Capítulo 15 Resolución De Problemas - AOC breeze TABLET G7 Manual Del Usuario

Capítulo 15 Resolución de problemas
1. Al reproducir imágenes JPEG, algunas no se pueden visualizar correctamente. ¿Por
qué?
Algunos archivos JPEG poseen una resolución no estándar, no pueden visualizarse en
pantalla completa, ni es posible aplicar la función alejar/acercar. Si aparece un mensaje de
error, pulse el botón Back (Atrás) para salir o pulse el botón Reset (Restablecer) ubicado en
el lateral del producto para resolver el problema.
2.
El producto no reproduce mis videos. ¿Por qué?
Asegúrese de que este producto soporte el formato del video. Algunos archivos de video
están codificados en diferentes formatos y versiones. No podemos garantizar la
reproducción de todos los formatos.
3. ¿Por qué se produce un atraso de imagen cuando se reproducen archivos de video?
Actualice el software del sistema a su versión más reciente.
Además, esto depende también del archivo de video, video con alta tasa de bits y video de
alta resolución:
① Video con alta tasa de bits. Por ejemplo, las escenas de movimiento de algunos videos
poseen tasa de bits de 5~6M y ello puede producir el retraso de la imagen.
② Video de alta resolución. Si se alcanzan los cuadros máximos, se puede producir la falta
de sincronización.
4. El producto no responde a las operaciones.
Existen varias condiciones que pueden hacer que la tablet no pueda apagarse o responder.
Presione y mantenga presionado el botón Power (Encendido/Apagado) durante 8 segundos
para forzar el apagado del producto. Luego de reiniciar, en general, el problema queda
resuelto.
5 El espacio disponible en la PC no coincide con que el se muestra en la tablet.
Se calcula que el espacio en la PC es 1024 bytes mientras que la capacidad de esta tablet es
1000 bytes. Por lo tanto, el espacio libre real de la tablet es diferente a la capacidad indicada,
además, el sistema operativo utiliza parte del espacio disponible.
6. No es posible conectarse a Wi-Fi
Si no puede conectarse a Wi-Fi luego de restablecer la tablet, por favor reinicie y conecte
nuevamente.
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