Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Productos Nuevos - Rockwell Automation Allen-Bradley Micro820 Instrucciones De Instalación

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation ofrece información técnica en Internet para ayudarle a utilizar sus
productos. En http://support.rockwellautomation.com, puede encontrar manuales técnicos,
una base de conocimientos con respuestas a preguntas frecuentes, notas técnicas y de aplicación,
ejemplos de códigos y vínculos a Service Packs de software, y la función MySupport que puede
personalizar para aprovechar al máximo las herramientas.
Si desea disponer de un nivel superior de asistencia técnica telefónica para la instalación,
configuración y resolución de problemas, ofrecemos programas de asistencia técnica
TechConnect. Para obtener más información, comuníquese con el distribuidor o representante
de Rockwell Automation más cercano, o visite http://support.rockwellautomation.com.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta un problema durante las 24 horas posteriores a la instalación, revise la
información en este manual. También puede comunicarse con un número especial de asistencia
técnica al cliente para obtener ayuda inicial con la puesta en marcha del producto.
En Estados Unidos
Fuera de Estados
Unidos
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation prueba todos sus productos para asegurarse de que funcionen
correctamente al salir de las instalaciones de fabricación. No obstante, si su producto no
funciona correctamente y necesita devolverlo, siga estos procedimientos.
En Estados Unidos
Fuera de Estados
Unidos
Allen-Bradley, Rockwell Automation, Micro800, Micro820 y TechConnect son marcas comerciales de Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales no pertenecientes a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Publicación 2080-IN009A-ES-P - Diciembre 2013
1.440.646.3434
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora oficial del Este
Comuníquese con el representante de Rockwell Automation correspondiente
a su localidad para cualquier consulta relacionada con asistencia técnica.
Comuníquese con el distribuidor. Debe proporcionar al distribuidor un
número de caso de asistencia técnica (llame al número de teléfono indicado
anteriormente para obtenerlo) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con el representante de Rockwell Automation
correspondiente a su localidad para obtener información sobre el
procedimiento de devolución.
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