Samsung VG-STC4000 Guia Del Usuario página 43

การรั บ ประกั น
ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ข อง SAMSUNG ซึ ่ ง จั ด หาและจั ด จำ า หน่ า ยโดย SAMSUNG
และส่ ง มอบเป็ น สิ น ค้ า ใหม่ ในบรรจุ ภ ั ณ ฑ์ แ รกเริ ่ ม ของผู ้ บ ริ โ ภครายแรก มี ก ารรั บ ประกั น โดย
SAMSUNG จากข้ อ บกพร่ อ งในการผลิ ต ในด้ า นวั ส ดุ แ ละฝี ม ื อ การผลิ ต เป็ น ระยะเวลา
1 ปี (90 วั น สำ า หรั บ ชิ ้ น ส่ ว นอะไหล่ แ ละค่ า แรงสำ า หรั บ การใช้ ง านเชิ ง พาณิ ช ย์ )
การรั บ ประกั น อย่ า งจำ า กั ด นี ้ เ ริ ่ ม ต้ น ณ วั น ที ่ ซ ื ้ อ ครั ้ ง แรก ในการรั บ บริ ก ารตามการรั บ ประกั น
ผู ้ ซ ื ้ อ จะต้ อ งติ ด ต่ อ SAMSUNG เพื ่ อ พิ จ ารณาปั ญ หาและกระบวนการให้ บ ริ ก าร
การให้ บ ริ ก ารตามการรั บ ประกั น จะต้ อ งดำ า เนิ น การโดยศู น ย์ บ ริ ก ารที ่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าตของ
SAMSUNG เท่ า นั ้ น จะต้ อ งแสดงหลั ก ฐานการซื ้ อ ครั ้ ง แรกที ่ ล งวั น ที ่ เ มื ่ อ ร้ อ งขอ
เพื ่ อ เป็ น หลั ก ฐานการซื ้ อ แก่ SAMSUNG หรื อ ศู น ย์ บ ริ ก ารที ่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าตของ SAMSUNG
ขั ้ น ตอนในการรั บ บริ ก ารตามการรั บ ประกั น
เมื ่ อ ต้ อ งการรั บ บริ ก ารตามการรั บ ประกั น คุ ณ จะต้ อ งติ ด ต่ อ ศู น ย์ บ ริ ก ารติ ด ต่ อ ของ
Samsung (ดู ร ายละเอี ย ดข้ า งต้ น ) ในระยะเวลาการรั บ ประกั น
เพื ่ อ แจ้ ง ปั ญ หาที ่ พ บเกี ่ ย วกั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์
ถ้ า ต้ อ งมี ก ารซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นทดแทน คุ ณ จะได้ ร ั บ หมายเลขรั บ บริ ก ารตามการรั บ ป
ระกั น และที ่ อ ยู ่ ข องศู น ย์ บ ริ ก ารที ่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าต
ถ้ า คุ ณ ได้ ร ั บ หมายเลขรั บ บริ ก ารตามการรั บ ป
ระกั น ในก ารรั บ บริ ก ารซ่ อ มบำ า รุ ง หรื อ เป ลี ่ ย นทดแทนผลิ ต ภั ณ ฑ์ คุ ณ จะ ต้ อ งส่ ง ผลิ ต
ภั ณ ฑ ์ ไ ปที ่ ศ ู น ย์ บ ริ การที ่ ไ ด ้ ร ั บ อนุ ญ าตตามที ่ แ นะนำ า พร้ อ มด้ ว ย:
(i) สำ า เนาของบั ต รรั บ ประกั น ที ่ ส มบู ร ณ์ หรื อ ถ้ า คุ ณ ได้ ใ ห้ แ ก่ Samsung แล้ ว คุ ณ จ
(ii) ต้ น ฉบั บ ใบเสร็ จ รั บ เงิ น ใบแจ้ ง หนี ้ หรื อ เ อกสา รประก อบการ ขายสำ า
(iii) หมายเลขรั บ บริ ก ารตามการรั บ ประกั น
เงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น
1. การรั บ ประกั น นี ้ ใ ช้ ไ ด้ เ ฉพาะเมื ่ อ ปฏิ บ ั ต ิ ต ามขั ้ น ตอนในการรั บ บริ ก ารต
2. Samsung มี ห น้ า ที ่ จ ำ า กั ด เพี ย งการซ่ อ มแซม หรื อ เมื ่ อ พิ จ าร
3. การซ่ อ มบำ า รุ ง ตามการรั บ ประกั น ต้ อ งดำ า เนิ น การโดยศู น ย์ บ ริ ก ารที ่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าตของ
4. ผลิ ต ภั ณ ฑ์ น ี ้ ไ ม่ ถ ื อ ว่ า บกพร่ อ งในด้ า นวั ส ดุ ห รื อ ฝี ม ื อ การผลิ ต เนื ่ อ งจากกรณี
VG-STC4000]IB_ZA_ZD_Rev_1.0_L16.indb 43
ะต้ อ งร ะบุ ช ื ่ อ ที ่ อ ยู ่ และหมายเลขโทรศั พ ท์ ท ี ่ ต ิ ด ต่ อ ได้
หรั บ การซื ้ อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ โ ดยที ่ เ ป็ น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ หม่
Samsung จะซ่ อ มบำ า รุ ง หรื อ เปลี ่ ย นทดแทนผลิ ต ภั ณ ฑ์ และส่ ง คื น ให้ ก ั บ คุ ณโด
ยใช้ ร
ายล ะเอี ย ดที ่ ต ิ ด ต่ อ ที ่ ค ุ ณ ระบุ ใ ห้
ามการรั บ ประกั น ข้ า งต้ น เท่ า นั ้ น
ณาเห็ น สมควร จะเปลี ่ ย นทดแทนผลิ ต ภั ณ ฑ์ ห รื อ ชิ ้ น ส่ ว นที ่ บ กพร่ อ งเท่ า นั ้ น
Samsunเท่ า นั ้ น จะไม่ ม ี ก ารเบิ ก เงิ น คื น สำ า หรั บ การซ่ อ มบำ า รุ ง โดยศู น ย์ บ ริ ก ารหรื อ ตั
วแทนจำ า หน่ า ยที ่ ไ ม่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าตจาก Samsung และการซ่ อ มแซมดั ง กล่ า ว
และความเสี ย หายที ่ เ กิ ด ขึ ้ น กั บ ผลิ ต ภั ณ ฑอั น เกิ ด จากการซ่ อ มแซมนั ้ น จะไม
่ ไ ด้ ร ั บ ความคุ ้ ม ครองตามการรั บ ประกั น
ที ่ ต ้ อ งมี ก ารดั ด แปลงเพื ่ อ ให้ เ ป็ น ไปตามมาตรฐานด้ า นเทคนิ ค หรื อ ความปลอ
ดภั ย ของประเทศหรื อ ท้ อ งถิ ซ ึ ่ ง มี ก ารบั ง คั บ ใช้ ใ นประเทศใดๆ ก็ ต ามนอกเหนื อ จา
กประเทศที ่ เ ป็ น เป้ า หมายสำ า หรั บ การออกแบบและผลิ ต ผลิ ต ภั ณ ฑ์ น ั ้ น
การรั บ ประกั น นี ้ จ ะไม่ ค รอบคลุ ม และไม่ ม ี ก ารเบิ ก เงิ น คื น สำ า หรั บ การดั ด แปลงดั ง กล่ า ว
ตลอดจนความเสี ย หายที ่ อ าจเกิ ด ขึ ้ น
ไทย-43
2014-01-14 9:16:18