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17.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
17.1 MODOS DE INICIAR/DETENER
Dependiendo de la regla de Iniciar/Detener con la cual se configuró el dispositivo, lo mismo podrá perder la información y no saber si debe o no
continuar registrando durante una falta de energía.
Iniciar/Parar por Teclado: Comando Modbus o entrada digital pueden perderse durante la energización del dispositivo.
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Inicio Inmediato: Parámetros "Fecha/Hora" o "Diario" volverán en el momento en que el dispositivo vuelva a tener energía o retome el reloj.
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17.2 RELOJ
En una falta de energía, LogBox Wi-Fi no consigue reconfigurar el reloj por su propia cuenta. Así, si se pierde el reloj, el dispositivo quedará sin
registrar hasta que haya una nueva reconfiguración del reloj.
17.3 INFORMACIÓN DE ALARMA
Información de alarma y de valores máximos y mínimos alcanzados en cada canal, así como Fecha/Hora del último evento, son datos que pueden
perderse si el dispositivo deja de recibir energía durante más de 30 min. Los datos registrados en la periodicidad de registros o los eventos de la
entrada digital, si la misma se configuró en el modo "Registro de Eventos", son los únicos que ciertamente no se perderán (excepto si se aplica
una nueva configuración o si el usuario opte por borrar la memoria).
NXperience posee la funcionalidad de informar los valores máximos y mínimos registrados, así como informar todos los registros en situación de
alarma.
17.4 ENTRADAS ANALÓGICAS
Cuando se utiliza un dispositivo en las entradas analógicas que esté conectado a la red eléctrica (simulador de termocuplas o de tensión, por
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ejemplo) y lo mismo no sea aislado, recomienda utilizarse otra interfaz que no la USB para la lectura. En algunos casos, se percibió la presen-
cia de ruidos y offsets en la lectura debido a la influencia de la conexión del cable USB (probablemente por lazos de conexión a tierra).
Cuando funcionando con pilas y ninguna adquisición esté siendo realizada, LogBox Wi-Fi mantiene todo el circuito analógico apagado. Esa
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estrategia es necesaria para que lo mismo pueda funcionar por más de 2 años sin la necesidad de cambiar las pilas. Algunos simuladores de
señales analógicos (simulador de termocupla o Pt100, por ejemplo) puede que no logren funcionar de manera correcta con esa característica,
lo que genera falsos offsets y oscilaciones en las lecturas. Si se identifica un problema de ese tipo, recomienda alimentarse LogBox Wi-Fi por
medio de la fuente externa o por el USB durante el uso del simulador.
La configuración de la frecuencia de la red local (50 Hz o 60 Hz) es importante, pues ayuda a mejorar el desarrollo de la lectura de los canales
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analógicos, mismo que el dispositivo esté funcionando por medio de baterías. Típicamente, la red eléctrica provoca una interferencia en la se-
ñal leída por los sensores, que puede ser más fácilmente atenuada si se sabe su frecuencia.
17.5 ALARMAS NO REGISTRADAS
La información sobre estado de alarmas, al igual que los valores máximos y mínimos alcanzados en cada canal, se actualiza por cualquier evento
que dispare una adquisición, que puede ser una lectura en el intervalo de registros o en el intervalo de actualización del display. Si un canal alcan-
za un valor mínimo, máximo o una situación de alarma durante una adquisición que no sea en el intervalo de registros, lo mismo puede no regis-
trarse en la memoria. Por lo tanto, es posible que los estados informen que el canal ya alcanzó una de esas situaciones y la información no está
disponible en una recolección de datos.
El intervalo de registros debe configurarse de acuerdo con la periodicidad máxima permitida por el proceso que se está monitoreando, de modo
que no se pierda ninguna información importante (y deje de registrarse).
17.6 PÉRDIDA DEL LINK DE COMUNICACIÓN
Si se pierde el enlace de comunicación entre el Broker y alguno de los Subscriber u ocurre la eventual falta de energía eléctrica, es posible que el
Subscriber pierda algunos de los registros posteriormente publicados por el LogBox Wi-Fi. En caso de que esto ocurra, el tema set_download
permite solicitar que el dispositivo vuelva a enviar los registros perdidos durante ese período, estableciendo una fecha de inicio para el mismo
(véase la sección
Tópico de Inscripción
NOVUS AUTOMATION
del capítulo
Protocolo
MQTT).
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