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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en www.whirlpool.com/owners
(en Canadá, www.whirlpool.ca/owners) para obtener asistencia y si es posible evitar una visita de servicio técnico.
Si experimenta
lo siguiente
El ciclo de lavado no rinde como se esperaba (cont.)
La lavadora no desagota/
centrifuga; las cargas
todavía están húmedas
La lavadora centrifuga
ropa sin agua
La puerta está trabada al
final del ciclo de lavado
La puerta no se
desbloquea
Causas posibles
La manguera de desagüe se
extiende dentro del tubo vertical
más de 4,5" (114 mm).
La manguera de desagüe está
obstruida o el extremo de la
manguera de desagüe está a más
de 49" (1,3 m) por encima del piso.
Filtro/media en el extremo de la
manguera de desagüe.
La manguera de desagüe encaja de
manera forzada en el tubo vertical
o está adherida con cinta al tubo
vertical.
Está usando ciclos con una
velocidad de centrifugado más
baja.
No se ha cargado la lavadora según
lo recomendado.
Una carga desequilibrada impidió
que se active el ciclo Spin
(Centrifugado) para evitar que se
dañara la lavadora.
No se está usando detergente de
alto rendimiento (HE) o se está
usando en demasiada cantidad.
Los artículos pequeños pueden
haber quedado atrapados en la
bomba o atascados entre el tambor
de la lavadora y la tina exterior.
El filtro de la bomba de desagüe
está sucio.
El ciclo de lavado se canceló y la
puerta se abrió antes de drenar el
agua.
La lavadora mide la masa de la
carga seca.
Queda agua en la lavadora después
del ciclo.
Aparece un código de error en la
pantalla.
La temperatura del agua está por
encima de los 104 °F (40 °C).
El mecanismo de bloqueo de la
puerta no funciona bien.
Revise que la manguera de desagüe esté instalada
correctamente. Use la horma de la manguera de desagüe y
sujételo bien al tubo de desagüe o a la tina. No ponga cinta
adhesiva sobre la abertura del desagüe.
Baje la manguera de desagüe si el extremo está a más de
49" (1,3 m) por encima del piso. Retire lo que esté obstruyendo
la manguera de desagüe. Consulte "Requisitos de instalación"
en las Instrucciones de instalación.
Quite el filtro/la media la manguera de desagüe.
La manguera de desagüe debe estar floja pero debe encajar
bien. No selle la manguera de desagüe con cinta adhesiva.
La manguera necesita una abertura para el flujo de aire.
Consulte "Extensión de la manguera de desagüe" en las
Instrucciones de instalación.
Los ciclos con velocidades de centrifugado más bajas extraen
menos agua que los ciclos con velocidades de centrifugado más
altas. Use el ciclo/la velocidad de centrifugado recomendados
para la prenda.
Una carga apretada o desequilibrada no permitirá que la
lavadora exprima correctamente, dejando la carga más
mojada de lo normal. Consulte la "Guía de ciclos" para ver la
recomendación de tamaño de carga.
Para centrifugar prendas mojadas, agregue más prendas de
distintos tamaños e inicie el programa Rinse & Spin (Enjuague y
centrifugado). Evite cargas de prendas pequeñas consistentes
en artículos grandes y absorbentes y lave las prendas de
distintos tamaños en una sola carga. Evite lavar un solo artículo.
Use solamente un detergente de alto rendimiento (HE).
La espuma producida por el detergente común o el usar
demasiado detergente puede reducir la velocidad o detener el
desagüe o el centrifugado. Mida siempre el detergente y siga las
instrucciones del fabricante para su carga. Para quitar el exceso
de espuma, seleccione Rinse & Spin (Desagüe y centrifugado).
No agregue detergente.
Revise el tambor para ver si hay algún artículo pegado a los
orificios del mismo. Vacíe los bolsillos y use bolsas para prendas
cuando lave artículos pequeños.
Limpie el filtro de la bomba de desagüe. Consulte "Limpieza del
filtro de la bomba de desagüe/drenaje del agua residual".
Ponga a funcionar Drain & Spin (Desagüe y centrifugado) para
eliminar el exceso de agua.
Esta medición es normal y garantiza el mejor tiempo de ciclo
para la carga.
Seleccione Drain & Spin (Desagüe y centrifugado) para eliminar
toda el agua que haya quedado en la lavadora. La puerta se
destrabará al término del desagüe.
El modo de falla bloqueará la puerta. Toque el botón START/
PAUSE (Inicio/Pausa) para salir, luego espere que la puerta se
desbloquee.
Espere a que baje la temperatura del agua.
Realice el procedimiento "Cómo abrir manualmente la puerta".
Solución
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