Resolución de problemas de unidades, tarjetas de PC y dispositivos periféricos
❑
Si está utilizando altavoces externos, compruebe los ajustes de volumen
y, a continuación, compruebe las conexiones entre los altavoces
externos y la notebook.
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Haga clic en Inicio, luego en Configuración y Panel de control y, a
continuación, haga doble clic en Sistema. Aparecerá el cuadro de
diálogo Propiedades de sistema.
❑
Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
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Compruebe que los controladores correctos estén instalados como
corresponde.
❑
No utilice etiquetas adhesivas para identificar los CD. La etiqueta puede
despegarse mientras el disco está en uso en la unidad óptica y puede así
provocar un funcionamiento defectuoso de la unidad.
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Si aparece una advertencia de código de región cuando intenta utilizar la
unidad óptica, puede ser que el DVD que está intentando reproducir sea
incompatible con esa unidad. Compruebe la lista de códigos de región en el
embalaje del DVD.
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Puede haberse producido condensación de humedad. Deje la notebook
encendida e inactiva durante una hora por lo menos.
Los vídeos DVD no funcionan correctamente.
Para resolver el problema, aténgase a los pasos siguientes.
1
Haga clic en Inicio, luego en Configuración y Panel de control para acceder a
la ventana correspondiente.
2
Haga doble clic en Pantalla para acceder al cuadro de diálogo Propiedades de
pantalla.
3
Haga clic en la ficha Configuración.
4
Haga clic en el botón Propiedades Avanzadas.
5
Haga clic en la ficha Adaptador y luego defina el valor 60 Hz para la
Frecuencia de actualización.
6
Haga clic en Aceptar.
La bandeja de la unidad óptica no se abre.
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Asegúrese de que la notebook esté encendida.
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