Transporte de cortesía
Para mejorar su experiencia de propiedad, nosotros y
nuestros distribuidores participantes estamos
orgullosos de ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para vehículos nuevos.
El programa de transporte de cortesía se ofrece a
los clientes junto con la cobertura de parachoques
a parachoques proporcionada por la garantía
limitada del nuevo vehículo. Varios
las opciones de transporte están disponibles cuando se
requieren reparaciones de garantía. Esto reducirá su
inconveniente durante las reparaciones de la garantía.
Programar citas de servicio
Cuando su vehículo requiera servicio de garantía,
debe ponerse en contacto con su distribuidor y
solicitar un
Cita. Al programar una cita de servicio y asesorar a su
asesor de servicio de sus necesidades de transporte, su
distribuidor puede ayudar a minimizar sus
inconvenientes.
Si su vehículo no puede ser programado en el
Departamento de servicio inmediatamente, continúe
conduciendo hasta que pueda ser programado para el
servicio, a menos que,
por supuesto, el problema está relacionado con la
seguridad. Si lo es, por favor llame a su concesionario,
Hagales saber esto, y pida instrucciones.
Si el concesionario solicita que usted simplemente deje
el vehículo para el servicio, se le insta a hacerlo tan
temprano en el día de trabajo como sea posible para
permitir
el mismo día de reparación.
Opciones de transporte
El servicio de garantía generalmente se puede
completar mientras usted espera. Sin embargo, si
usted no puede esperar, GM ayuda a minimizar sus
inconvenientes proporcionando varias opciones de
transporte.
Dependiendo de las circunstancias, su distribuidor puede
ofrecerle uno de los siguientes:
Servicio de transporte
Los distribuidores participantes pueden proporcionarle
un servicio de transporte para llegar a su destino con
una mínima interrupción de su diario Horario.
Esto incluye un servicio de ida y vuelta a un destino de
hasta 16 km de la concesionaria.
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