6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica
y a la controladora.
7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 53.
9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la página 133.
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI externa
Problema
•
La unidad de cinta es defectuosa.
•
El cartucho de cinta es defectuoso.
•
Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador de dispositivo de unidad de cinta,
o bien están dañados.
•
La controladora SCSI es defectuosa.
Acción
1 Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo el problema y reemplácelo
por un cartucho de cinta que funcione.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de cinta estén instalados y
configurados correctamente.
3 Compruebe que la unidad de cinta esté configurada para un número de identificación SCSI exclusivo
y que esté o no terminada en función del cable de interfaz utilizado para conectar la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar
el número de identificación SCSI y cómo activar o desactivar la terminación.
4 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte "Uso de Dell PowerEdge Diagnostics"
en la página 123.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 49.
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
7 Asegúrese de que la tarjeta controladora SCSI esté bien encajada en su conector. Consulte "Instalación
de una tarjeta de expansión" en la página 80.
Solución de problemas del sistema
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