Motorola PMLN6385 Guia Del Usuario página 179

• Korjaukset ja vaihdot. Takuuaika on alkuperäisestä takuuajasta jäljellä
oleva aika tai 90 päivää alkaen siitä, kun asiakas on saanut tuotteen, sen
mukaan kumpi näistä ajoista on pidempi.
III. Keitä takuu koskee?
Tämä takuu koskee vain tuotteen ostanutta ensimmäistä loppukäyttäjää.
IV. Miten takuuongelmat ratkaistaan?
Voimme veloituksetta joko korjata tai vaihtaa Tuotteet tai ohjelmistot, jotka
eivät ole sellaisia kuin takuussa määritetään, tai palauttaa Tuotteiden
ostohinnan. Voimme käyttää toiminnallisesti vastaavia korjattuja, kunnostettuja,
käytettyjä tai uusia Tuotteita tai osia. Ohjelmistopäivityksiä ei toimiteta.
V. Miten asiakas saa takuupalvelua tai muita tietoja?
Voimme veloituksetta joko korjata tai vaihtaa Tuotteet tai ohjelmistot, jotka
eivät ole takuun kattamia, tai palauttaa Tuotteiden ostohinnan. Voimme
käyttää toiminnallisesti vastaavia korjattuja, kunnostettuja, käytettyjä tai uusia
Tuotteita tai osia. Ohjelmistopäivityksiä ei toimiteta.
Lisätietoja on sivustossamme osoitteessa
www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise.
Saat ohjeet siitä, miten Tuotteet lähetetään Motorolalle. Sinun on lähetettävä
Tuotteet meille rahti, verot ja tullimaksut sekä vakuutus maksettuina. Tuotteiden
mukaan on sisällytettävä (a) jäljennös saamastasi ostokuitista tai muu vastaava
ostotodistus, (b) kirjallinen kuvaus ongelmasta, (c) palveluntarjoajan nimi (jos
kyseinen Tuote vaatii tilauspalvelun), (d) laitteiston asennuspaikan nimi ja
sijainti (tarvittaessa) ja ennen kaikkea (e) osoitteesi ja puhelinnumerosi.
Pyydettäessä sinun on myös palautettava kaikki irrotettavat osat kuten
antennit, akut ja laturit. SÄILYTÄ AINA ALKUPERÄINEN OSTOTODISTUS.
14