Proscenic CocoSmart 880L Manual Del Usuario página 24

FAQ
Domande
Impossibile avviare
Impossibile caricare
Impossibile tornare alla
base di ricarica
Comportamento anormale
C'è un rumore anormale
durante la pulizia
La capacità di pulizia è di-
minuita o per decidere
Impossibile connettersi al
Wi-Fi
Domande
Impossibile ritornare alla
base di ricarica dopo la
pulizia parziale o dopo es-
sere stato spostato in
un'altra posizione.
Se non riesci a connettere all'app, controlla i seguenti probelmi:
1.Assicurati che la password WIFI sia stata inserita correttamente.
2.Si prega di confermare se il WIFI è 2.4G; Se il router di casa è un router dual-band,
per favore imposta separatamente il nome SSID di 2.4G e 5G.
3.Si prega di chiudere il traffico 4G di cellulare durante connesione. E dopo aver collegato
correttamente, apri nuovamente il traffico 4G.
4.Si prega di verificare se il router ha impostato il filtro degli indirizzi MAC o se il numero di
indirizzi IP assegnati è pieno.
5.Cerca di evitare le ore di punta della rete (dalle 18:00 alle 23:00) per la prima volta connesione.
6.Si prega di contattare il servizio clienti se non è ancora collegato correttamente.
Soluzione
La batteria è scarica. Si prega di caricare prima dell'uso. A temperatura am-
biente è troppo bassa (sotto gli 0 °C) o troppo alta (sopra i 50 °C). Il robot
può funzionare solo a 0 °C a 40 °C
La batteria è scarica. Si prega di caricare prima dell'uso.
Ci sono troppi ostacoli attorno alla base di ricarica. Posizionare la base di ric-
arica in un'aria aperta. Il robot è troppo distante dalla base di ricarica. Posi-
zionare robot vicino alla base di ricarica e riprovare;
Riavviare dopo lo spegnimento
La spazzola principale, la spazzola laterale o la ruota di guida sono forse ost-
ruite dalla spazzatura. Spegnere il robot è ed effettuare la pulizia;
Il cestino polvere è pieno. Si prega di pulirlo. Il filtro HEPA è troppo sporco.
Si prega di pulirlo. La spazzola principale è ostruita dalla spazzatura. Si prega
di pulirla.
Il segnale Wi-Fi non è stabile. Assicurarsi che il robot sia in una buona zona
con copertura Wi-Fi. La connessione Wi-Fi è anormale. Resettare il Wi-Fi o
scaricare la versione più recente dell'applicazione e riprovare a connettersi.
Soluzione
Dopo la pulizia parziale o se il robot viene posizionato in un luogo
troppo distante dal suo punto di partenza, ad esempio, se la base di
ricarica è troppo distante, il robot potrebbe non essere in grado di
ricaricarsi automaticamente. Si prega di posizionare manualmente il
robot o sulla base di ricarica.
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