Condiciones y productos cubiertos
bajo la Garantía de Tranquilidad
The Toro® Company y su afiliada, Toro Warranty Company, en virtud de
un acuerdo mutuo, prometen reparar cualquier Producto Toro usado con
propósitos residenciales* durante los periodos citados a continuación si
tiene defectos de materiales o mano de obra o si deja de funcionar debido
al fallo de un componente.
Productos
Producto y accesorios
Tren de transmisión** (motor y transmisión)
Baterías
Componentes sujetos a desgaste (correas,
cuchillas, adaptadores de cuchilla,
bolsas de recortes, cables y ruedas)
Garantía limitada
bajo la Garantía de Tranquilidad para Uso no-comercial
Los productos de gasolina Toro utilizados en más de un lugar, o utilizados
con propósitos institucionales o de alquiler, están garantizados durante 45
días contra defectos en materiales o mano de obra. Los componentes
que fallan debido al uso y desgaste normales no están cubiertos por esta
garantía.
Cobertura bajo el Compromiso Tru-Start
The Toro® Company y su afiliada, Toro Warranty Company, bajo un
acuerdo entre sí, prometen conjuntamente que su motor Tru-Start,
cuando se utiliza con propósitos residenciales*, arrancará al primer o al
segundo intento durante tres (3) años a partir de la fecha de compra, si
usted realiza el mantenimiento rutinario requerido; si no, lo repararemos
sin cargo alguno.
El Compromiso Toro no es aplicable cuando el producto es usado con
fines comerciales.*
Lo siguiente es aplicable tanto a
la Garantía de Tranquilidad como al Compro-
miso Tru-Start:
Responsabilidades del propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento
rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por
cuenta de usted.
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de
emisión en algunos productos. Esta garantía expresa no cubre:
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado
o que haya necesitado ser sustituido o reparado debido a accidente
o falta de mantenimiento adecuado
•
Costes de recogida y entrega
•
Mal uso, negligencia o accidentes
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no
pertenecientes a un Distribuidor Autorizado Toro
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para
obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor,
o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos,
puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company.
* "Propósito residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda. El uso en más de un lugar, o el uso
institucional o alquiler, se considera como uso comercial y sería aplicable la garantía de uso comercial.
**La cobertura del tren de transmisión incluye el motor y la transmisión solamente. La transmisión se define como la caja de engranajes, los
componentes internos y los ejes.
La Garantía de Tranquilidad Lawn-Boy
Una garantía completa de dos años (Garantía limitada de 45 días para el uso comercial)
El Compromiso Tru-Start de Lawn-Boy
Una garantía completa de tres años (no aplicable al uso comercial)
Periodo de garantía
Garantía completa de 2 años
Garantía completa de 3 años
1 año
90 días
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
•
Reparaciones o ajustes para corregir problemas de arranque debidos
a lo siguiente:
–
No se han seguido los procedimientos correctos de
mantenimiento
–
Contaminantes en el sistema de combustible
–
No se ha drenado el sistema de combustible antes de un periodo
de inactividad superior a un mes
•
Condiciones de operación especiales que pueden requerir más de
dos intentos de arranque:
–
Primer arranque después de un periodo extendido de inactividad
superior a un mes o de almacenamiento estacional
–
Procedimiento de arranque incorrecto
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su Producto Toro tiene un defecto de materiales o mano
de obra, o si un adulto de capacidad normal ya no puede arrancar el
motor de su producto con uno o dos intentos, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con cualquier Distribuidor Autorizado Toro para
concertar el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar
un distribuidor cerca de usted, consulte las Páginas Amarillas
telefónicas (mire en ''cortacéspedes'') o visite nuestro sitio web
en www.Toro.com. También puede llamar a los números que
aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización de
Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta)
al Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará
si está cubierto por la garantía.
3.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del
Distribuidor o con la asistencia recibida, póngase en contacto con
nosotros en la dirección siguiente: Customer Care Department,
Consumer Division, Toro Warranty Company, 8111 Lyndale Avenue
South, Bloomington, MN 55420-1196; o llame al teléfono gratuito
866-216-6032 (clientes de EE.UU.) o al 866-216-6031 (clientes de
Canadá).
Condiciones generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas
por un Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto aprobados
por Toro.
Ni The Toro® Company ni Toro Warranty Company son responsables
de daños indirectos, incidentales o consecuentes respecto al uso
de los productos Toro cubiertos por estas garantías, incluyendo
cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución o
servicios durante periodos razonables de mal funcionamiento o no
utilización hasta la terminación de reparaciones bajo estas garantías.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, de manera que las exclusiones arriba citadas pueden no
ser aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible
que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Cortacésped
de 20 pulgadas
con mulching/
/ensacado
trasero
374-0256 Rev C