Qué Hacer Si; Mantenimiento - movistar Domo 1 Class Manual De Usuario

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12. ¿Qué hacer si...?
PROBLEMA
No se activa el teléfono y no se
escucha nada.
Se escucha bajo el timbre.
No se escucha nada pero se
enciende el indicador luminoso si
descuelgo.
No me escuchan cuando hablo.
No se ve el visor, pero marca y se
escucha perfectamente.
Oigo muy bajo la conversación.
El visor no muestra la identificación
del llamante.
El teléfono no responde a las
acciones que se le solicitan.

13. Mantenimiento

El teléfono Domo 1 Class no requiere ningún mantenimiento en especial. Para su limpieza utilice
un paño humedecido en agua. No se deben utilizar productos abrasivos o disolventes, ya que éstos
podrían dañar el equipo. Evite golpes y/o posibles caídas al suelo, no lo sitúe cerca de fuentes de
calor o expuesto directamente a los rayos del sol.
CAUSAS
Revise la instalación y conecte el terminal directamente
en su PTR. Si el problema persiste, avise a Movistar.
Cambie el volumen.
Revise la conexión del cordón del microteléfono.
Tiene el mute activado. Pulse la tecla Mute/Borrar.
Coloque el alza y modifique el contraste.
Cambie el volumen del auricular y/o manos libres.
Compruebe que tiene contratado y activado el servicio
de identificación de llamadas.
!
Marque **239353# en modo colgado.
Si ejecuta esta acción se borrarán todos
los datos, memorias..., almacenadas en
el
teléfono
configuración de fábrica. No afectará a
las listas de llamadas recibidas y
realizadas.
quedando
en
la
27

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