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• Existe una palabra clave de acción de servicio. Para obtener una lista de las palabras clave de
acción de servicio, consulte "Identificación de palabras clave de acción de servicio en los registros
de sucesos del sistema" en la página 16.
• En la descripción se halla la palabra Confirmado.
• OEM record no se halla en la descripción.
• El suceso tiene una indicación de fecha y hora cercana a la indicación de fecha y hora del suceso
con el valor OEM record df.
11. ¿Ha encontrado algún suceso de SEL que requiera una acción de servicio según lo definido en el paso
"10" en la página 12?
Si
Sí:
No:
12. ¿Ha encontrado sólo un suceso de SEL que requiera una acción de servicio según lo definido en el
paso "10" en la página 12?
Si
Sí:
No:
13. Anote el ID de registro de SEL para el suceso que ha identificado en el paso "10" en la página 12. El
ID de registro de SEL se indica mediante los dígitos que están totalmente a la izquierda del SEL.
Utilice el mandato ipmitool para visualizar los detalles de SEL.
• Para visualizar los detalles del SEL utilizando la línea de mandatos de Petitboot, utilice el mandato
siguiente:
ipmitool sel get <ID registro SEL>
Nota: El ID de registro de SEL debe escribirse en formato hexadecimal. Por ejemplo: 0x1a.
• Para visualizar los detalles del SEL de forma remota a través de la LAN, utilice el mandato siguiente:
ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña> -H <dirección IP
BMC o nombre host BMC> sel get <ID registro SEL>
Nota: El ID de registro de SEL debe escribirse en formato hexadecimal. Por ejemplo: 0x1a.
El campo ID del sensor contiene información sobre el sensor en cuanto al formato del nombre del
sensor (ID Del sensor). Anote el nombre del sensor, el ID del sensor y la descripción del suceso. A
continuación, vaya a "Identificación de una acción de servicio utilizando la información de sensores y
sucesos para el modelo 7063-CR1" en la página 17 y utilice el nombre de sensor, el ID de sensor y
la descripción del suceso que ha anotado para determinar la acción de servicio que debe realizar. Con
esto finaliza el procedimiento.
14. Ha identificado más de un suceso en el paso "10" en la página 12. Se deben llevar a cabo todas las
acciones de servicio de todos los sucesos que se han identificado en el paso "10" en la página 12
para completar correctamente la reparación. Anote los ID de registro de SEL para los sucesos que
haya identificado en el paso "10" en la página 12. El ID de registro de SEL se indica mediante los
dígitos que están totalmente a la izquierda del SEL. Utilice el mandato ipmitool para visualizar los
detalles del SEL de cada ID de registro de SEL que haya anotado.
• Para visualizar los detalles del SEL utilizando la línea de mandatos de Petitboot, utilice el mandato
siguiente:
ipmitool sel get <ID registro SEL>
Nota: El ID de registro de SEL debe escribirse en formato hexadecimal. Por ejemplo: 0x1a.
• Para visualizar los detalles del SEL de forma remota a través de la LAN, utilice el mandato siguiente:
Entonces
Continúe con el paso siguiente.
Vaya a "Recopilación de datos de diagnóstico" en la página 38. A continuación
vaya a "Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM" en la página
38.
Entonces
Continúe con el paso siguiente.
Vaya al paso "14" en la página 13.
Introducción al análisis y resolución de problemas 13
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