guide de dépannage
Un mauvais fonctionnement peut être dû à un problème mineur que vous pouvez résoudre
vous-même à l'aide des instructions ci-dessous. Avant de contacter le service après-vente
de votre magasin revendeur, procédez aux vérifi cations suivantes :
L'aspirateur ne charge pas :
•
La batterie a mal été mise en place. Sortez la batterie et replacez-la jusqu'au « clic » de
verrouillage.
•
Le câble d'alimentation du chargeur secteur n'est pas branché. Branchez le bloc
d'alimentation sur une prise de courant.
•
La batterie est défectueuse. Veuillez contacter le service après-vente de votre magasin
revendeur.
•
La batterie est en fi n de vie. Veuillez remplacer la batterie.
•
La batterie est trop chaude. Attendez que la batterie refroidisse.
La puissance d'aspiration est faible ou l'aspirateur n'aspire pas :
•
Le réservoir à poussière est plein : videz-le.
•
Les fi ltres sont encrassés : nettoyez-les.
•
L'entrée d'aspiration est obstruée. Retirez les obstructions.
•
La brosse motorisée est obstruée. Procédez au démontage et au retrait des obstructions
de la brosse motorisée.
•
Les accessoires (tube métallique, brosse motorisée, accessoire 3 en 1) sont obstrués ou
ont été mal assemblés : débouchez-les ou vérifi ez qu'ils soient assemblés correctement.
L'aspirateur s'arrête de fonctionner après une courte durée :
•
La charge est incomplète. Placez l'aspirateur sur le support de charge pendant une
durée de 4 heures environ pour une charge complète. Si vous appuyez sur le bouton
« Boost », le temps de fonctionnement est réduit (12 minutes d'autonomie si la batterie
est totalement rechargée).
Le rouleau de la brosse motorisée ne tourne pas :
•
Vous avez mal remis en place le rouleau. Ressortez le rouleau et remettez-le en place
correctement dans les encoches prévues.
•
La brosse motorisée est obstruée. Procédez au démontage et au retrait des obstructions.
•
L'un des composants de la brosse motorisée est cassé. Veuillez contacter le service
après-vente de votre magasin revendeur.
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Si le problème persiste, contactez le service après-vente de votre magasin revendeur. Ne
tentez pas d'effectuer des réparations vous-même. Les réparations de votre appareil ne
doivent être réalisées que par des techniciens de maintenance qualifi és. Des réparations
mal faites peuvent conduire à des dangers pour les utilisateurs et ne sont pas couvertes
par la garantie.
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