Tabla de contenido
Publicidad
E N G L I S H
U
t
nit
roUbleShooting
Possible Problem:
Pump dispenses little or no product.
•
Portion control is not consistent.
•
Solutions:
Make sure product pouch is not empty.
•
Make sure roller is properly installed onto the lever.
•
Make sure valves inside pump body have been properly
•
positioned when assembling pump.
Clean pump.
•
S
erviCe
Contact your dealer or Server Products Inc. Customer Service Department
for the following:
ORDERING REPLACEMENT PARTS
Be prepared to give this information:
1. Model Number
2. Series Number
3. Part Description
4. Part Number
You can find the unit model number, series number, and other specific data
on a label attached to bottom or back side of every unit.
g
S
, r
,
eneral
erviCe
epair
Before sending any item to Server Products for service, repair, or
return, contact Server Customer Service to request a RETURN
AUTHORIZATION NUMBER. Merchandise must be sent to Server
with this number.
Goods being returned for credit must be in new and unused condition
and not more than 90 days old and will be subject to a 20% (percent)
restocking charge. Electrical parts (thermostats, heating elements etc.)
are not returnable.
Server Products maintains a fully staffed service department with highly
skilled factory trained personnel.
Service is extremely prompt. Under normal circumstances, a repaired unit
is shipped out the day after it is received. Labor charges are reasonable.
8
01534
d
épannage de l
Problème possible :
La pompe ne distribue pas assez, voire pas du tout,
•
de produit.
Le dosage n'est pas régulier.
•
Solutions :
Assurez-vous que la poche à produit n'est pas vide.
•
Assurez-vous que le galet est correctement installé
•
sur le levier.
Assurez-vous que les clapets à l'intérieur du corps
•
de pompe ont été correctement mis en place lors de
l'assemblage de la pompe.
Nettoyez la pompe.
•
r
éparationS
Contactez votre revendeur ou le service clientèle de Server Products
Inc. pour :
COMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE
Soyez prêt à fournir ces informations :
1. Numéro de modèle
2. Numéro de série
3. Description de la pièce
4. Numéro de référence de la pièce
Le numéro de modèle, le numéro de série et autres renseignements figurent
r
sur une étiquette située en dessous ou à l'arrière de tout appareil.
or
etUrnS
m
antenanCe
r
evnviS
Avant d'envoyer un composant à Server Products pour maintenance,
réparation ou retour, contactez le service clientèle Server Products
pour demander un NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR. La
marchandise renvoyée à Server doit indiquer ce numéro.
La marchandise doit être envoyée à Server avec ce numéro et
sera soumise à de frais de reconstitution du stock de 20 %. Les
marchandises renvoyées doivent être à l'état neuf et inutilisé et ne
pas avoir moins de 90 jours. Les composants électriques (thermostats,
éléments chauffants, etc.) ne peuvent pas être renvoyés.
Server Products dispose d'un service clientèle complet doté d'un
personnel extrêmement compétent formé en usine.
Le service est très rapide. Dans la plupart des cas, l'appareil réparé
est réexpédié le jour qui suit sa réception. Les frais de main-d'œuvre
sont raisonnables.
F R A N Ç A I S
'
appareil
g
, r
enerale
eparationS
E S P A Ñ O L
l
oCalizaCión de averíaS en la Unidad
Posible problema:
La bomba dispensa poco o nada de producto.
•
Las porciones no se dispensan uniformemente.
•
:
Soluciones
Cerciórese de que la bolsa de producto no esté
•
vacía.
Cerciórese de que el rodillo esté correctamente
•
instalado sobre la palanca.
Asegúrese de que las válvulas dentro del cuerpo de
•
la bomba hayan quedado correctamente instaladas
al armar al bomba.
Limpie la bomba.
•
S
erviCio
Comuníquese con su distribuidor o con el Departamento de Servicio
al Cliente de Server Products Inc. para obtener mayor información
sobre lo siguiente:
CÓMO PEDIR REPUESTOS
Es posible que se le solicite la siguiente información:
1. Número de modelo
2. Número de serie
3. Descripción de la pieza
4. Número de pieza
En una etiqueta pegada en la parte inferior o posterior de la unidad
encontrará los números de modelo, serie y demás información
pertinente.
o
U
S
g
e rv i C i o
e n e r a l
d
evolUCioneS
Si debe enviar un producto a Server Products por servicio,
reparación o devolución, comuníquese con el departamento de
servicio al cliente y solicite un NÚMERO DE AUTORIZACIÓN
DE DEVOLUCIÓN. La mercancía debe enviarse a Server con
este número.
Los productos que se devuelvan para recibir crédito deben estar
en condiciones nuevas y sin usar y no tener más de 90 dias, y
están sujetos a un 20% (por ciento) de cargo de reposición en
inventario. No se pueden devolver piezas eléctricas (termostatos,
elementos calentadores, etc.).
Server Products cuenta con un departamento de servicio con
personal altamente calificado entrenado en la fábrica.
Nuestro servicio es muy puntual. En circunstancias normales, las
unidades reparadas se despachan al día siguiente. Nuestros cargos
por concepto de mano de obra son razonables.
, r
o
e pa r a C í o n
Publicidad
Tabla de contenido
