, violação cri-
minosa ou interrupção elétrica, é possível que este produto não fun-
cione como esperado.
Fora das Reparações de Garantia
A Digital Security Controls Irá, por opção sua, reparar ou substituir
os produtos fora de garantia, os quais forem devolvidos à sua fábrica,
de acordo com as seguintes condições. Qualquer pessoa que devolve
bens à Digital Security Controls deve, primeiro, obter um número de
autorização. A Digital Security Controls não aceitará nenhuma
remessa que não tenha tido uma autorização prévia.
Os produtos que a Digital Security Controls determina como sendo
reparáveis, serão reparados e devolvidos. Uma taxa estabelecida, a
qual a Digital Security Controls predeterminou e que pode ser revi-
sada de tempos em tempos, será cobrada para cada unidade repa-
rada.
Os produtos que a Digital Security Controls determina como não
sendo reparáveis, serão substituídos pelo produto equivalente mais pró-
ximo disponível naquele momento. O preço de mercado atual do pro-
duto de substituição será cobrado para cada unidade de substituição.
AVISO - LEIA COM ATENÇÃO
Nota para os Instaladores
Este aviso contém informações vitais. Como único indivíduo em con-
tato com os usuários do sistema, é de sua responsabilidade levar
cada item deste aviso à atenção dos usuários deste sistema.
Falhas do Sistema