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Garantía de hardware
PARTE I: Garantía de hardware general de HP
General
Esta Garantía de hardware del monitor de HP le ofrece a usted, el cliente, los
derechos de la garantía expresa de HP, el fabricante.
PARA TRANSACCIONES DE CONSUMIDORES RESIDENTES EN
AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA: LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA
INCLUIDOS EN ESTE ACUERDO, A EXCEPCIÓN DE LOS LEGALMENTE
PERMITIDOS, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN Y SE AÑADEN
A LOS DERECHOS MANDATORIOS LEGALES APLICABLES A LA VENTA
DE ESTE PRODUCTO AL CLIENTE.
LA LEGISLACIÓN DE SU PAÍS PUEDE ESTIPULAR DERECHOS DE
GARANTÍA DIFERENTES. SI ES ASÍ, SU DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE
PRODUCTOS HP O LA OFICINA LOCAL DE VENTAS Y SERVICIO DE HP
PODRÁ FACILITARLE DETALLES.
Garantía de reparación o sustitución
Modelo
D8911
3 años, a menos que el usuario final original
haya convenido un periodo de garantía más
corto en el momento de la compra.
1 año.
Hewlett-Packard (HP) garantiza este producto de hardware del monitor y los
accesorios contra defectos materiales y de fabricación durante el periodo de
garantía aplicable, anteriormente establecido, a partir de la fecha de entrega
del producto al cliente usuario final.
No obstante, HP no garantiza que el hardware HP funcione
ininterrumpidamente o sin ningún tipo de error.
Si durante el periodo de garantía del producto, HP no pudiera, en un tiempo
razonable, reparar o sustituir su producto en las condiciones establecidas en la
garantía, podrá usted exigir la devolución de un importe (la cantidad del precio
de compra) siempre y cuando devuelva el producto a un distribuidor
autorizado por HP o a otra empresa designada por HP. A menos que se haya
acordado o establecido lo contrario por escrito con HP, se deberán devolver
todos los componentes de hardware para recibir la devolución del importe de
la unidad de proceso del sistema completa. La Garantía limitada de productos
de software HP cubre el software HP que figura en el manual de su producto
HP. A menos que se indique lo contrario, y en la medida en que esté permitido
Guía del Usuario de la Pantalla de Color de 19 Pulgadas de HP
.
Periodo de garantía
Garantía de hardware
Servicio proporcionado
EE.UU. y Canadá 3 años de sustitución
(sustitución directa) a domicilio con
respuesta al segundo día laborable.
Sólo para Europa: 3 años de sustitución
(migración) a domicilio con respuesta al
siguiente día laborable.
Resto del mundo: Servicio a domicilio
durante el primer año, y durante los dos
años siguientes la devolución a HP o a un
centro de reparación autorizado.
Japón: Devolución a HP o a un centro de
servicio de reparación autorizado durante
un año.
Español
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