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Notificación de defectos de
seguridad
Notificación de defectos de seguridad
al Gobierno de los Estados Unidos
Si usted cree que su vehículo tiene un defecto que podría
causar un accidente o podría causar lesiones o la muerte,
debe informar inmediatamente a la administración nacional de
seguridad vial de la carretera (NHTSA),
Además de notificar a General Motors.
Si NHTSA recibe quejas similares, puede abrir una
investigación, y si encuentra que una seguridad
el defecto existe en un grupo de vehículos, él puede ordenar
una campaña del retiro y del remedio. Sin embargo, NHTSA no
se puede involucrar en problemas individuales entre usted, su
distribuidor o General Motors.
Para ponerse en contacto con NHTSA, puede llamar al
número gratuito de la línea de seguridad del vehículo al 1-
888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); ir a
http://www.safercar.gov; o escriba a:
Administrador, NHTSA 400
Seventh Street, SW.
Washington, D.C. 20590
También puede obtener otra información sobre la seguridad de
vehículos de motor http://www.safercar.gov.
Informar sobre defectos de seguridad al
gobierno canadiense
Si usted vive en Canadá, y usted cree que su vehículo
tiene un defecto de seguridad, usted debe notificar
inmediatamente a Transport Canada, además de
notificar a General Motors of Canada Limited. Puede
llamarlos al 1-800-333-0510 o escribir a:
Transporte Canada
Road Safety Branch
2780 Sheffield Road
Ottawa, Ontario K1B 3V9
Notificación de defectos de seguridad
a General Motors
Además de notificar a NHTSA (o a Transport Canada)
en una situación como esta, ciertamente esperamos
que nos lo notifique. Por favor llámenos al 1-800-762-
2737, o escriba:
Centro de atención al cliente de Pontiac
P.O. Box 33172 Detroit,
mi 48232-5172
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